Menu Iniciar do Windows 10 não está funcionando? Experimente estas correções

2024 Autor: Abigail Brown | [email protected]. Última modificação: 2024-01-15 11:28

Quando o menu Iniciar do Windows 10 não está funcionando, ele pode se manifestar de várias maneiras:

• Nada acontece quando você seleciona o botão Iniciar.
• Os atalhos de teclado para abri-lo não funcionam.
• O menu Iniciar não está visível.

As instruções neste artigo se aplicam ao Windows 10.

Linha de fundo

O menu Iniciar do Windows 10 pode parar de funcionar por vários motivos, incluindo uma atualização incompleta do sistema operacional, um bug de atualização, arquivos de sistema corrompidos ou arquivos de conta de usuário corrompidos.

Como fazer o menu Iniciar do Windows 10 funcionar

1. Reinicie seu computador. Às vezes, a solução mais fácil funciona. Desligue o computador, aguarde alguns minutos e ligue-o novamente. Se você ainda estiver com o mesmo problema, tente algumas das sugestões abaixo.

2. Verifique se há atualizações do Windows.

   1. Pressione Win+I para abrir Settings.
   2. Na coluna da esquerda, selecione Atualização e segurança.
   3. No painel principal, selecione Check for updates e siga as instruções para baixar atualizações.
   4. Talvez seja necessário reiniciar o computador após a conclusão do processo.

   

3. Saia da sua conta e faça login novamente.

   1. Pressione Ctrl+Alt+Delete.
   2. No menu, selecione Sair.
   3. Na tela de login, digite sua senha e selecione a seta para a direita para entrar.
   4. Verifique se o menu Iniciar está funcionando agora. Se não, continue tentando as sugestões abaixo.

4. Crie uma nova conta de usuário.

   1. Na barra de tarefas na parte inferior da tela, clique com o botão direito do mouse e, no menu, selecione Gerenciador de Tarefas.
   2. Na janela Gerenciador de Tarefas, selecione Arquivo > Executar nova tarefa.
   3. Na janela Criar nova tarefa, no campo de texto digite powershell e escolha OK.
   4. Na janela do Windows PowerShell, no prompt digite net user newusername newpassword /add.
   5. Pressione Enter.

   Substitua “newusername” pelo nome de usuário que você gostaria de usar e substitua “newpassword” pela senha que você gostaria de usar.

   Depois de concluir o processo acima, reinicie o computador e faça login com esta nova conta. Em seguida, verifique se o menu Iniciar está funcionando. Se for, transfira seus arquivos para a nova conta e exclua a antiga.

5. Reparar arquivos do Windows.

   1. Na barra de tarefas na parte inferior da tela, clique com o botão direito do mouse e, no menu, selecione Gerenciador de Tarefas.
   2. Na janela Gerenciador de Tarefas, selecione Arquivo > Executar nova tarefa.
   3. Na janela Criar nova tarefa, no campo de texto digite powershell e escolha OK.
   4. Na janela do Windows PowerShell, no prompt digite sfc /scannow e pressione Enter.
   5. Aguarde a verificação de 100% e uma mensagem sobre a integridade do sistema.
   6. Se você vir a mensagem “A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não foi possível corrigir alguns (ou todos) deles”, no prompt digite DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHe alth e pressione Enter.
   7. Permita que o programa seja executado e aguarde uma mensagem sobre a integridade do sistema.
   8. Reinicie seu computador e verifique se ainda está tendo problemas com o menu Iniciar.

6. Reinstale os aplicativos da Windows Store.

   1. Na barra de tarefas na parte inferior da tela, clique com o botão direito do mouse e, no menu, selecione Gerenciador de Tarefas.
   2. Na janela Gerenciador de Tarefas, selecione Arquivo > Executar nova tarefa.
   3. Na janela Criar nova tarefa, no campo de texto digite powershell e escolha OK.
   4. Na janela do Windows PowerShell, no prompt, digite o seguinte comando e pressione Enter:

   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

   5. Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador e verifique se o menu Iniciar está funcionando.

7. Reinicializar o Windows. Esta opção reinstala o Windows 10 e permite que você mantenha seus arquivos.

   Antes de reinstalar o Windows, certifique-se de ter backups de todos os seus arquivos pessoais e de quaisquer arquivos necessários para reinstalar aplicativos não incluídos no Windows.

   1. Pressione Win+L para sair do Windows.
   2. Na tela de login, pressione e segure Shift enquanto seleciona Power > Restartno canto inferior direito da tela.
   3. Após a reinicialização do sistema, selecione Troubleshoot > Reinicializar este PC.
8. Se, depois de tudo isso, você ainda estiver com problemas, considere consultar um profissional para consertar seu computador.