O que é Slack e como funciona?

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O que é Slack e como funciona?
O que é Slack e como funciona?
Anonim

Slack é uma plataforma de comunicação para todos os fins e um hub de colaboração. Inclui mensagens instantâneas, chamadas de voz e vídeo e um conjunto de ferramentas para ajudar os grupos a compartilhar informações e trabalhar juntos. O Slack tem aplicativos independentes para Windows, Mac, Android, Linux e iOS, e também opera em navegadores da web. Veja como o Slack funciona.

Slack oferece planos Gratuito, Padrão (US$ 6,67 por pessoa por mês) e Plus (US$ 12,50 por pessoa por mês) para organizações. Grandes empresas podem entrar em contato com os preços do nível Slack for Enterprise.

Espaços de trabalho e canais do Slack

Um espaço de trabalho do Slack é a casa da sua equipe, semelhante a um painel. Grupos ou equipes de pessoas podem criar um espaço de trabalho gratuito do Slack e atualizar o plano do Slack se precisarem de recursos avançados, como espaços de trabalho ilimitados e tempo de atividade garantido.

Os usuários do Workspace preenchem um diretório e todos os usuários podem se comunicar diretamente uns com os outros por meio de mensagens instantâneas.

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Slack Channels são salas de bate-papo em grupo compartilhadas para membros de um workspace. Os usuários podem se comunicar com toda a equipe ou com determinados membros da equipe em vários canais. Dedique canais a equipes, projetos, tópicos de discussão específicos ou qualquer outra coisa que você escolher.

Não há limite para o número de canais que um workspace pode ter, mesmo na versão gratuita do Slack. Compartilhe mensagens, arquivos e ferramentas em um canal.

Um criador de canal pode conceder acesso ao Canal a qualquer pessoa no espaço de trabalho compartilhado ou restringir o acesso a usuários convidados. Por exemplo, os membros da equipe que trabalham em um projeto dedicado podem ter seu próprio canal, enquanto toda a equipe pode acessar um canal sobre problemas comuns.

Ao entrar em um workspace Slack, você cria uma conta com credenciais de login. É possível juntar vários workspaces e fazer login em todos os workspaces ao mesmo tempo.

Usar mensagens e chamadas do Slack

Se você estiver criando um novo espaço de trabalho do Slack, convide usuários para fazer parte dele. Se você estiver participando de um workspace, precisará primeiro receber um convite. Depois de se tornar um membro, enviar mensagens no Slack é fácil e intuitivo.

Quando estiver no Slack, você verá uma lista de canais e contatos de mensagens diretas no lado esquerdo da página. Selecione um canal ou uma mensagem direta entre você e outro membro para ver o histórico de mensagens na janela central. O plano gratuito do Slack permite o armazenamento de 10.000 mensagens, enquanto os planos pagos armazenam mais.

No menu lateral, inicie conversas diretas com outros membros, adicione uma mensagem a um canal, pesquise mais canais para participar ou crie um novo canal e convide membros.

As versões do Slack para desktop permitem chamadas de voz e vídeo. A versão gratuita do Slack suporta apenas chamadas individuais, enquanto as versões pagas permitem até 15 participantes. As versões pagas também suportam compartilhamento de tela.

Os aplicativos móveis Slack para iOS e Android não são compatíveis com bate-papo por vídeo ou compartilhamento de tela.

Recursos avançados do Slack

Slack é mais do que um simples cliente de chat. Sua variedade de ferramentas de colaboração e trabalho em equipe diferencia o Slack como uma poderosa ferramenta de comunicação. Veja alguns dos recursos avançados do Slack.

Configurações de notificação

Altere suas configurações de notificação do Slack para que você possa fazer parte de muitos canais ocupados no Slack sem se distrair com notificações constantes. Limite as notificações para serem exibidas apenas quando você for mencionado no canal ou apenas quando forem usadas palavras específicas que possam estar relacionadas ao trabalho que você faz.

Controle as notificações em uma programação automática também. Por exemplo, você pode desativar as notificações fora do seu horário de trabalho normal.

Ferramentas de Equipe

As equipes podem usar palavras específicas para chamar a atenção de um membro da equipe para um determinado problema. Digite @ nome do usuário em uma mensagem de bate-papo para alertar alguém sobre uma conversa importante que eles deveriam ver.

Compartilhe facilmente arquivos, fotos e muito mais entre os membros da equipe diretamente no Slack. O Slack acompanha o conteúdo compartilhado em canais e mensagens diretas, facilitando a localização e referência dessas informações. Use a barra de pesquisa para encontrar mensagens de bate-papo específicas ou dados compartilhados.

Adicione um pouco de leveza ao bate-papo do trabalho compartilhando instantaneamente GIFs e usando emojis e emojis animados. Cole o URL de um-g.webp

Ferramentas de Comunicação

Quer ter uma conversa rápida de áudio sem ligar a câmera? Você pode iniciar um Slack Huddle em qualquer canal ou mensagem direta. Você também pode compartilhar sua tela com outros participantes em uma conversa. O Slack Huddle está disponível apenas para equipes pagas do Slack.

Equipes pagas do Slack também podem compartilhar gravações de vídeo e voz. O Slack inclui automaticamente uma transcrição com todas as gravações, que podem ser armazenadas em um arquivo pesquisável. Você pode programar as gravações para um horário específico.

Os planos Slack Business+ e Enterprise Grid são compatíveis com o Slack Atlas, que adiciona perfis de usuário abrangentes que podem ajudar os recém-chegados a entender a estrutura da sua organização. O Slack Atlas se integra a ferramentas como o Workday para ajudar as equipes a manter todas as informações atualizadas.

Integração do aplicativo Slack

Para uma funcionalidade mais avançada do Slack, os administradores do workspace podem integrar outros aplicativos, incluindo Google Drive e Dropbox, para simplificar o compartilhamento de arquivos. Use uma variedade de bots para lidar com outras tarefas, como extrair dados de ferramentas externas ou criar pesquisas rápidas. Embora essas integrações de aplicativos não sejam uma parte essencial do Slack, elas tornam a plataforma mais versátil do que outros aplicativos dedicados exclusivamente à comunicação.

Para saber mais, acesse o Slack ou baixe o Slack para Windows, Mac, Linux, iOS ou Android.

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