Como corrigir um erro de página 404 não encontrada

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Como corrigir um erro de página 404 não encontrada
Como corrigir um erro de página 404 não encontrada
Anonim

Um erro 404 é um código de status HTTP que significa que a página que você estava tentando acessar em um site não foi encontrada em seu servidor.

Para ser claro, o erro indica que, embora o próprio servidor esteja acessível, a página específica que mostra o erro não está.

404 As mensagens de erro Not Found são frequentemente personalizadas por sites individuais. Portanto, lembre-se de que o erro pode aparecer de qualquer maneira imaginável, dependendo do site de onde ele é exibido.

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Como você pode ver o erro 404

Aqui estão algumas maneiras comuns pelas quais você pode ver o erro HTTP 404 exibido:

  • 404 Erro
  • 404 Não encontrado
  • Erro 404
  • A URL solicitada não foi encontrada neste servidor
  • HTTP 404
  • Erro 404 não encontrado
  • 404 Arquivo ou diretório não encontrado
  • HTTP 404 não encontrado
  • 404 Página não encontrada
  • Erro 404. A página que você está procurando não pode ser encontrada.

Estas mensagens de erro podem aparecer em qualquer navegador ou sistema operacional. A maioria é exibida dentro da janela do navegador, assim como as páginas da web.

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No Internet Explorer, a mensagem A página não pode ser encontrada geralmente indica um erro HTTP 404, mas um erro 400 Bad Request é outra possibilidade. Você pode verificar a qual erro o IE está se referindo verificando 404 ou 400 na barra de título.

404 erros recebidos ao abrir links por meio de aplicativos do Microsoft Office geram uma mensagem O site da Internet informa que o item solicitado não pôde ser encontrado (HTTP/1.0 404) dentro do programa MS Office.

Quando o Windows Update produz um, ele aparece como um código 0x80244019 ou como a mensagem WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND.

Causa dos erros HTTP 404

Tecnicamente, um erro 404 é um erro do lado do cliente, sugerindo que o erro foi seu, seja porque você digitou o URL incorretamente ou porque a página foi movida ou removida do site e você deveria saber.

Outra possibilidade é se um site moveu uma página ou recurso, mas o fez sem redirecionar o URL antigo para o novo. Quando isso acontecer, você receberá um erro 404 em vez de ser roteado automaticamente para a nova página.

Os servidores da Web do Microsoft IIS às vezes fornecem informações mais específicas sobre a causa dos erros 404 Not Found colocando um número após o 404, como em HTTP Error 404.3 - Not Found, que significa restrição de tipo MIME.

Como corrigir o erro 404 Not Found

  1. Tente novamente a página da web pressionando F5, clicando/tocando no botão atualizar/recarregar ou tentando o URL na barra de endereço novamente.

    O erro 404 Not Found pode aparecer por vários motivos, mesmo que não exista nenhum problema real, portanto, às vezes, uma simples atualização geralmente carrega a página que você estava procurando.

  2. Verifique se há erros na URL. Muitas vezes esse erro aparece porque o URL foi digitado errado ou o link selecionado aponta para o URL errado.
  3. Mova um nível de diretório por vez na URL até encontrar algo.

    Por exemplo, se www.web.com/a/b/c.htm lhe deu o erro 404 Not Found, vá para www. web.com/a/b/ Se você não obtiver nada aqui (ou um erro), vá para www.web.com/a/ Isso deve levá-lo a o que você está procurando ou pelo menos confirme que não está mais disponível.

    Se você subiu até a página inicial do site, tente fazer uma busca pela informação que está procurando. Se o site não tiver uma função de pesquisa, tente navegar até a página desejada usando links de categoria para se aprofundar no site.

  4. Pesquise a página de um mecanismo de pesquisa popular. É possível que você simplesmente tenha o URL totalmente errado e, nesse caso, uma pesquisa rápida no Google ou no Bing deve levá-lo aonde deseja ir.

    Se você encontrar a página que procurava, atualize seu marcador ou favorito para evitar o erro HTTP 404 no futuro.

  5. Limpe o cache do seu navegador se você tiver alguma indicação de que a mensagem 404 pode ser sua. Por exemplo, se você conseguir acessar o URL pelo telefone, mas não pelo tablet, limpar o cache do navegador do tablet pode ajudar.

    Você também pode considerar limpar os cookies do seu navegador ou pelo menos aqueles envolvidos com o site em questão se a limpeza do cache não funcionar.

  6. Altere os servidores DNS usados pelo seu computador, mas normalmente apenas se um site inteiro estiver dando a você um erro 404, especialmente se o site estiver disponível para outras redes (por exemplo, sua rede de celular ou um amigo em outra cidade).

    404s em um site inteiro não é particularmente comum, a menos que seu ISP ou o governo filtre/censure sites. Não importa o motivo, se isso acontecer, tentar outro conjunto de servidores DNS é uma boa medida a ser tomada. Veja nossa Lista de Servidores DNS Públicos e Gratuitos para algumas alternativas e instruções sobre como fazer isso.

  7. Entre em contato direto com o site. Se eles removeram a página que você procura, o erro 404 é completamente legítimo e eles devem poder informar isso. Se eles moveram a página e estão gerando erros em vez de redirecionar os visitantes para a nova página, eles ficarão felizes em ouvir você para que possam corrigi-lo.

    Se você suspeitar que todos estão recebendo um erro 404 para este site, mas não tiver certeza, uma rápida verificação no Twitter pode ajudar a esclarecê-lo. Tudo o que você precisa fazer é pesquisar no Twitter por websitedown, como em facebookdown ou youtubedown. Os usuários do Twitter geralmente são os primeiros a começar a falar sobre uma interrupção do site. Saiba como saber se um site está fora do ar para todos ou apenas para você para obter mais ajuda.

  8. Finalmente, se tudo mais falhar, espere. Não, não é divertido, mas pode ser seu único curso de ação, especialmente se você tiver certeza de que o erro 404 não deveria estar acontecendo (ou seja, a página realmente deveria estar no URL que você tem e outros estão tendo o mesmo problema e acho igualmente estranho).

Você pode encontrar erros 404 em seu próprio site através de ferramentas como DeadLinkChecker.com e ATOMSEO.

Erros Semelhantes ao Erro 404

Algumas outras mensagens de erro do lado do cliente relacionadas ao erro 404 Not Found incluem 400 Bad Request, 401 Unauthorized, 403 Forbidden e 408 Request Timeout.

Vários códigos de status HTTP do lado do servidor também existem, como o popular 500 Internal Server Error. Você pode ver todos eles em nossa lista de erros de código de status

FAQ

    Como faço para corrigir mensagens de erro 404 no meu site?

    Se você estiver ciente de páginas em seu site com links quebrados, redirecione-os ou corrija-os. Se um erro 404 aparecer devido a uma página excluída, considere restaurá-la ou redirecioná-la para conteúdo novo e relacionado.

    Como faço para corrigir o erro 404 no WordPress?

    Se você usa o WordPress, os erros 404 geralmente aparecem devido a conflitos de redirecionamento ou problemas de link permanente. Corrija links quebrados para páginas ou postagens individuais. Visite o painel do WordPress e atualize as configurações de permalink se for um problema em todo o site.

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