Você vê muito no Facebook: notificações, notícias, mensagens de amigos e postagens de todos os tipos. No entanto, você não verá muito spam no Facebook. Quando você se deparar com uma mensagem de lixo eletrônico ocasional, você pode denunciá-la para ajudar a melhorar o filtro de spam do Facebook. Marcar uma mensagem como spam também remove a mensagem ofensiva da sua caixa de entrada do Facebook Messenger.
Denunciar spam no Facebook Messenger
Se você vir uma mensagem do Facebook que parece ser spam, veja como denunciá-la ao Facebook:
- Abra a mensagem no Facebook Messenger.
- Toque no nome do remetente na parte superior da tela.
- Role para baixo e selecione Algo está errado.
- Em Deixe-nos saber o que está acontecendo, selecione Outro.
- Em É uma dessas coisas?, selecione Spam.
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Toque Enviar Feedback. O Facebook é notificado e a mensagem desaparece da sua caixa de entrada.
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Denunciar uma postagem no Facebook como spam
Ocasionalmente, você pode encontrar uma postagem que parece ser spam. Para denunciar uma postagem do Facebook como spam:
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Toque no três pontos no canto superior direito da postagem.
- Selecione Encontre suporte ou denuncie a postagem.
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Selecione Spam > Próximo.
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Ver mensagens marcadas como spam
Como o Facebook geralmente identifica a maioria das mensagens de spam assim que elas são enviadas para você, há uma boa chance de você nunca ver nenhum spam recebido. Se você quiser ver as mensagens que o Facebook considera spam e recuperar uma mensagem que você marcou acidentalmente como spam, você precisará navegar até a pasta Spam no Facebook Messenger.
- Abra o Facebook Messenger e toque na sua foto de perfil no canto superior esquerdo.
- Toque Pedidos de Mensagens.
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Selecione Spam. Você verá todas as mensagens que você e o Facebook identificaram como spam.
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