Princípios importantes
- Mesmo que o metaverso esteja apenas começando, os usuários já estão sofrendo assédio no mundo virtual.
- Empresas como a Meta estão tomando medidas para evitar que os usuários do metaverso entrem em interações indesejadas.
- Mas alguns especialistas dizem que policiar o metaverso pode apresentar desafios únicos.
O metaverso pode ser virtual, mas está trazendo alguns dos mesmos problemas do mundo real.
Uma enxurrada de incidentes de assédio online é um sinal de que policiar a rede de mundos 3D conhecida como metaverso pode ser um desafio. As empresas estão tentando encontrar maneiras de tornar o metaverso mais seguro.
"O metaverso é simplesmente uma extensão digital do mundo real", disse Elmer Morales, CEO da startup de metaverso Campus, à Lifewire em uma entrevista por e-mail. "Dado que muitas pessoas usam pseudônimos em mundos virtuais, elas podem ser mais propensas a assediar os outros, pois pode não haver um conjunto claro de repercussões."
Assédio Virtual
O metaverso ainda está em sua infância, mas não está imune a problemas de assédio. De acordo com Meta, um estranho recentemente apalpou um testador beta na nova plataforma do metaverso Horizon Worlds.
O testador beta poderia ter usado uma ferramenta chamada "Zona Segura" que faz parte de um conjunto de recursos de segurança integrados ao Horizon Worlds. Uma Zona Segura é uma área de proteção que você pode ativar quando se sentir ameaçado. Ninguém pode interagir com você quando você estiver na zona.
A experiência Horizon World é um exemplo de como as empresas precisam intensificar seus esforços para proteger os usuários no metaverso, dizem os especialistas.
"Temos mundos virtuais há muito tempo, e isso tem sido um problema contínuo por muitos anos", disse Morales. "É o dia 0 para o metaverso e agora é um bom momento para as empresas do metaverso criarem ferramentas que ajudem a evitar o assédio."
Campus permite que os usuários configurem uma "zona segura" durante o processo de integração. Esta 'zona segura' criará uma bolha ao redor dos avatares que ninguém pode interferir ou chegar perto.
Contra a tendência
Policiar o metaverso pode apresentar desafios únicos. Se um usuário de mídia social for banido por mau comportamento, ele poderá simplesmente interromper o uso do serviço. Mas isso pode não ser uma opção no metaverso, disse Allan Buxton, diretor forense da Secure Data Recovery Services, à Lifewire em uma entrevista por e-mail.
"Se seu emprego, banco ou histórico médico estiver vinculado a serviços disponíveis apenas no metaverso, sair do site não é realmente uma opção, muito menos outras opções, como criar uma nova identidade e 'começar de novo, '" ele adicionou.“Como vimos alguns assediadores seguirem seus alvos entre sites de mídia social (do Twitter ao Instagram etc.), o metaverso poderia muito bem permitir que o assédio se espalhasse pelos serviços do mundo real.”
Em uma entrevista por e-mail, Jonathan Ovadia, CEO da AEXLAB, um estúdio de realidade virtual e jogos, disse que sua empresa se concentra em estabelecer diretrizes da comunidade para manter o comportamento alinhado.
"Esta abordagem ajudou a auto-corrigir nossa comunidade através da aplicação social", acrescentou. "Se os jogadores agirem fora da linha, eles serão denunciados e medidas serão tomadas. Felizmente para nós, não foi um problema importante, mas estamos cientes de que continuamos a escalar, precisamos nos concentrar profundamente na manutenção de nossos jogos. cultura e comunidade amigável."
Amir Bozorgzadeh, CEO da empresa de realidade virtual Virtuleap, concordou que a moderação é vital. Ele previu que uma indústria de nicho vai surgir, na qual as empresas encontrarão maneiras de lidar com os vários perigos inerentes aos ambientes metaversos.
"O lamentável é que essas inovações só acontecerão de forma incremental, por tentativa e erro, e a princípio muito imperfeitamente, à medida que a sociedade encontrar cada onda de incidentes um após o outro", disse ele.
Mas alguns observadores dizem que o metaverso pode levar a menos assédio no local de trabalho. Ambientes de trabalho virtuais permitem que as empresas monitorem e registrem cuidadosamente as interações dos funcionários, Graham Ralston, chefe de operações da Spot, um local de trabalho virtual 3D, disse à Lifewire em uma entrevista por e-mail.
"Uma plataforma metaverse pode fornecer proteção para os assediados se eles se sentirem mais à vontade para abordar o RH virtualmente como um avatar em comparação com uma 'tela preta no zoom', feed de vídeo ou apenas um e-mail", disse ele.
Correção 2022-10-01: Corrigida a empresa para Allan Buxton no parágrafo 9 para refletir o nome completo da empresa: Secure Data Recovery Services.
