Morar sozinho pode parecer inseguro, então Preet Anand está aproveitando sua experiência em tecnologia de segurança e risco em um aplicativo que atende adultos idosos que moram sozinhos.
Anand é cofundadora da Snug, desenvolvedora de um serviço de check-in virtual diário para pessoas que moram sozinhas. A empresa construiu um aplicativo, compatível com dispositivos iOS e Android, usado por idosos e indivíduos com condições médicas de longo prazo.
"Nós descobrimos a maneira certa de fazer com que as pessoas tenham o hábito de fazer check-in com frequência", disse Anand à Lifewire em uma entrevista por telefone."Snug é projetado para alguém que vive de forma independente e tem alguns riscos que deseja gerenciar, então eles usam o aplicativo para tranquilidade e precaução."
A empresa foi lançada em 2017, mas estava em beta com seu produto por alguns anos antes de atingir um ritmo acelerado em 2019. Com o aplicativo da empresa, os usuários podem definir horários de check-in diários. Se eles não atenderem a esses check-ins, Snug alertará seus contatos de emergência.
A interface é bem simples e exige que os usuários pressionem uma marca de verificação verde para fazer o check-in todos os dias. Após os check-ins, os usuários recebem uma cotação amigável do dia.
Factos Rápidos
- Nome: Preet Anand
- Idade: 33
- De: El Centro, Califórnia
- Jogo favorito para jogar: Vença o Saber usando o Oculus Quest 2
- Citação chave ou lema pelo qual ele vive: "Perpetuando o livre arbítrio."
Empreendedorismo Tecnológico Faz Sentido
Empreendedorismo na família de Anand começou com seus pais décadas atrás, e ele aspirava construir sua primeira empresa no ensino médio. Depois de alguns estudos, um pouco de tempo e vendo seus pais trabalharem duro, Anand se aventurou no empreendedorismo de tecnologia em 2013.
"Como imigrantes, eles são empreendedores naturais. Eles se mudaram da Índia para os Estados Unidos nos anos 70 para serem médicos em uma cidade rural, que era El Centro", disse ele. "Crescendo, eu os vi envolvidos em diferentes empreendimentos comerciais."
Snug é a segunda empresa que Anand fundou. Surgiu de seu primeiro empreendimento, Patronus, criador de um aplicativo projetado para conectar melhor as pessoas com os socorristas.
A empresa de tecnologia de emergência RapidSOS adquiriu a Patronus em 2016. Enquanto Anand desenvolve o Snug, ele trabalha como líder de produtos de segurança e risco para o Lyft.
"Durante essa experiência na Patronus, uma mulher nos procurou e disse que mora sozinha e que não se preocupa em como poderia pedir ajuda, mas mais ainda o que acontece se ela não puder ligar por ajuda ", explicou Anand.
"Esta é uma necessidade particular para um grupo muito específico de pessoas, então nasceu a ideia do Snug como um produto autônomo."
Com alguns membros da equipe dedicados, Anand disse que Snug contrata centros de serviços de monitoramento que têm centenas de funcionários.
Após cinco anos no mercado, Snug disse que houve mais de 1 milhão de check-ins usando seu aplicativo, muitos dos quais vieram com o início da pandemia de coronavírus no início de 2020. Anand disse que a empresa está a caminho de atingiu 2 milhões de check-ins no meio do verão.
"Muitos idosos que vivem sozinhos infelizmente foram isolados durante a pandemia", disse ele. "Snug os tem ajudado a se sentirem mais conectados e seguros. Vimos o negócio crescer mais de 500% no ano passado."
Sorte e Otimismo
Como fundador minoritário de tecnologia, Anand disse que não enfrentou muitas adversidades na construção de seus negócios. Ele diz que teve muita sorte na vida e se concentra em fazer o maior número possível de conexões.
"Acho que tive muita sorte em dizer que não tive muitos desafios dessa forma", disse Anand.
"Mesmo não tendo certas redes, principalmente em tecnologia, já que os membros da minha família são principalmente médicos, ainda há pessoas que estão dispostas a abrir portas para mim."
Quando se trata de financiamento, Anand disse que Snug é autodidata e planeja mantê-lo assim no futuro próximo. A empresa está focada no financiamento baseado em receita, pois há opções de assinatura paga para seus usuários.
Muitos idosos que moram sozinhos infelizmente ficaram isolados durante a pandemia. Snug tem ajudado eles a se sentirem mais conectados e seguros.
Com o crescimento da empresa, Anand disse que a Snug agora está procurando aprimorar seu aplicativo para fornecer mais serviços aos usuários.
"Queremos ir mais longe em termos de experiência de check-in, começando muito simples, dando às pessoas a oportunidade de fazer mais de um check-in por dia", disse Anand.
"As pessoas adotam o Snug para diferentes níveis de risco. Adicionar esses check-ins adicionais para dar a eles um pouco mais de conexão é o grande foco em que nos concentraremos no curto prazo."
Anand disse que a empresa também está procurando fornecer mais informações contextuais para os despachantes com quem trabalha, bem como os contatos de emergência dos usuários. Ele está otimista com as perspectivas de Snug no futuro e está ansioso para continuar atendendo sua base de clientes em expansão.
