Robôs de IA para idosos são bons, mas levantam questões éticas

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Robôs de IA para idosos são bons, mas levantam questões éticas
Robôs de IA para idosos são bons, mas levantam questões éticas
Anonim

Princípios importantes

  • Um novo companheiro de IA para idosos é um robô em forma de lâmpada chamado ElliQ.
  • O robô pode proporcionar conforto e monitorar a saúde, afirma o fabricante.
  • Alguns especialistas estão preocupados que a IA para idosos levante questões éticas e de privacidade.

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Robôs movidos a inteligência artificial (IA) estão sendo cada vez mais usados para complementar o atendimento aos idosos, mas especialistas alertam que eles nunca substituirão a companhia humana.

Intuition Robotics lançou o ElliQ, anunciado como um companheiro de IA para idosos. O equipamento é composto por um tablet conectado a um robô em forma de lâmpada, destinado a auxiliar idosos em tarefas simples do dia a dia e reduzir a solidão.

"Ainda é vital conversar e visitar os entes queridos idosos", disse Sharona Hoffman, professora de Direito e Bioética e codiretora do Law-Medicine Center da Case Western Reserve University School of Law, à Lifewire em uma entrevista por e-mail. "O isolamento social é um dos maiores perigos para a saúde física e mental. Assim, a tecnologia deve ser um complemento e não um substituto para a atenção pessoal."

Robot Companions

Intuition Robotics disse que passou seis anos desenvolvendo o ElliQ para torná-lo mais acessível para adultos mais velhos que podem não ser conhecedores de tecnologia. Destina-se a permitir que os usuários interajam com ele de forma mais natural do que outros alto-falantes inteligentes como o Alexa.

ElliQ fornece o que a empresa chama de conversa diária. Enquanto os assistentes pessoais regulares controlados por voz estão no ambiente e aguardam um comando humano, o ElliQ inicia conversas. O ElliQ também pode fornecer vídeos de exercícios sob demanda, dar dicas de saúde e os idosos também podem solicitar transporte via Uber.

O serviço do ElliQ também vem com uma série de sessões de coaching de bem-estar, que ajudam os idosos a definir seus objetivos. Destina-se a motivar os idosos a assumir o controle de sua saúde física, mental e social. Em um estudo piloto recente, a empresa afirma que o ElliQ mostrou mais que o dobro da realização de atividades que apoiam o exercício físico, a redução do estresse e o sono melhor.

"Ao longo da pandemia, vimos o efeito devastador que a solidão pode ter na população idosa", disse Dor Skuler, CEO e cofundador da Intuition Robotics, em um comunicado à imprensa. "Ao mesmo tempo, vimos o ElliQ ser incrivelmente útil para nossos usuários beta e colocar um sorriso em seus rostos."

AI entra em cena para cuidar de idosos

As empresas de tecnologia estão desenvolvendo muitas ferramentas de IA para cuidar de idosos, tendo a segurança como um objetivo crítico. Dados do CDC sugerem que aproximadamente 36 milhões de quedas são relatadas todos os anos entre os idosos, resultando em cerca de 3 milhões de atendimentos de emergência e mais de 32.000 mortes.

"Esses números surpreendentes destacam a importância do desenvolvimento de sistemas de IA capazes de detectar e prevenir incidentes de queda entre os idosos", disse Soheila Borhani, médica e pesquisadora da Universidade de Illinois em Chicago, em entrevista por e-mail.

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Os detectores de movimento podem detectar quedas e enviar alertas se uma pessoa não sair do banheiro ou do quarto após um período de tempo extraordinariamente longo, apontou Hoffman. Banheiros inteligentes podem analisar a urina para detectar infecções do trato urinário, doenças renais, diabetes, como você está metabolizando seus medicamentos e detalhes sobre sua dieta, exercícios e até sono. Dispositivos semelhantes a relógios podem ser usados no braço dominante para rastrear atividades específicas e enviar alertas se algo parecer errado, como a pessoa não estar comendo ou tomando banho.

Mas esses sistemas orientados por IA levantam questões sobre privacidade e consentimento, disse Hoffman.

"A tecnologia pode rastrear as atividades mais privadas dos indivíduos e enviar outros relatórios sobre eles", acrescentou Hoffman."As famílias podem instalar esses sistemas sem obter o consentimento do idoso, especialmente se o indivíduo estiver sofrendo de declínio cognitivo. Além disso, se os sistemas chegarem a conclusões imprecisas, eles podem entrar em pânico desnecessariamente com os membros da família e o idoso que é chamado ou visitado por pessoas frenéticas. entes queridos."

… a tecnologia deve ser um complemento e não um substituto para a atenção pessoal.

O sistema ElliQ foi projetado para que os usuários se sintam à vontade para interagir com a IA. O próximo passo é combinar inteligência artificial e mecânica avançada para criar robôs que podem assumir a forma de um humano ou animal e variar em tamanho dependendo de suas funções, David Chen da Orbbec, uma empresa que fabrica tecnologia de visão 3D e inteligência artificial para robots, disse à Lifewire por e-mail.

"O que os desenvolvedores perceberam é que os humanos se preocupam muito com como os robôs os fazem sentir", disse Chen."Apesar de saber que essas máquinas são peças de hardware programadas para completar uma tarefa, os humanos têm uma resposta emocional aos robôs. Portanto, o objetivo é que os desenvolvedores dêem aos robôs uma forma com a qual os humanos se sintam confortáveis para se envolver."

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