O que saber
- Selecione o e-mail de phishing e selecione Junk > Phishing > Report.
- Esse e-mail será movido para sua pasta de lixo eletrônico.
- Certifique-se de adicionar o remetente do e-mail à sua lista de remetentes bloqueados do Outlook.
Este artigo explica como denunciar um e-mail de phishing no Outlook.com. Os e-mails de phishing tentam induzir as pessoas a revelar detalhes pessoais, nomes de usuário, senhas e outras informações confidenciais.
Como denunciar phishing no Outlook.com
Para denunciar e-mails suspeitos à Microsoft ao usar o Outlook.com:
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Selecione o e-mail de phishing que deseja denunciar.
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Selecione Junk na barra de ferramentas do Outlook e escolha Phishing no menu suspenso.
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Selecione Report para enviar à Microsoft um aviso de phishing por e-mail. O e-mail será movido para sua pasta Junk Email.
Marcar uma mensagem como phishing não impede e-mails adicionais desse remetente. Para fazer isso, adicione o e-mail à sua lista de remetentes bloqueados do Outlook.
Por que denunciar phishing no Outlook?
Um golpe de phishing é um e-mail que parece legítimo, mas na verdade é uma tentativa de obter informações pessoais, como número de conta, nome de usuário, código PIN ou senha. Se você fornecer essas informações, os hackers poderão obter acesso à sua conta bancária, cartão de crédito ou informações armazenadas em um site. Ao ver uma dessas ameaças, não clique em nada no e-mail. Em vez disso, você deve denunciá-lo para que a equipe da Microsoft tome medidas para proteger você e outros usuários.
Você pode habilitar a proteção contra phishing no Outlook 2019 e em outras versões de desktop para capturar e-mails fraudulentos automaticamente. Também é possível denunciar e-mails como spam no Outlook.
Como se proteger de golpes de phishing
Empresas, bancos, sites e outras entidades de boa reputação não solicitarão que você envie informações pessoais online. Se você receber uma solicitação desse tipo e não tiver certeza se é legítima, entre em contato com o remetente por telefone para saber se a empresa enviou o e-mail.
Algumas tentativas de phishing são amadoras e cheias de erros de gramática e ortografia, por isso são fáceis de detectar. No entanto, alguns contêm cópias idênticas de sites conhecidos, como o do seu banco, para convencê-lo a atender à solicitação de informações.
As etapas de segurança do senso comum incluem:
- Não responda a um e-mail que solicite informações pessoais.
- Não abra ou baixe arquivos anexados a e-mails suspeitos.
- Não clique em nenhum link que apareça no e-mail.
- Pesquise na web pela linha de assunto do e-mail. Se for uma farsa, outras pessoas podem ter denunciado.
Suspeite particularmente de e-mails com linhas de assunto e conteúdo que incluam:
- Uma solicitação para verificar sua conta imediatamente ou o remetente a fechará
- Uma oferta de uma grande quantia em dinheiro em troca das informações da sua conta
- Um anúncio de que você é o grande vencedor de uma loteria que você não se lembra de ter digitado
- Um pedido de ajuda financeira emergencial de um amigo que supostamente está de férias
- Ameaça de azar se você não responder
- Uma notificação de que seu cartão de crédito foi hackeado
- Uma solicitação para encaminhar o e-mail para receber $500