Princípios importantes
- Grubhub e Yandex anunciaram uma parceria que oferecerá serviços autônomos de entrega de alimentos para alguns campi universitários dos EUA.
- As entregas devem ser lançadas neste outono, mas provavelmente serão limitadas a áreas com níveis mais altos de caminhabilidade.
- Especialistas dizem que a automação de empregos é inevitável, mas há coisas que trabalhadores e empresas podem fazer para garantir que as próximas mudanças sejam boas para os seres humanos.
Em um movimento que prova que o futuro está aqui, quer você goste ou não, Grubhub e Yandex anunciaram uma parceria para fornecer entrega autônoma de alimentos para campi universitários selecionados neste outono. Em uma economia incerta, porém, a mudança deixou alguns trabalhadores se perguntando onde estão.
Automação não é novidade, mas certamente é uma tendência que os humanos devem ter cuidado. Um relatório de 2019 da Brookings Institution alertou que as indústrias consideradas de alto risco para automação - incluindo produção, serviço de alimentação e transporte - representavam cerca de 25% de todos os empregos nos EUA. Espera-se que homens, jovens e trabalhadores de grupos sub-representados sejam os dados demográficos mais impactados pela automação, de acordo com o relatório.
Apesar desses riscos, os especialistas dizem que ainda há tempo de mudar as coisas e garantir que a automação funcione a nosso favor, e não contra nós.
"A entrega automatizada é realmente bastante desafiadora em vários níveis. Também vai demorar um pouco para que essa tecnologia seja mais econômica do que os humanos, eu suspeito, dando algum tempo para as pessoas encontrarem opções alternativas de emprego, " Amarita Natt, diretora administrativa da EconOne Research, disse à Lifewire em uma entrevista por e-mail.
O Futuro Inevitável
À medida que a tecnologia continua avançando e ferramentas como a IA são cada vez mais usadas nas tarefas diárias, uma revolução de automação está chegando, queiramos ou não - e se estenderá muito além do trabalho de show.
Embora alguns economistas tenham identificado a tecnologia como um fator no estranho fenômeno às vezes apelidado de "a grande dissociação" - crescimento econômico com emprego estagnado nos anos que se seguiram à Segunda Guerra Mundial - especialistas dizem que não há como evitar a automação que se aproxima empregos em muitas indústrias.
É difícil dizer se [automação] é bom ou ruim. Uma coisa é certa, porém, e isso é que está acontecendo.
"Acho que [a parceria Grubhub/Yandex] é parte de um esforço geral maior para tentar automatizar tudo, realmente", disse Natt. "Não sei se [automação] é particularmente específico para a economia gig. Estamos sistematizando e criando processos em larga escala basicamente desde a revolução industrial. A automação é apenas a encarnação atual disso - o que podemos descarregar nas máquinas para liberar os humanos para as coisas que as máquinas ainda não podem fazer?"
Avançando
"É difícil dizer se [automação] é bom ou ruim. Uma coisa é certa, e isso é que está acontecendo ", Shuili Du, professor associado de marketing do Peter T. Paul College de Negócios e Economia da Universidade de New Hampshire, disse à Lifewire em uma entrevista por telefone.
Du disse que as empresas geralmente buscam a automação devido aos seus baixos custos, alta eficiência, melhorias contínuas e potencial para maiores lucros, apesar dos riscos de demissões.
Embora alguns estudos sugiram que uma variedade de empregos correm o risco de serem automatizados no futuro, Du disse que vê mais oportunidades de shows e trabalhos freelance no futuro para humanos, bem como mais ênfase no desenvolvimento de habilidades de pensamento crítico e outras habilidades de alto nível.
Du também acredita que haverá oportunidades para o surgimento de novos e diferentes tipos de empregos.
"Acho que alguns empregos ou tarefas serão eliminados, mas haverá mais empregos que virão à medida que toda a economia estiver se transformando", disse Du, explicando que o trabalho de um gerente de mídia social seria imprevisível. século atrás, mas agora é comum.
Ainda assim, Du disse que o descompasso entre as habilidades dos funcionários e as necessidades da economia pode apresentar desafios.
Uma solução, de acordo com Du, é "requalificar" os trabalhadores, concentrando-se em aprender novas habilidades para ficar à frente da curva à medida que a economia evolui. Do ponto de vista da responsabilidade social, Du acrescentou que as empresas devem ajudar os funcionários na requalificação o máximo possível.
Recursos Humanos
Embora os robôs venham inevitavelmente para alguns de nossos trabalhos, os especialistas dizem que os humanos sempre serão uma parte necessária da força de trabalho.
"Gostaria de esperar que a automação libere os seres humanos para serem inventivos e imaginativos - continuo voltando a essa ideia de que as máquinas substituirão tarefas, mas não necessariamente empregos ", disse Natt.
Acho que alguns empregos ou tarefas serão eliminados, mas haverá mais empregos que virão à medida que toda a economia estiver se transformando.
Du manteve uma posição semelhante, observando que será importante para os humanos no futuro confiar nas qualidades sociais e emocionais que os diferenciam dos robôs, como pensamento crítico, habilidades sociais e cuidado compassivo.
"Estamos no início da economia mediada por IA em robótica, automação e assim por diante, então podemos mudar muito da dinâmica…" disse Du. "Podemos transformar e moldar o futuro da economia e tentar garantir que seja mais bom do que ruim."
