O que saber
- Um iPad desativado é causado por muitas tentativas de login com nome de usuário e senha incorretos.
- Para corrigir um iPad que está desativado, redefina o iPad para o padrão de fábrica ou tente o Modo de Recuperação.
- Redefinir para o padrão de fábrica apaga tudo no seu iPad, mas você pode restaurar tudo a partir de um backup.
Este artigo explica como lidar com um iPad desativado. Se o seu iPad for roubado e alguém tentar hackear o código, seu iPad se desativa após muitas tentativas incorretas de senha, um recurso de segurança do iPad que protege sua privacidade. As informações neste artigo se aplicam ao iPadOS 14, iPadOS 13 e a todas as versões atualmente suportadas do iOS.
Linha de fundo
Se você (ou qualquer outra pessoa) digitar a senha errada em seu iPad, ele eventualmente se desativa completamente. Quando o iPad está desativado, alguém digitou a senha errada com frequência suficiente para desativá-lo. Se você tem uma criança pequena ou uma criança mais velha, a criança pode ter digitado a senha errada sem perceber o que pode acontecer com o iPad. Considere proteger seu iPad para crianças usando restrições dos pais.
Como fazer um iPad desativado funcionar novamente
Se o seu iPad ficar permanentemente desativado, sua única opção é restaurá-lo ao seu estado padrão de fábrica. Se você ativar o Find My iPad, a maneira mais fácil de redefinir o iPad é por meio do iCloud. O recurso Find My iPad contém uma maneira de redefinir o iPad remotamente. O iPad não precisa ser perdido ou roubado; este método o redefine sem recorrer ao iTunes. Veja como:
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Faça login na sua conta do iCloud.
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Selecione Encontrar iPhone.
Image - Escolha seu iPad.
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Selecione o link Apagar iPad para apagar os dados do seu iPad remotamente.
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Se você não configurou o Find My iPad, a próxima melhor opção é restaurá-lo do mesmo computador usado para configurá-lo ou do computador usado para sincronizar o iPad com o iTunes. Conecte seu iPad ao PC usando o cabo que acompanha o iPad e inicie o iTunes. Esta conexão deve iniciar o processo de sincronização.
Deixe esse processo terminar para que você tenha um backup de todas as coisas no seu iPad e, em seguida, escolha restaurar o iPad para as configurações de fábrica usando o iTunes.
E se eu não sincronizar meu iPad com meu PC?
O recurso Find My iPad é importante. Além de ser uma proteção para iPad se você perder seu dispositivo ou se o tablet for roubado, ele também pode ser uma maneira fácil de redefinir o iPad.
Se você ainda não o configurou e nunca configurou seu iPad com seu PC, ainda pode desbloqueá-lo usando o Modo de Recuperação do iPad, que é mais complicado do que uma restauração normal.
Depois de restaurar seu iPad, certifique-se de que o Buscar iPad esteja ativado caso você tenha algum problema no futuro.
