Após suas lutas trabalhando na área médica, Cherie Kloss lançou uma empresa de tecnologia para resolver problemas de pessoal no setor de enfermagem.
Kloss é o fundador e CEO da SnapNurse, uma agência de pessoal de saúde habilitada para tecnologia focada em equipes de resposta rápida a crises e equipes sob demanda. A SnapNurse foi fundada em 2017 e sua plataforma de estreia foi lançada em 2018. A empresa tem a missão de ajudar a resolver a escassez de enfermeiros nos Estados Unidos.
SnapEnfermeira
McKinsey relata que os enfermeiros estão deixando a profissão em um ritmo alarmante por causa da equipe, da carga de trabalho e do custo emocional do trabalho. A plataforma do SnapNurse conecta profissionais de saúde com instalações que têm necessidades imediatas e de longo prazo de pessoal, fornece um sistema de pagamentos e oferece gerenciamento de força de trabalho, credenciamento e muito mais.
"Quero dar aos enfermeiros a oportunidade de preencher essas lacunas de pessoal e ganhar dinheiro extra", disse Kloss à Lifewire em uma entrevista em vídeo.
"Nosso slogan é capacitar os enfermeiros por meio da tecnologia, o que significa que os capacitamos a ganhar mais dinheiro e ajudar a escassez de enfermagem usando a tecnologia para ajudá-los a encontrar esses empregos."
Factos Rápidos
Nome: Cherie Kloss
Idade: 53
De: Los Angeles
Delícia aleatória: Antes de se mudar para Atlanta, ela era uma surfista ávida em LA.
Citação chave ou lema: "Você tem que ter DNA agitado."
Como nadar com tubarões
Os pais de Kloss emigraram da Coréia, e quando chegaram em LA, seu pai trabalhava como lavador de pratos. Ela disse que ele sempre a incentivava a estudar, então ela foi para a Emory School of Medicine e se tornou enfermeira anestesista. Kloss trabalhou nessa função por 17 anos. Durante dez desses anos, ela administrou uma empresa de desenvolvimento de produção paralelamente.
"Durante esses dez anos, trabalhei muito esporadicamente como anestesista e tive que pegar turnos aqui e ali", disse Kloss. "Foi um processo muito pesado obter credenciamento, recredenciamento e acompanhar tudo isso em 11 instalações diferentes."
Kloss disse que sua carreira trabalhando na mídia foi bem sucedida até que a indústria de reality shows começou a morrer e se transformar. Durante esse período, ela decidiu que queria lançar uma empresa de tecnologia focada em ajudar as enfermeiras a fazer mais turnos em várias instalações. Kloss lançou o SnapNurse quando tinha 49 anos e espera ser uma inspiração para outras mulheres que estão em dúvida sobre como fazer mudanças de carreira.
"Você pode ter muitas carreiras diferentes; você não precisa ficar preso em nenhuma", disse ela. "Encontre uma empresa que possa lhe dar um novo começo ou comece sua própria startup. Não tenha medo e pense que é tarde demais."
SnapEnfermeira
O negócio de mídia de Kloss foi seu primeiro gosto pelo empreendedorismo. Ela disse que aprendeu sobre negócios durante esse empreendimento e aprendeu algumas lições difíceis, como não pagar a si mesma.
"Foi como nadar com tubarões, mas acho que é por isso que não tive medo de lançar uma startup de tecnologia."
Crescimento Exponencial
Mesmo sem formação em tecnologia, Kloss disse que mergulhou em aprender sobre a indústria após sua carreira na mídia. Ela começou a ter aulas gratuitas no YouTube e a ler livros para aprender tudo o que pudesse sobre o espaço de startups de tecnologia.
Kloss aumentou o SnapNurse para 375 funcionários internos e mais de 150.000 profissionais médicos usaram a plataforma da empresa desde o lançamento. SnapNurse cresceu exponencialmente nos últimos 18 meses.
"Ganhamos tantos contratos hospitalares por causa da alta demanda, então conseguimos permanecer firmes e continuar crescendo hoje", disse ela.
Você pode ter muitas carreiras diferentes; você não precisa ficar preso em nenhum.
O crescimento consistente da empresa é o motivo pelo qual Kloss ganhou recentemente um dos prêmios de Empreendedor do Ano Sudeste da Ernst & Young em 2021, que ela disse ter sido o momento mais gratificante de sua carreira. O SnapNurse passou de US$ 1 milhão em receita em 2018 para US$ 1 bilhão em receita hoje, disse Kloss.
Apesar dos números, trazer dinheiro nem sempre foi o mais fácil para uma mulher minoritária fundadora. Quando Kloss conversou com empresas de capital de risco, ela disse que muitas vezes acaba recusando negócios quando os VCs dizem a ela que ela precisará ser substituída para que eles passem um cheque.
"Já vi esse preconceito por aí. Nunca consegui levantar capital de risco, o que é surpreendente, dado nosso crescimento e trajetória", disse Kloss.
