O que saber
- Yahoo Mail: Marque cada mensagem que deseja denunciar e selecione Spam na barra de ferramentas acima de sua caixa de entrada.
- Basic Yahoo Mail: O processo é o mesmo com uma interface ligeiramente diferente.
- Yahoo Mail app: Abra uma mensagem, toque nos três pontos verticais e selecione Spam.
Este artigo explica como denunciar spam ao Yahoo Mail para que a empresa modifique seus filtros para capturar esse tipo específico de spam no futuro. Estas instruções se aplicam às versões da web do Yahoo Mail e do aplicativo móvel do Yahoo Mail para Android e iOS.
Como denunciar uma mensagem como spam no Yahoo Mail
Yahoo Mail tem filtros de spam, então a maioria das mensagens não solicitadas são colocadas automaticamente na pasta Spam. No entanto, o spam ocasionalmente chegará à sua caixa de entrada. Para alertar o Yahoo Mail sobre o lixo eletrônico que passou pelo filtro de spam:
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Selecione a caixa de seleção ao lado das mensagens em sua caixa de entrada que você deseja denunciar como spam.
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Selecione Spam na barra de ferramentas acima de sua caixa de entrada para mover a mensagem para sua pasta de Spam.
Image - Como alternativa, você pode marcar uma mensagem individual como spam selecionando Spam enquanto a visualiza.
Como denunciar uma mensagem como spam no Yahoo Mail básico
O processo para reportar spam no Yahoo Mail Basic é o mesmo, mas a interface é um pouco diferente:
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Selecione a caixa de seleção ao lado das mensagens em sua caixa de entrada que você deseja denunciar como spam.
Image -
Selecione Spam na barra de ferramentas acima de sua caixa de entrada para mover a mensagem para sua pasta de Spam.
Image -
Como alternativa, você pode marcar uma mensagem individual como spam enquanto a visualiza:
- Selecione Ações na barra de ferramentas.
- Selecione Marcar como Spam.
- Selecione Aplicar.
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Como denunciar uma mensagem como spam no aplicativo Yahoo Mail
Você pode denunciar mensagens individuais como spam enquanto as visualiza no aplicativo móvel do Yahoo Mail:
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Selecione os três pontos verticais à direita do nome do remetente.
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Selecione Spam no menu suspenso.
Image - A mensagem será movida para a pasta Spam.
Como denunciar spam de outra conta do Yahoo Mail
Se o spam vier de outra conta do Yahoo Mail, você pode denunciar o usuário diretamente acessando a página Denunciar abuso ou spam no Yahoo em seu navegador. Selecione informe diretamente ao Yahoo e insira as informações solicitadas.
