O que saber
- Faça login na sua conta Venmo em um navegador. Selecione Configurações.
- Selecione Fechar minha conta Venmo e baixe seu extrato recente. Selecione Próximo.
- Depois de receber a declaração, escolha Next. Selecione Fechar Conta.
Este artigo explica como excluir sua conta Venmo de um navegador da Web em um Mac ou PC.
Como cancelar sua conta Venmo
Venmo oferece a conveniência de transferir dinheiro entre familiares e amigos de seu smartphone ou computador, permitindo transações instantâneas quando você está sentado na mesma mesa ou em lados opostos do país. Em algum momento, você pode querer excluir sua conta.
Siga as instruções abaixo se você não quiser manter uma conta ativa do Venmo:
- Vá para a página inicial do Venmo em qualquer navegador da web e faça login na sua conta.
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Suas transações recentes aparecem, junto com a interface principal do Venmo. Clique em Settings, localizado no canto superior direito.
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Role até o final da página e clique no link Fechar minha conta Venmo.
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Aparece uma mensagem solicitando que você revise e baixe seu extrato recente antes de encerrar sua conta. Selecione Próximo.
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Depois de receber sua declaração Venmo, selecione Next.
- Aparece um aviso perguntando se você tem certeza de que deseja encerrar sua conta Venmo. Clique em Fechar conta para concluir o processo ou clique em Cancelar para sair se mudar de ideia.
Uma conta Venmo só pode ser cancelada de um laptop ou computador desktop, não de um smartphone, tablet ou navegador móvel.
Quaisquer fundos em sua conta devem ser transferidos para sua conta bancária ou devolvidos aos remetentes antes que você possa fechar sua conta Venmo. A opção de encerrar sua conta não iniciará essas transferências.