Safari para o iPad não é imune a falhas, uma comum é quando você não pode adicionar marcadores. O iPad também pode parar de exibir os favoritos completamente. Esse problema pode ocorrer a qualquer momento, mas geralmente ocorre após uma atualização do iOS.
Quando seu iPad se recusa a adicionar ou exibir favoritos no aplicativo do navegador Safari, você pode corrigi-lo.
Estas instruções se aplicam a iPads com iOS/iPadOS 13 e posterior.
Razões pelas quais o Safari para de adicionar favoritos
Quando o Safari para de adicionar marcadores ou se recusa a exibir marcadores, é provável que você tenha atualizado o iPad para uma versão mais recente do sistema operacional. Você também pode encontrar esse problema se nunca reiniciar ou desligar o iPad.
Como corrigir quando o Safari do iPad não adiciona favoritos
O Safari faz parte do sistema operacional do iPad, então você não pode excluí-lo e reinstalá-lo como faz com a maioria dos outros aplicativos. Você precisa ter uma abordagem diferente. Uma dessas correções certamente fará com que você volte a marcar os favoritos rapidamente.
- Reinicie o iPad. Às vezes, correções simples são as melhores, e esta resolve vários problemas.
- Desative o iCloud Safari e ligue-o novamente. Se você sincronizar o Safari com o iCloud, vá para as configurações do iPad, toque no seu nome e selecione iCloud. Desative Safari e selecione Keep on My iPad. Aguarde alguns minutos e ative o Safari novamente.
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Limpe os cookies do navegador Safari. Se reiniciar e restaurar o Safari não ajudar, exclua os cookies do navegador Safari. Cookies são pequenos pedaços de informação que os sites deixam no navegador. Eles permitem que os sites se lembrem de quem você é quando você retornar. Os cookies podem ser corrompidos, portanto, excluí-los remove os arquivos inválidos.
Depois de excluir os cookies, talvez seja necessário fazer login nos sites visitados anteriormente.
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Remova todo o histórico e dados do Safari. Se a exclusão dos cookies do Safari não funcionar, limpe todos os dados do navegador Safari. Esse processo limpa os cookies e outros dados que os sites armazenam no iPad, como seu histórico de navegação na web.
- Restaure todas as configurações do iPad. Essa correção retém todos os seus dados e mídia, enquanto redefine suas preferências e configurações, o que pode resolver um problema de favoritos do Safari. Esta é uma abordagem de tudo ou nada para o iPad. Você não pode destacar o Safari, então faça um backup do iPad se esta etapa não ajudar.
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Restaure o iPad para os padrões de fábrica. Se você ainda tiver problemas com os favoritos no Safari, redefina o iPad para as configurações padrão de fábrica. Essa abordagem limpa devolve o iPad a uma condição de novo enquanto remove seus dados e informações pessoais.
Faça backup do seu iPad primeiro para que você possa restaurar seus dados e informações pessoais mais tarde.
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Entre em contato com o Suporte da Apple ou marque uma consulta em uma Apple Genius Bar. Se nenhuma das etapas acima funcionar, entre em contato com o atendimento ao cliente da Apple. Você também pode levar seu dispositivo a uma Apple Store e pedir a um representante da Genius bar para diagnosticar o problema.
