Este artigo ensina como consertar a porta HDMI do seu PlayStation 5 e explica algumas das causas mais comuns de problemas na porta HDMI.
Se você conectar um cabo HDMI ao seu PS5 e nenhuma imagem for exibida na TV, você pode estar enfrentando um problema com a porta HDMI do console. Felizmente, corrigir um problema na porta HDMI do PS5 é fácil e direto na maioria dos casos. Experimente estas dicas de solução de problemas se estiver tendo problemas com a saída de vídeo do seu PS5.
Como reconhecer um problema na porta HDMI do PS5
Procure um destes sinais comuns para saber se você está tendo problemas com a porta HDMI do seu PS5:
- Sua TV exibe uma tela preta ou a mensagem "Sem entrada" no canal HDMI ao qual o console está conectado, o que indica que não está recebendo sinal de vídeo.
- Uma imagem borrada na tela ou qualidade de áudio distorcida.
- O PS5 exibe uma luz azul por um longo período quando ligado antes de desligar. Não é oficialmente conhecido como a “Luz Azul da Morte” e geralmente indica um problema interno de hardware.
Se você tiver esses problemas, provavelmente há um problema com a porta HDMI do seu PS5.
Causas de problemas na porta HDMI do PS5
Antes de solucionar problemas, verifique se você está usando o cabo HDMI que acompanha o PS5. Este é um cabo HDMI 2.1, também conhecido como HDMI de ultra- alta velocidade. Embora o PS5 suporte cabos HDMI padrão, eles podem não funcionar corretamente com o console se sua TV suportar HDMI 2.1. O cabo HDMI 2.1 ainda funcionará com sua TV, mesmo que não tenha portas 2.1.
Há muitas razões pelas quais a porta HDMI do seu PS5 pode não estar funcionando, incluindo:
- Sujeira e acúmulo de poeira na porta, o que pode interromper e até danificar a transmissão de vídeo/áudio.
- Os pinos do cabo HDMI estão dobrados devido à força excessiva.
- A porta HDMI está danificada por inserir o cabo com muita força.
- O chip HDMI na placa-mãe do PS5 está com defeito.
Como consertar uma porta HDMI em um PS5
Siga as etapas abaixo para identificar e corrigir a porta HDMI do PS5. Se uma sugestão não funcionar, passe para a próxima etapa.
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Inspecione as portas HDMI do seu PS5 e HDTV: A porta HDMI se assemelha a uma forma de meio octógono e está localizada na parte traseira esquerda do PS5 entre a alimentação CA e as portas Ethernet. Verifique se há danos ou acúmulo de sujeira na porta e se o cabo HDMI está inserido corretamente. O cabo deve estar alinhado com a parte traseira do console. Se você vir qualquer parte do plugue saindo, talvez ele não esteja conectado corretamente.
Image - Verifique sua HDTV: O problema pode não ter nada a ver com seu PS5. Verifique a conexão com sua TV e tente conectar o console a uma porta HDMI diferente. Se isso não funcionar, tente usar um cabo HDMI diferente ou conectar seu PS5 a uma TV diferente. Se você tiver uma Smart TV, verifique se o firmware foi atualizado para a versão mais recente.
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Desativar HDR: A configuração HDR do PS5 pode entrar em conflito com determinados modelos de TV, portanto, desativá-la pode ajudar se você estiver com uma tela piscando ou piscando. Vá para Configurações do PS5 > Tela e Vídeo > Saída de Vídeo > HDRe desative a configuração.
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Inicie no modo de segurança: Você pode colocar seu PS5 no modo de segurança para solucionar o problema da porta HDMI, bem como outros problemas.
Para entrar no modo de segurança, desligue o console pressionando e segurando o botão liga/desliga até o PS5 emitir dois bipes. Em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos 7 segundos. Depois de ouvir dois bipes curtos, solte o botão. Conecte seu controle sem fio DualSense usando um cabo USB e pressione o botão [PS] no controle.
Nos menus do modo de segurança, selecione a opção 2 Change Video Output. Defina o modo HDCP para HDCP 1.4 apenas. Uma vez selecionado, reinicie o PS5.
Se você ainda estiver enfrentando problemas de HDMI após tentar as etapas acima, seu PS5 pode precisar de reparo. É melhor entrar em contato diretamente com a PlayStation ou com uma empresa de reparos licenciada. Embora seja possível consertar você mesmo uma porta HDMI, isso requer experiência com solda e anulará sua garantia.
