“Bad System Config Info” é um erro de código de parada do Windows 10 que geralmente é acompanhado pela seguinte mensagem:
Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado. (Informações de configuração do sistema incorretas)
Pode haver um pouco mais de informação sobre a causa do erro. As correções incluem atualizar os drivers do sistema, reparar o registro do Windows e reconstruir os dados de configuração de inicialização (BCD).
O que causa erros incorretos nas informações de configuração do sistema?
“Bad System Config Info” é um erro genérico que pode aparecer por vários motivos:
- F alta atualização do Windows
- Drivers desatualizados
- Dados de configuração de inicialização incorretos (BCD)
- Arquivos de registro do Windows corrompidos
- Hardware danificado
Se você vir este erro de código de parada quando seu computador inicializar, você terá que confiar nas Opções Avançadas de Inicialização do Windows.
As correções recomendadas neste artigo também se aplicam a versões mais antigas do Windows.
Como corrigir um erro de informação de configuração do sistema incorreto no Windows 10
Tente estas etapas na ordem até parar de ver a mensagem 'Informações de configuração do sistema ruins'.
- Reiniciar o Windows. Isso geralmente não é uma solução permanente, mas a reinicialização do sistema limpará os arquivos temporários que podem estar causando problemas.
- Remova aplicativos e atualizações instalados recentemente. Se o erro começou a ocorrer depois que você instalou um novo programa ou uma atualização, pode haver problemas de compatibilidade do Windows.
- Verifique se há atualizações do Windows. A Microsoft pode ter lançado uma atualização que resolverá o problema. Você deve sempre instalar novas atualizações do Windows quando solicitado para que seu PC funcione corretamente.
- Execute CHKDSK. CHKDSK é uma ferramenta integrada que verifica seu PC em busca de arquivos corrompidos e os repara. Você pode primeiro querer executar o SFC, que analisa especificamente os arquivos do sistema Windows, mas o CHKDSK abrange esses arquivos, bem como todo o resto do disco rígido.
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Atualize os drivers do Windows. Seu hardware precisa dos drivers mais recentes para funcionar corretamente com o Windows. Os drivers de dispositivo geralmente são atualizados automaticamente, mas você deve verificar manualmente as atualizações de hardware adicionado recentemente (ou seja, teclados, impressoras etc.).
- Repare o registro do Windows. O Registro do Windows é essencial para garantir que seu software e hardware funcionem perfeitamente juntos. A execução do reparo automático corrigirá a maioria dos problemas de registro. Se isso não acontecer, você pode fazer uma atualização do sistema, que reinstalará todos os seus aplicativos sem remover nenhum de seus arquivos pessoais.
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Use a Restauração do Sistema Windows. Se você tiver um ponto de restauração do Windows configurado, poderá restaurar seu PC para um estado anterior antes que o erro começasse a ocorrer. A Restauração do Sistema se aplica apenas aos arquivos do sistema, portanto, seus arquivos pessoais (documentos, fotos, etc.) não serão afetados.
Seu PC deve criar automaticamente pontos de restauração regulares, mas você também pode configurar pontos de restauração manualmente.
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Reconstrua o BCD. Se o seu PC não inicializar, pode haver um problema com os dados de configuração de inicialização (BCD). Felizmente, você pode reconstruí-lo usando o prompt de comando. A reconstrução do BCD também corrigirá o erro BOOTMGR is Missing e problemas de inicialização semelhantes.
- Teste sua memória RAM. Use a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows para verificar se há problemas com sua RAM. Se um problema for descoberto, talvez seja necessário substituir a RAM.
- Verifique e repare seu disco rígido. Se você instalou recentemente uma nova RAM ou outro hardware, verifique se está instalado corretamente. Se você derrubou ou danificou seu computador, veja se você pode consertá-lo dentro da garantia. Você pode precisar abrir seu PC.
- Factory reset seu PC Windows 10. Como último recurso, redefinir seu PC o retornará ao estado original e instalará uma nova cópia do Windows. A menos que você escolha a opção Manter meus arquivos, você perderá todos os seus dados pessoais e software, então faça backup do seu disco rígido primeiro, se possível.
