Linha de fundo
Scanguard não é apenas ineficaz em seu trabalho, mas inventa ameaças e preocupações para assustar os usuários a pagar por ele. Mesmo quando o fazem, suas preocupações fabricadas fazem com que pareça muito mais eficaz do que é e correm o risco de prejudicar o uso legítimo do sistema.
Scanguard Ultimate Antivirus
Scanguard é uma ferramenta que se posiciona como um antivírus completo e uma ferramenta de otimização de PC com muito a oferecer. Possui uma opção de digitalização gratuita e um pacote premium que oferece um conjunto mais completo de ferramentas. No entanto, há preocupações com falsos positivos e vários relatos de táticas de scareware sendo usadas para promover a versão premium. Instalamos o Scanguard em um sistema de teste para ver como ele funciona e se seus detratores estão corretos em suas avaliações. Continue lendo para ver nossas descobertas completas.
Design: Atraente, Intuitivo, mas Alarmista
O cliente do Scanguard é bastante atraente, com azuis, cinzas e brancos usados com grande efeito e menus intuitivos que são bem rotulados e, em alguns casos, codificados por cores para ajudar o usuário a entender a importância de certas informações.
No entanto, também há muitas informações desnecessárias. Isso inclui gráficos e gráficos de barras que parecem impressionantes à primeira vista, mas são exagerados e desnecessários. Ele também se esforça desde o início para deixar claro que há problemas com seu sistema. Este parece ser um componente central do funcionamento do Scanguard.
Tipo de proteção: onde está o antivírus?
Scanguard deve ser uma ferramenta antivírus, com os criadores alegando que pode bloquear worms, cavalos de Troia, vírus, adware e ransomware. No entanto, na prática, ele não pareceu detectar nenhuma ameaça legítima. Em nossa primeira grande varredura em uma nova instalação do Windows 10, ele descobriu dezenas de "ameaças", a maioria das quais se dizia serem cavalos de Troia. Em uma inspeção mais detalhada, no entanto, todos esses arquivos eram aplicativos ou serviços legítimos do Windows. Um estava relacionado a como o Windows lida com conexões de Internet discadas.
Confirmamos que esses arquivos não eram uma ameaça com várias outras ferramentas antimalware, que não descobriram nenhum problema com o sistema.
Para piorar as coisas, quando deliberadamente baixamos vírus para testar a eficácia do Scanguard, e ele não detectou nenhum deles. Na verdade, ele não os encontrou ao usar proteção em tempo real ou com uma verificação corretiva posterior. No entanto, o Windows Defender os notou, assim como nossos outros conjuntos antimalware. Na verdade, tivemos que desativá-los apenas para testar o antivírus Scanguard, e ele ainda não percebeu o software nefasto.
Scanguard estava muito disposto a recomendar a quarentena de arquivos legítimos do Windows que, erroneamente, alegavam estar infectados por um Trojan.
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Colocamos apenas uma única unidade em nosso sistema de teste e o Scanguard pareceu vasculhar tudo nele em busca de arquivos e aplicativos (supostamente) infectados. A introdução de unidades adicionais proporcionaria mais digitalização e você pode personalizar o que você dá acesso no menu de configurações.
Tipos de malware: tudo e nada
Embora o Scanguard afirme detectar todos os tipos de malware e ofereça proteção abrangente contra todos os tipos de ameaças, não descobrimos uma única ameaça legítima que pudesse detectar. Embora isso não signifique que não haja alguns vírus que ele possa detectar e bloquear, até onde vimos, ele não protege contra nada e se esforça para apontar o dedo para arquivos legítimos.
Facilidade de Uso: Bastante Simples
O antivírus Scanguard inicia uma varredura no momento em que você o abre pela primeira vez, não permitindo que você personalize o que está procurando ou como está fazendo isso. Mas é apenas uma verificação rápida, portanto, se você ficar satisfeito ao ver uma verificação ocorrendo imediatamente, poderá pensar que seu sistema está protegido quando resolver quaisquer problemas encontrados pela verificação. Mas quase não verifica nada nessa execução inicial.
Para realizar uma varredura completa e adequada, você precisa acioná-la manualmente. Quando terminar, você terá a opção de resolver as ameaças colocando-as em quarentena ou excluindo-as. É tudo relativamente simples e bem rotulado, mas não recomendamos seguir nenhuma de suas sugestões.
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Scanguard afirma realizar atualizações regulares em suas definições de vírus, embora tenha falhado em detectar um vírus de 2003.
Desempenho: Varreduras Lentas, Detecções Deliberadas de Telefone
A proteção em tempo real do Scanguard é desativada por padrão por algum motivo, mas mesmo com ela ativada, o Scanguard não percebeu nenhuma das ameaças que colocamos na frente dele, apesar do Windows Defender detectá-las imediatamente.
Quando se tratava de escanear ameaças, o Scanguard estava muito disposto a recomendar a quarentena de arquivos legítimos do Windows que alegava erroneamente terem sido infectados por um Trojan. Depois de confirmar que esses arquivos não estavam infectados, havia apenas duas opções para explicar por que isso poderia ter acontecido:
- Scanguard está lamentavelmente despreparado para lidar com falsos positivos.
- Sugere deliberadamente arquivos para quarentena, sabendo que não estão infectados, para parecerem mais eficazes e incentivar a compra de assinaturas de nível superior.
Não só isso, mas todo o processo de verificação leva um tempo excessivamente longo em comparação com outros aplicativos anti-malware.
Esta é uma acusação condenatória do Scanguard e sugere que ele não é remotamente adequado para realizar sua tarefa principal: proteger os usuários que pagaram por ele.
Ferramentas adicionais: abrangentes, mas duvidosas
Scanguard oferece várias funções adicionais além da detecção de antivírus. Ele possui Ferramentas de otimização de ajuste do sistema, que afirmam encontrar software e arquivos problemáticos que podem deixar seu sistema lento. Para nós, isso se resumia à remoção de cookies do nosso navegador, o que a Scanguard fez sem nos informar que isso causaria a necessidade de fazer login novamente em sites ou potencialmente perder dados de formulário ou outras informações no site.
Também oferece limpeza de disco e proteções de segurança na web. O primeiro limpará os arquivos indesejados, mas não encontrou nenhum em nossa nova instalação do Windows, o que não é particularmente surpreendente. A função de segurança da Web não nos impediu de baixar vírus ativamente, mesmo que o Windows Defender tentasse fazê-lo (bloqueamos suas proteções para esta análise).
Na melhor das hipóteses, essas ferramentas são básicas e ineficazes, mas na pior das hipóteses, como o antivírus, elas podem procurar problemas maliciosamente para parecer mais úteis do que são. Estávamos céticos de encontrar mais de 300 cookies no Chrome imediatamente após a instalação, por exemplo.
Tipo de suporte: Variado, mas inacessível
Scanguard oferece um sistema de suporte robusto que combina um FAQ detalhado com correspondência por e-mail, chat ao vivo na web e um sistema de suporte por telefone pessoal. No entanto, o chat ao vivo na web e o suporte por telefone não tratam de questões técnicas e, em vez disso, nos enviam para a equipe de e-mail. Muitas avaliações de terceiros sugerem que esses e-mails nunca são respondidos ou, quando são, as informações apresentadas não são úteis.
O site oficial do Scanguard também parecia completamente inacessível por dias em torno de nossa análise.
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A $25 por ano, o pacote de proteção Essential Anti-Virus tem um preço razoável em comparação com a concorrência. Considerando a eficácia (ou a f alta dela) do Scanguard, no entanto, quase não há retorno para seus investimentos aqui, não importa o preço.
Competição: Scanguard vs. Malwarebytes
Malwarebytes tem sido nosso padrão ouro para proteção antivírus, então como o Scanguard se compara a ele? A diferença é noite e dia.
Onde o Malwarebytes oferece uma solução antimalware rápida, transparente, eficaz e abrangente, o Scanguard parece se esforçar para assustar seus usuários e fornecer informações erradas, falhando em protegê-los quando necessário. Faça um favor a si mesmo com Malwarebytes.
Ineficaz e não vale a pena instalar em sua máquina
O fato de termos que desabilitar nosso software antivírus na máquina de teste apenas para acessar o site do Scanguard e instalá-lo novamente deve informar tudo o que você precisa saber; outros aplicativos antivírus não confiam no Scanguard. Não só é ineficaz como um aplicativo antivírus e uma falha no bloqueio de vírus com quase duas décadas de idade, mas também alegou que arquivos legítimos foram infectados quando não eram. Isso pode levar a um sistema que funciona mal, permanecendo desprotegido. Estamos dando a este um passe difícil.
Especificações
- Nome do produto ScanGuard Ultimate Antivirus
- Preço $60,00
- Plataformas Windows, MacOS, Android
- Tipo de licença Scanguard Ultimate Antivirus
- Número de dispositivos protegidos ilimitados
- Requisitos do sistema Windows XP ou posterior, MacOS 10.8 Mountain Lion ou posterior, 800 MB de espaço em disco.
- Painel de Controle/Administração Limitada
- Opções de pagamento Cartão de crédito/débito
- Preço $60/ano
