Código de erro do Hulu RUNUNK13 é um dos muitos códigos de erro do Hulu que indicam que o serviço não consegue reproduzir o filme ou programa que você solicitou. Esse código de erro é comum em dispositivos Apple, como Apple TV e iPhone, mas também pode aparecer em outros dispositivos e no web player.
Como o código de erro do Hulu RUNUNK13 aparece
Quando este erro ocorre, você normalmente verá uma mensagem parecida com esta:
- Erro ao reproduzir vídeo
- Encontramos um erro ao reproduzir este vídeo. Tente reiniciar o vídeo ou selecione outra coisa para assistir.
- Código de erro do Hulu: RUNUNK13
Causas do código de erro do Hulu RUNUNK13
O código de erro RUNUNK13 do Hulu aparece quando você tenta reproduzir um filme ou programa no Hulu e o player não consegue concluir a solicitação. Dados corrompidos do seu lado, problemas de conectividade de rede ou problemas com os servidores do Hulu podem causar o erro.
Ao tentar reproduzir o conteúdo baixado do Hulu, os episódios ou filmes podem ficar corrompidos.
Em algumas situações, um problema com o aplicativo Hulu ou o próprio web player pode causar o aparecimento do código de erro Hulu RUNUNK13.
Como corrigir o código de erro do Hulu RUNUNK13
Para corrigir o código de erro do Hulu RUNUNK13, siga cada uma dessas etapas na ordem. Se o Hulu começar a funcionar a qualquer momento, você pode parar. Se você chegar ao final e ainda estiver com esse código de erro, o problema provavelmente está no lado do Hulu e não no seu.
- Atualize a página ou recarregue o vídeo. Na maioria das vezes, recarregar o site do Hulu ou voltar e selecionar seu vídeo novamente eliminará essa mensagem de erro. Se isso funcionar e o erro não ocorrer novamente, você terminou.
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Experimente o Hulu em um dispositivo diferente ou navegador da Web diferente para ver se o erro RUNUNK13 é específico para os que você está usando. Se for, mude para esse navegador ou dispositivo.
Se o Hulu não funcionar em nenhum dos seus navegadores ou dispositivos, isso pode ser um problema que você não conseguirá resolver.
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Limpe o cache e os dados do aplicativo Hulu. Dados corrompidos geralmente causam esse problema, portanto, essa é uma etapa importante. Se possível, limpe o cache do aplicativo Hulu. Caso contrário, talvez seja necessário desinstalar e reinstalar o aplicativo para limpar o cache. Desligar o dispositivo e reiniciá-lo também pode ajudar.
- Na Apple TV: Não é possível limpar o cache do Hulu na Apple TV. Em vez disso, reinicie o dispositivo pressionando os botões menu e home juntos e selecionando Settings >System > Restart.
- No iOS: Vá para Settings > General > Armazenamento > Hulu e exclua e desinstale o aplicativo. Reinstale-o pela loja de aplicativos.
- No Android: Vá para Settings > Apps > Ver todos os aplicativos > Armazenamento e cache > limpar armazenamento, depois limpar cache.
- On Fire TV: Vá para Settings > Aplicativos > Gerenciar aplicativos instalados > Hulu > Limpar cache > Limpar dados.
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Atualize sua Apple TV ou atualize seu Amazon Fire Stick. Enquanto você está nisso, atualize seu aplicativo Android ou atualize o aplicativo iOS. Se seu aplicativo estiver desatualizado, você poderá receber esse código de erro. Desinstale e reinstale se necessário.
- Atualize o Android ou verifique se há uma atualização do iOS. Depois de executar a versão mais recente do firmware do seu dispositivo, verifique se uma versão mais recente do aplicativo Hulu está disponível.
- Limpe o cache do seu navegador. Se você estiver assistindo Hulu em seu computador, tente limpar o cache do navegador. Dados corrompidos no cache podem impedir que você reproduza episódios e filmes específicos.
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Atualize seu navegador. Esteja você tentando atualizar o Chrome, o Firefox ou outro navegador, se estiver desatualizado, isso pode impedir que o Hulu web player funcione corretamente. Às vezes, basta fechar e reiniciar o navegador, mas pode ser necessário passar por um processo mais complicado para atualizar as coisas.
Atualizações do Edge junto com o Windows 10, mas você pode experimentar o Chromium Edge.
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Reinicie seu dispositivo. Desligue completamente o seu dispositivo e reinicie-o. Se você estiver usando um computador, certifique-se de desligá-lo e não apenas colocá-lo em repouso.
Alguns dispositivos de streaming não têm opção de desligar ou reiniciar, nesse caso você precisa desconectar da energia e esperar cerca de um minuto antes de conectá-lo novamente.
- Verifique sua conexão de rede. A internet lenta geralmente não causa esse problema, mas o Hulu requer uma conexão de alta velocidade para funcionar corretamente. Se sua conexão estiver lenta, você terá erros de reprodução.
- Verifique a velocidade da sua internet usando o mesmo dispositivo que está fornecendo o código de erro RUNUNK13. Se suas taxas excederem os requisitos mínimos do Hulu, você deve estar bem nesse sentido. No entanto, você ainda pode ter algum problema de rede que o impeça de acessar os servidores do Hulu.
- Reinicie seu hardware de rede. Em muitos casos, reiniciar todo o hardware de rede corrigirá problemas de conectividade. Para reiniciar corretamente o roteador e o modem, desconecte-os da energia e deixe-os desconectados por pelo menos 30 segundos a um minuto. Em seguida, conecte o modem novamente, seguido pelo roteador e, em seguida, qualquer outro dispositivo de rede que você possa ter.
- Verifique se o Hulu está inativo. Neste ponto, parece provável que o erro RUNUNK13 indique um problema no final do Hulu e não no seu. Você pode entrar em contato com o Hulu para confirmar isso ou tentar verificar as mídias sociais.
E se o Hulu ainda não funcionar?
Se você ainda encontrar o código de erro RUNUNK13 do Hulu depois de seguir todas essas etapas e não vir nenhuma discussão on-line sobre uma interrupção, o Hulu pode ter um problema mais localizado. Nesse caso, você pode entrar em contato com eles para fornecer os detalhes necessários.
FAQ
O que é o código de erro 500 no Hulu?
Hulu error code 500 é um erro de servidor que você pode encontrar no site do Hulu ou ao usar um dispositivo de streaming para acessar o Hulu. Seu único curso de ação é atualizar a página para ver se ela carrega. Você também deve garantir que sua conexão com a Internet esteja ativa.
O que é o código de erro do Hulu p-dev320?
O código de erro do Hulu p-dev320 significa que há um erro de comunicação entre seu aplicativo Hulu ou o Hulu web player e os servidores centrais do Hulu. O erro pode resultar de problemas de conectividade do seu lado, portanto, verifique sua conexão com a Internet. O problema também pode ser um aplicativo Hulu desatualizado ou um problema do lado do Hulu.
O que é o código de erro 406 do Hulu?
O código de erro 406 do Hulu indica um problema de conexão. Você pode ver isso se seu aplicativo Hulu estiver desatualizado e precisar de uma atualização ou se o sistema operacional da sua TV precisar de uma atualização. Também pode significar que sua internet doméstica não está funcionando corretamente, seu dispositivo de streaming está com defeito ou o aplicativo Hulu está corrompido.
