Princípios importantes
- Uma lei proposta exige cronogramas cronológicos nos feeds de mídia social.
- Nem todos os algoritmos são ruins.
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As linhas do tempo cronológicas podem não ser a resposta.
Um projeto de lei bipartidário pode acabar com o melhor e o pior recurso da mídia social - a linha do tempo algorítmica.
O projeto forçaria serviços de mídia social como Facebook, Instagram e Twitter a oferecer uma linha do tempo cronológica simples como uma alternativa aos fluxos criados por algoritmos que são otimizados para manter os usuários engajados e furiosos.
A ideia é que os usuários possam optar por deixar de lado esses feeds de conteúdo opacos e possivelmente manipuladores e retomar um pouco do controle. Mas vai funcionar? Afinal, há uma razão para essas plataformas serem tão populares - as pessoas gostam do que estão sendo alimentados.
"O objetivo principal do algoritmo é ajudar as pessoas a ver o conteúdo mais envolvente e relevante para elas. Isso é um profissional, pois mantém as pessoas interessadas no aplicativo, incentivando-as a permanecer por mais tempo ", ex-social A gerente de mídia Hayley Kaye disse à Lifewire por e-mail. "O inverso é verdadeiro em termos de feed cronológico. Se o feed é sempre cronológico, fica chato, pois nem tudo online é emocionante ou relevante para você."
A Vantagem Algorítmica
É certamente frustrante quando você se afasta do Instagram por um momento e, quando volta, está em um lugar totalmente diferente de onde parou. Mas, por outro lado, pode ser igualmente irritante que você perca postagens de amigos e familiares próximos porque eles postaram algumas horas atrás e saíram do final do seu feed.
Mesmo se você for anti-algoritmo, você pode aproveitar os benefícios. O YouTube é incrivelmente bom em recomendar um vídeo para seguir o que você acabou de assistir. Isso pode levar a uma espiral de conteúdo mais problemático, mas se você está, digamos, aprendendo a tocar violão, pode ser um guia valioso.
O objetivo principal do algoritmo é ajudar as pessoas a ver o conteúdo mais envolvente e relevante para elas.
O problema, então, não são os algoritmos em si. É que esses algoritmos são, nas palavras do projeto de lei proposto, "opacos". Seus parâmetros e, portanto, seu propósito, estão ocultos.
"Se olharmos para o TikTok, a razão pela qual é um grande sucesso entre os usuários é principalmente porque o algoritmo é tão bom", disse Kyle Dulay, cofundador do serviço de matchmaking de influenciadores de mídia social Collabstr, à Lifewire por e-mail, "e, em última análise, isso faz com que eles voltem ao aplicativo para mais."
O algoritmo, então, não é apenas essencial para impulsionar o engajamento tão importante. É também o molho secreto que dá a sites como o TikTok uma vantagem sobre os concorrentes. Enquanto houver apenas 24 horas em um dia, as redes sociais terão que lutar por sua fatia dessa torta de soma zero.
Uma Linha do Tempo Verdadeira
O problema é que os algoritmos não são todos iguais. Uma resposta, a proposta pelos legisladores por trás deste projeto de lei, é oferecer uma linha do tempo cronológica simples, mas isso é tão arbitrário quanto os algoritmos que ele pode substituir. O problema não são algoritmos. O problema é a intenção por trás deles.
"Algoritmos são, em sua forma mais simples, apenas um conjunto de regras", disse o cientista de dados e 'nano-influenciador' Joshua Estrin, Ph. D., à Lifewire por e-mail. "Portanto, qualquer conjunto de regras 'algoritmo' ou 'cronológica' ainda é indiscutivelmente um algoritmo. Eles estão destruindo o mundo? Não, eles são simplesmente um livro de regras digital gigante e, apesar do que a maioria das pessoas diz, a maioria de nós se sente melhor quando sabemos que não estamos simplesmente vivendo em um caos aleatório."
Neste momento, Twitter, Facebook e TikTok estão focados em impulsionar o engajamento do usuário, e a maneira mais fácil de fazer isso é deixar as pessoas com raiva. Temos até nomes para o comportamento que isso encoraja. "Doomscrolling" é "a ação de rolar continuamente e ler conteúdo deprimente ou preocupante em uma mídia social ou site de notícias", diz o Oxford Dictionary of English.
Uma verdadeira linha do tempo cronológica pode estar livre de manipulação, mas também pode ser tão monótona que as pessoas param de usá-la. Essa é uma boa notícia para os inimigos do Facebook, mas, como mencionamos, as pessoas gostam de seus feeds algorítmicos. E se, como este projeto de lei propõe, a linha do tempo cronológica for fornecida apenas como opção, não demorará muito para que tudo volte a ser como está agora.
E o kicker? Se você realmente odeia o algoritmo, pode usar um aplicativo de terceiros para visualizar sua conta. A maioria dos aplicativos do Twitter que não são do Twitter oferece isso por padrão, e há até alguns visualizadores do Instagram.
No final, porém, será preciso mais do que legisladores exigindo uma única visão alternativa para corrigir os problemas causados pelos algoritmos de mídia social. Até que sejam abertos ao escrutínio, não teremos qualquer controle.
