O erro Código 22 é um dos vários códigos de erro do Gerenciador de Dispositivos. É gerado quando um dispositivo de hardware é desabilitado no Gerenciador de Dispositivos.
Na maioria dos casos, significa que o dispositivo foi desabilitado manualmente, mas você também pode ver se o Windows for forçado a desabilitar o dispositivo devido à f alta de recursos do sistema.
Este erro pode se aplicar a qualquer dispositivo de hardware gerenciado pelo Gerenciador de Dispositivos, independentemente do sistema operacional Windows, seja Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, etc.
Erros do Código 22
O erro quase sempre será exibido da seguinte maneira:
Este dispositivo está desativado. (Código 22)
Detalhes sobre códigos de erro do Device Manager como este estão disponíveis na área Device Status nas propriedades do dispositivo. Consulte nosso guia sobre Como visualizar o status de um dispositivo no Gerenciador de dispositivos para obter ajuda.
Os códigos de erro do Gerenciador de Dispositivos são exclusivos do Gerenciador de Dispositivos. Se você vir o erro Código 22 em outro lugar no Windows, é provável que seja um código de erro do sistema, que você não deve solucionar como um problema do Gerenciador de dispositivos.
Como corrigir um erro de código 22
-
Habilita o dispositivo. Como o motivo mais comum para você ver um erro de código 22 é que o dispositivo foi desativado manualmente, tente ativá-lo manualmente.
Na maioria das vezes isso resolverá o problema, mas não se preocupe se isso não acontecer. Tudo isso significa que o erro que você está vendo foi causado por algo um pouco menos comum.
-
Reinicie seu computador se ainda não o fez. Há sempre a chance de que o erro que você está vendo tenha sido causado por um problema temporário com o hardware. Nesse caso, reiniciar o computador pode ser tudo o que você precisa para corrigi-lo.
Reiniciar é uma prática comum para corrigir todos os tipos de problemas do computador, portanto, não é surpresa que possa corrigir o que está causando o erro do Código 22.
-
Você instalou um dispositivo ou fez uma alteração no Gerenciador de dispositivos antes do erro aparecer? Nesse caso, é muito provável que a alteração que você fez tenha causado o erro. Desfaça-o se puder, reinicie o PC e verifique novamente o erro.
Dependendo das alterações feitas, algumas soluções podem incluir:
- Removendo ou reconfigurando o dispositivo recém-instalado
- Reversão do driver para uma versão anterior à sua atualização
- Usando a Restauração do Sistema para desfazer alterações recentes relacionadas ao Gerenciador de Dispositivos
- Reinstale os drivers do dispositivo. Desinstalar e reinstalar os drivers do dispositivo é uma solução possível.
Se um dispositivo USB estiver gerando o erro Código 22, desinstale todos os dispositivos na categoria de hardware dos controladores Universal Serial Bus no Gerenciador de dispositivos como parte da reinstalação do driver. Isso inclui qualquer dispositivo de armazenamento em massa USB, controlador host USB e hub raiz USB.
Image Reinstalar corretamente um driver, de acordo com as instruções vinculadas acima, não é o mesmo que simplesmente atualizar um driver. Uma reinstalação completa do driver envolve a remoção completa do driver atualmente instalado e, em seguida, permitir que o Windows o instale novamente do zero.
- Atualize os drivers do dispositivo. Também é possível que a instalação dos drivers mais recentes para o dispositivo corrija o erro do Código 22. Se a atualização dos drivers o remover, isso significa que os drivers do Windows armazenados que você reinstalou na etapa anterior estavam danificados ou eram os drivers errados.
- Limpar CMOS. Se o Windows tivesse que desabilitar o dispositivo, gerando o erro Code 22 devido à f alta de recursos do sistema, a limpeza do CMOS poderia corrigir o problema.
- Atualizar BIOS. Outra possibilidade é que uma versão mais recente do BIOS possa passar melhor a manipulação de recursos do sistema para o Windows, corrigindo o erro.
-
Mova o dispositivo para um slot de expansão diferente na placa-mãe, assumindo, é claro, que o hardware com o erro seja algum tipo de placa de expansão.
Se o erro do Código 22 for devido à f alta de recursos do sistema disponíveis para a placa, movê-la para um slot diferente na placa-mãe pode resolver o problema. Esta não é uma situação tão comum com versões de hardware e Windows mais recentes, mas é possível e é uma etapa de solução de problemas fácil de tentar.
-
Substitua o hardware. Um problema com o próprio dispositivo pode ser a causa raiz desse erro; nesse caso, substituir o hardware é o próximo passo lógico.
Embora não seja provável, outra possibilidade é que o dispositivo seja incompatível com sua versão do Windows. Você sempre pode verificar a HCL do Windows para ter certeza.
Se você tiver certeza de que o hardware está funcionando corretamente e está configurado corretamente, considere uma instalação de reparo do Windows. Se isso não funcionar, tente uma instalação limpa do Windows. Não recomendamos fazer isso antes de substituir o hardware, mas talvez você precise experimentá-los se não tiver outras opções.
Precisa de mais ajuda?
Se você não puder ou não quiser resolver esse problema sozinho, consulte Como faço para consertar meu computador? para obter uma lista completa de suas opções de suporte, além de ajuda com tudo ao longo do caminho, como calcular os custos de reparo, remover seus arquivos, escolher um serviço de reparo e muito mais.
