Quando o Windows Search não está funcionando, há vários sintomas que você pode encontrar. Talvez você não consiga digitar na barra de pesquisa do Windows 11 ou seus arquivos ou aplicativos não estejam aparecendo nos resultados. É até possível que o botão de pesquisa não responda, o que significa que você não pode nem tentar fazer uma pesquisa.
Estas instruções são exclusivas para Windows 11.
Por que a Pesquisa do Windows não está funcionando?
O Windows 11 ainda está em sua infância, portanto, são esperados bugs. Atualizações futuras do Windows resolverão problemas de pesquisa relacionados a bugs. Outros problemas podem ser percebidos; existem algumas configurações, quando definidas de uma certa maneira, que se disfarçam de mau funcionamento.
Independentemente disso, todos os problemas relacionados à pesquisa no Windows 11 são relacionados a software, portanto, uma atualização da Microsoft ou alguns ajustes devem ser suficientes para corrigir o Windows Search que não está funcionando.
Como corrigir problemas de pesquisa do Windows 11
Há uma variedade de coisas que você pode tentar, desde uma simples reinicialização até editar as configurações do sistema e desinstalar programas.
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Reinicie seu computador. Sim, esta é uma solução óbvia e típica para a maioria dos problemas do computador, mas também é uma das coisas mais fáceis de tentar ao tentar corrigir problemas de pesquisa.
Uma maneira fácil de reiniciar o Windows 11 é clicar com o botão direito do mouse no botão Iniciar e ir para Desligar ou sair > Reiniciar.
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Abra a caixa de diálogo Executar. Você nem precisa digitar nada! É uma solução estranha, mas parece funcionar para pessoas que se deparam com o problema em que a barra de pesquisa não permite que você digite.
Use o atalho WIN+R para iniciar Executar e saia para ver se isso corrige o problema de pesquisa.
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Reiniciar SearchHost.exe. Esse processo é executado sempre que você abre a caixa de pesquisa e deve permanecer suspenso quando a janela de pesquisa for fechada. Se houver um problema com a abertura ou fechamento deste processo quando necessário, isso pode estar causando o problema de pesquisa.
Pressione Ctrl+Alt+Del para abrir o Gerenciador de Tarefas. Vá para a guia Details e clique com o botão direito do mouse em SearchHost.exe. Selecione End task e confirme com End process. Quando ele desaparecer do Gerenciador de Tarefas, tente abrir a janela de pesquisa novamente.
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Altere as configurações de pesquisa para vasculhar mais pastas. Se você acha que a ferramenta de pesquisa do Windows 11 está quebrada porque não está encontrando os arquivos que você sabe que tem, verifique novamente a configuração de pesquisa para pesquisar essas pastas.
Para fazer isso, abra a pesquisa e selecione o botão do menu de três pontos no canto superior direito e escolha Opções de indexação Ativar Enhancedse você quiser pesquisar em todas as pastas do seu PC. Confirme também se as pastas que você deseja pesquisar não estão listadas na área Excluir pastas da pesquisa avançada.
Se a pesquisa estiver quebrada a ponto de você não conseguir abri-la na barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e vá para Settings > Search > Pesquisando janelas.
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Ative ou reinicie o serviço Windows Search. Isso precisa estar em execução para que o Windows 11 pesquise arquivos corretamente.
Faça isso iniciando a caixa de diálogo Executar (WIN+R) e executando o comando msconfig. Abra Windows Search e selecione Start. Se já estiver em execução, pare e reinicie.
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Reconstrua o índice de pesquisa do Windows 11. Abra Settings clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecionando-o na lista e depois vá para Search > Searching Windows > Personalizar locais de pesquisa > Avançado > Reconstruir
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O Windows inclui solucionadores de problemas integrados que podem oferecer outra solução não abordada acima.
Você pode tentar isso em Configurações. Uma vez lá, vá para Atualização e segurança > Troubleshoot > Solucionadores de problemas adicionais > Pesquisar e Indexação > Execute o solucionador de problemas e siga as etapas na tela.
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Verifique o Windows Update para uma correção. A Microsoft lança atualizações o tempo todo não apenas para adicionar novos recursos ao Windows, mas também para solucionar problemas. Pode haver uma atualização que você ainda não instalou e que corrige o problema de pesquisa.
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Desfaça as alterações recentes feitas em seu computador. Provavelmente não está claro se você sabe ao certo qual é o culpado pelo problema de pesquisa, mas aqui estão algumas ideias a serem consideradas:
- Desinstalar um programa
- Reverter um driver
- Executar Restauração do Sistema
Se a pesquisa funcionar no modo de segurança, há uma boa chance de o problema estar relacionado a um driver instalado recentemente.
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Redefinir o Windows 11. Neste ponto, você pode restaurar todo o sistema operacional ao seu estado padrão original para corrigir a Pesquisa do Windows. Não é garantido que funcione se o bug de pesquisa ainda não foi resolvido pela Microsoft, mas, neste estágio, é a última coisa que você pode tentar.
Reinicialize o Windows 11 através de Configurações > Atualização e segurança > Recuperação > Reiniciar PC.
FAQ
Como faço para pesquisar arquivos no Windows 11?
Use a barra de pesquisa ou clique no ícone do Explorador de Arquivos na barra de tarefas ou no menu Iniciar do Windows para procurar um arquivo dentro de uma pasta específica. Para pesquisar e mostrar pastas ocultas, selecione o símbolo de reticências na barra de menu do Explorador de Arquivos > Options > Folder Options > Show hidden arquivos, pastas e drives
Por que minha barra de pesquisa não está funcionando no Windows 10?
Se a pesquisa do Windows 10 não estiver funcionando em seu computador, o problema provavelmente está relacionado a um problema de software. O problema também pode vir de uma interrupção de rede ou serviço de pesquisa. Solucione o problema verificando sua conectividade de rede, reiniciando seu dispositivo e desligando e ligando a Cortana novamente.