O que saber
- Use Find My iPhone para definir uma senha, deixar informações sobre onde devolver o dispositivo ou apagar todos os dados dele.
- Mude suas senhas. Se você usa as Chaves do iCloud, altere as configurações para que as novas senhas não sejam sincronizadas com o telefone roubado.
- Remova as informações do seu cartão de crédito do Apple Pay por precaução. Você pode fazer isso através do iCloud.
Nossos telefones estão cheios de informações pessoais, e a ideia de que o ladrão também tem acesso aos seus dados pessoais pode ser assustadora. Se você está enfrentando essa situação, aqui estão algumas etapas que você pode tomar imediatamente para proteger seus dados pessoais.
Para outras dicas sobre como lidar com um iPhone roubado, incluindo lidar com a polícia, confira O que fazer quando seu iPhone é roubado.
Usar Buscar iPhone
O serviço gratuito Find My iPhone da Apple é um grande trunfo se você teve seu iPhone roubado. Para usá-lo, você precisa habilitar o Find My iPhone no seu dispositivo antes que seu iPhone seja roubado. Felizmente, ativar o Find My iPhone faz parte da configuração do seu iPhone, então você provavelmente já fez isso. Se você fez isso, use Find My iPhone para:
- Localize o telefone em um mapa (geralmente até o prédio em que está) via GPS.
- Exibe uma mensagem na tela do telefone com instruções sobre onde devolver o telefone.
- Faça com que o telefone toque um som (útil se você achar que está por perto).
- Defina uma senha pela Internet, então mesmo que você não tenha protegido seu telefone antes de ser roubado, agora você pode impedir que um ladrão o use.
- Apague todos os dados do seu telefone pela Internet.
Esteja ciente, porém, que Find My iPhone não funcionará em todos os casos. Leia Por que o Find My iPhone não está funcionando? aprender mais. E não, você não precisa do aplicativo Find My iPhone.
Remova seu cartão de crédito do Apple Pay
Se você configurou o Apple Pay no iPhone, remova seus cartões de pagamento do Apple Pay após o roubo do telefone.
Não é muito provável que um ladrão consiga as cartas que você guardou. O Apple Pay é super seguro graças aos sistemas de autenticação Touch ID ou Face ID. É extremamente difícil falsificar uma impressão digital ou rosto com ela, então você provavelmente está bem, mas é melhor prevenir do que remediar.
Felizmente, você pode remover um cartão facilmente usando o iCloud (basta seguir as instruções no título). Quando você recuperar seu telefone ou comprar um novo, basta configurar o Apple Pay novamente.
Mude suas senhas
Depois que seu telefone for roubado, certifique-se de proteger todos os aspectos de sua vida digital, não apenas seu telefone.
Isso inclui quaisquer contas ou outros dados que possam estar armazenados em seu iPhone e, portanto, possam ser acessados pelo ladrão. Certifique-se de alterar suas senhas on-line: e-mail (para impedir que o ladrão envie e-mails do seu telefone), ID da Apple, banco on-line, registros médicos etc.
Mesmo que seja inconveniente, é melhor limitar as chances de problemas do que deixar um ladrão roubar ainda mais de você.
Se você usa as Chaves do iCloud em seus dispositivos, certifique-se de alterar as configurações para que as novas senhas criadas não sejam sincronizadas automaticamente com o telefone roubado.
Use uma senha
Uma vez que você tenha um novo iPhone para substituir o roubado, você vai querer ter certeza de que seu novo iPhone está seguro. Aqui está um passo importante.
Definir uma senha no seu iPhone é uma medida básica de segurança que você pode - e absolutamente deve - tomar agora (se ainda não o fez). Com uma senha definida, alguém tentando acessar seu telefone precisará inserir o código para acessar seus dados. Se eles não souberem o código, não entrarão.
Se você estiver executando o iOS 4 e superior (e basicamente todo mundo está), você pode desativar a Senha Simples de 4 dígitos e usar uma combinação de letras e números mais complexa e, portanto, mais segura. Embora seja melhor fazer isso antes que seu iPhone seja roubado, você também pode usar o Find My iPhone para definir uma senha pela Internet.
Para uma segurança ainda melhor, nos modelos que o suportam, você deve usar:
- Sensor de impressão digital Touch ID
- Reconhecimento facial de identificação facial.
Configurar o iPhone para excluir dados após entradas de senha incorretas
Aqui está outro passo inteligente que você precisa fazer antes que seu iPhone seja roubado.
Para realmente garantir que um ladrão não consiga seus dados, configure seu iPhone para excluir automaticamente todos os dados quando a senha for digitada incorretamente 10 vezes. Se você não for bom em lembrar sua senha, talvez queira ter cuidado, mas essa é uma das melhores maneiras de proteger seu telefone. Você pode adicionar essa configuração ao criar uma senha ou seguir estas etapas:
- Toque Configurações.
- Toque Face ID e senha (ou Touch ID e senha, dependendo do recurso que seu telefone oferece).
- Digite sua senha, se solicitado.
- Mova o controle deslizante Apagar dados para ligado/verde.
Muitas tentativas de desbloquear seu iPhone com a senha errada podem fazer com que ele seja desativado antes que os dados sejam excluídos. Se você estiver enfrentando esse problema, saiba como corrigi-lo em Como corrigir o erro "iPhone está desativado".
