O que saber
- Vá para a guia Home e, no grupo Delete, selecione Junk > Opções de lixo eletrônico. Vá para a guia Remetentes Seguros e selecione Adicionar.
- Em seguida, digite o endereço de e-mail ou nome de domínio que você deseja colocar na lista segura e selecione OK. Ele aparecerá na Lista de Remetentes Seguros.
- Ou selecione um e-mail de um remetente que você deseja colocar na lista segura e vá para a guia Home e selecione Delete >Lixo . Selecione Nunca bloquear remetente > OK.
Este artigo explica como adicionar remetentes e domínios conhecidos à lista de remetentes seguros do Outlook. Isso cria uma melhor precisão na filtragem de spam porque os e-mails desses remetentes vão direto para sua caixa de entrada do Outlook, mesmo que os algoritmos do Outlook considerem que são lixo. As instruções abrangem o Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 e Outlook para Microsoft 365.
Adicionar um endereço ou domínio a remetentes seguros no Outlook
Para adicionar um endereço ou domínio à lista de Remetentes Seguros no Outlook:
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Vá para a guia Home.
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No grupo Delete, selecione a seta ao lado de Junk.
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Selecione Opções de lixo eletrônico.
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Na caixa de diálogo Opções de lixo eletrônico, vá para a guia Remetentes seguros.
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Selecione Adicionar.
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Na caixa de diálogo Adicionar endereço ou domínio, digite o endereço de e-mail ou nome de domínio que você deseja colocar na lista segura. Por exemplo, janedoe@example.com ou @example.com.
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Selecione OK.
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O endereço de e-mail ou domínio aparece na Lista de Remetentes Seguros.
Image - Selecione OK.
Adicione um endereço de um e-mail à lista de remetentes confiáveis
Se você tiver uma mensagem de um remetente que deseja adicionar à Lista de Remetentes Seguros em sua Caixa de Entrada do Outlook (ou na pasta Lixo Eletrônico), selecione a mensagem para adicionar o remetente à lista.
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Selecione uma mensagem do remetente que deseja adicionar à Lista de Remetentes Seguros e vá para a guia Home.
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No grupo Delete, selecione a seta ao lado de Junk.
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Selecione Nunca bloquear remetente.
Image - Na caixa de diálogo de confirmação, selecione OK.