Princípios importantes
- Alguns streamers do Twitch vão boicotar a plataforma em 1º de setembro.
- Os streamers esperam que ADayOffTwitch ajude a aumentar a conscientização sobre o assédio online na plataforma e implemente novas políticas para coibi-lo.
- No geral, os streamers pedem ao Twitch que ouça suas experiências e ideias sobre maneiras de resolver os problemas de assédio.
Twitch pode ficar quieto em 1º de setembro, já que muitos streamers estão participando de um boicote para pedir mais políticas e regulamentos sobre discurso de ódio.
ADayOffTwitch é a maneira dos streamers de sinalizar a mudança séria que precisa ocorrer nas políticas de discurso de ódio e assédio do Twitch para proteger melhor os usuários na plataforma. Os streamers que participam do boicote dizem que o Twitch não fez o suficiente e precisa trabalhar com eles para desenvolver uma solução viável para o problema.
"Ter um tweet enviado que diz 'estamos trabalhando em coisas' - isso não é mais suficiente para nós", disse a streamer do Twitch Lucia Everblack ao Lifewire por telefone.
Um dia de folga na Twitch
O boicote se originou no início deste mês a partir da hashtag TwitchDoBetter, que foi usada por streamers para pedir à plataforma que protegesse melhor os usuários marginalizados do discurso de ódio que frequentemente vivenciam.
No entanto, Everblack disse que o assédio na plataforma - particularmente "ataques de ódio", quando grupos de usuários maliciosos usam contas de bot para preencher o bate-papo de um streamer com abuso - realmente aumentou quando o Twitch adicionou tags em maio. A lista de tags inclui transgêneros, negros, deficientes e veteranos, entre muitos outros.
Eu acho que se uma empresa gasta a quantidade adequada de tempo se envolvendo com as pessoas que são mais afetadas por ela… então um terreno significativo pode ser feito…
"Nós definitivamente começamos a ver mais pessoas sendo alvo após a adição de tags, especialmente na comunidade transgênero", disse ela.
Embora o Twitch tenha dito que lançaria melhorias na detecção de evasão de banimento no nível do canal e na verificação de contas ainda este ano, os streamers ainda estão desapontados com a forma como lidou com a situação.
"É tão bizarro para uma empresa não dizer: 'Ei, podemos falar com você? O que está acontecendo?'" Everblack disse. "Eles não estão olhando para isso pelas lentes de alguém que tem que passar por isso todos os dias."
É por isso que os streamers RekItRaven, Everblack e Shineypen se uniram para organizar ADayOffTwitch. Everblack disse que, embora entenda que alguns streamers apoiam o movimento, mas não podem decolar devido a obrigações contratuais, aumentar a conscientização sobre os problemas na plataforma é o quadro geral.
"Estamos tentando levar em consideração todos e capacitá-los a fazer o que sentem que é certo. Como em qualquer movimento social saudável, as pessoas fazem as coisas de maneira diferente para mostrar apoio", disse ela. "Em última análise, o que importa é que queremos atingir o mesmo objetivo, e não podemos confundir a ação que tomamos com o objetivo que estamos tentando alcançar."
Everblack disse que o objetivo do boicote é aumentar a conscientização sobre os problemas que o Twitch tem com o assédio, mas que há um objetivo ainda maior de aumentar a conscientização para impedir o assédio online fora do Twitch também.
"Isso não é apenas um problema no Twitch. É um problema quando todas as plataformas on-line são realmente fáceis de segmentar e assediar as pessoas, e há pouco ou nenhum controle ou recursos de segurança granulares que as pessoas podem usar para ajudar a proteger a si mesmos", disse ela.
Resolvendo o Problema
Os streamers têm ideias sobre como corrigir os problemas predominantes que afligem o Twitch, e a maioria é relativamente simples, mas faria uma grande diferença quando colocada em conjunto.
"Algumas das ideias que as pessoas lançaram estão no nível do streamer, como permitir que streamers individuais ajustem seus bate-papos para limitar quem fala com pessoas que têm a idade da conta há mais de um dia ou dois, " A streamer do Twitch Veronica Ripley, também conhecida como Nikatine, disse à Lifewire pelo telefone.
Outras maneiras de conter o assédio dessas contas de bots incluem ativar a autenticação de dois fatores, já que Ripley disse que isso é algo que os bots não podem fazer com muita facilidade. E Ripley acrescentou que a capacidade dos streamers de compartilhar listas de bloqueio também seria útil.
Em última análise, o que importa é que queremos atingir o mesmo objetivo, e não podemos confundir a ação que tomamos com o objetivo que estamos tentando alcançar.
"Ser capaz de compartilhar nossas listas de bloqueio entre si seria o ideal, já que a lista de bloqueio que tenho para o Twitch não é a mesma que a lista de bloqueio de outra pessoa", disse ela. "Mas quão bom seria se pudéssemos assinar as listas de bloqueio um do outro?"
No geral, Ripley disse que se o Twitch puder conversar e ouvir os streamers afetados por esse assédio, pode haver passos na direção certa.
"Acho que se uma empresa gasta a quantidade adequada de tempo se envolvendo com as pessoas que são mais afetadas por ela e gasta uma quantidade adequada de recursos nesse problema, então um terreno significativo pode ser feito, e espero que o Twitch faz isso", disse ela.
Twitch planeja se reunir com RekItRaven esta semana para discutir o boicote e os problemas subjacentes de assédio e ataques de ódio, então espero que haja uma solução melhor em andamento para fazer com que todos na plataforma se sintam mais seguros.
