Princípios importantes
- Twitter Spaces promete ser uma adição somente de áudio à plataforma com uma sensação de "festa de jantar".
- Especialistas dizem que os recursos centrados em áudio oferecem aos usuários comuns uma maneira mais íntima de se conectar e às empresas uma maneira melhor de se envolver e construir seus seguidores.
- Algumas desvantagens do áudio podem ser a moderação do conteúdo e sua disponibilidade limitada em determinadas situações.
O Twitter anunciou oficialmente que está testando um novo recurso de áudio chamado Spaces, que permitirá que os usuários do Twitter conversem entre si com suas vozes reais, em vez de usar 280 caracteres ou menos.
Embora não seja o primeiro recurso de áudio anunciado pelo Twitter - a plataforma introduziu tweets de áudio de 140 segundos no início deste ano - o Spaces promete envolver várias pessoas em conversas entre si. Especialistas dizem que esperam que mais plataformas sociais sigam a tendência do áudio, já que há muitos benefícios para a palavra falada sobre a palavra escrita.
"O áudio é uma ferramenta de comunicação única, pois é sem dúvida a melhor maneira de desenvolver intimidade rapidamente com o público", escreveu Kane Carpenter, diretor de marketing da DaggerFinn Media, à Lifewire em um e-mail. "Há algo no áudio que é mais íntimo do que o vídeo e mais envolvente do que a palavra escrita que o torna um meio útil."
O que são espaços?
Twitter Spaces está sendo lançado apenas para alguns usuários selecionados do Twitter (por enquanto), mas a plataforma deu algumas dicas de como isso funcionará.
Os espaços podem ter no máximo 10 participantes, mas não há limite de ouvintes. A pessoa que abre um espaço tem controle sobre quem pode falar e também pode remover, denunciar e bloquear outras pessoas. O Twitter prevê o recurso como um "jantar" virtual.
"Pense desta forma: é uma reunião Zoom sem o vídeo estranho, e prevejo que vai pegar fogo", Emily Hale, analista de mídia social da Merchant Maverick. escreveu para Lifewire em um e-mail.
Fora da comparação "jantar", o recurso pode ser usado como uma nova maneira de podcast ou falar sobre tópicos específicos, música de estreia, produtos de mercado e muito mais. No entanto, a ideia de Spaces do Twitter não é novidade - já existem muitas plataformas centradas em áudio por aí. Mais notavelmente, há o Clubhouse, um aplicativo de sala de bate-papo virtual somente de áudio que estreou na primavera passada.
Daniel Robbins, CEO da IBH Media, disse que passa mais tempo no Clubhouse do que em qualquer outra plataforma de mídia social.
"Muitas pessoas na plataforma vão falar por horas, e eu nunca vi nada parecido", ele escreveu para Lifewire em um e-mail. "Ele cria uma conexão diferente, parece um podcast interativo ao vivo e cria relacionamentos que parecem amigos genuínos. Além disso, é incrível como as pessoas são úteis em dar conselhos sobre negócios e vida."
O áudio é o futuro?
Embora a mídia social tenha sido construída em plataformas visuais que dependem de fotos, GIFs, vídeos e muito mais, os especialistas dizem esperar que mais plataformas de mídia social introduzam recursos somente de áudio, devido aos muitos benefícios que o áudio traz para a mesa.
"Se pensarmos nas mídias sociais como uma ferramenta, especialmente para empresas, para gerar engajamento e construir seguidores, o áudio faz muito sentido como a tática de escolha", escreveu Carpenter. "Como resultado, acho que mais plataformas de mídia social introduzirão recursos somente de áudio."
Hale disse à Lifewire que vê os recursos somente de áudio como uma excelente ferramenta para grupos privados do Facebook. Carpenter acrescentou que, para as pessoas que se sentem intimidadas por mostrar o rosto e fazer uma transmissão ao vivo, o áudio pode ser uma ótima alternativa para ainda estabelecer uma conexão íntima em um nível amigável. Com o aumento da popularidade dos podcasts e audiolivros, o áudio está em alta agora, pois você pode consumi-lo passivamente enquanto realiza outras tarefas.
No entanto, como todas as coisas, alguns especialistas dizem que há certas desvantagens em usar apenas áudio em plataformas sociais, especialmente quando se trata de argumentos de mídia social.
"Os usuários podem ter uma conversa produtiva ou uma discussão acalorada em tempo real, e só o tempo dirá como isso se desenrola na cultura do Twitter, que já é como entrar em mil discussões acaloradas simultaneamente", Hale escreveu.
A natureza não filtrada e às vezes argumentativa de usar nossas vozes para nos expressar também pode representar um desafio para a moderação de conteúdo - como as plataformas moderarão o conteúdo de áudio enquanto ele está acontecendo em tempo real?
Outro problema que as plataformas terão que superar com o áudio é a f alta de versatilidade em situações em que você não pode necessariamente ouvir qualquer coisa com clareza, como em um trem lotado na hora do rush.
Deixaremos as plataformas para resolver esses problemas, mas até lá, estaremos ouvindo.
