Receber um texto de erro 'mensagem não encontrada' de um número desconhecido em um iPhone às vezes pode acontecer uma ou várias vezes ao longo de várias horas. O erro 'mensagem desconhecida não encontrada' do iPhone quase sempre aparece como uma mensagem de texto real e não como um erro ou alerta do sistema, mas ainda pode ser frustrante e confuso, especialmente quando você recebe muitos deles. Veja o que causa esses erros e como corrigi-los.
Causa de erro de mensagem de endereço desconhecido não encontrado
Os textos de 'mensagem de endereço desconhecido não encontrado' geralmente não são um grande problema para se preocupar e não são um sinal de que seu iPhone está danificado ou morrendo. Essas mensagens geralmente são causadas por uma pequena falha de software nos aplicativos iMessage ou FaceTime, um sinal fraco de Wi-Fi ou celular ou uma pequena desconexão entre seu dispositivo e seu provedor de rede.
Receber uma mensagem de texto normal de um número ou endereço desconhecido não é incomum e significa simplesmente que o remetente está mascarando seu próprio número para que você não possa ligar de volta ou identificá-lo. Só é realmente um problema quando a própria mensagem diz que a mensagem não pode ser encontrada.
Como corrigir erros de mensagem desconhecida não encontrada no iPhone
Aqui estão várias soluções comprovadas que foram mostradas para resolver esta mensagem ausente de um bug de remetente desconhecido.
Essas correções podem ser usadas em todos os modelos de iPhone, iPad e iPod touch que executam qualquer versão do iOS.
- Verifique sua recepção móvel. Se você está recebendo apenas algumas barras, essa é provavelmente a causa de todos os erros de mensagens ausentes, pois o conteúdo não pode ser recuperado dos data centers do seu provedor. Você pode precisar mover seu telefone para uma parte da casa com um sinal mais forte ou possivelmente atualizar para um aparelho mais novo.
- Ativa e desativa o Modo Avião. Isso pode redefinir sua conexão com sua operadora de celular e corrigir quaisquer problemas de mensagens que você esteja enfrentando.
- Reinicie seu iPhone. Reiniciar seu dispositivo iOS pode corrigir vários problemas técnicos, incluindo aqueles que afetam aplicativos e serviços de mensagens.
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Desative e ligue novamente o iMessages e o FaceTime. Abra as Configurações e desative o FaceTime e o iMessage, reinicie o iPhone e ative esses dois aplicativos novamente.
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Atualizar iOS. É importante manter seu sistema operacional atualizado não apenas por motivos de segurança, mas também para manter tudo funcionando sem problemas.
Certifique-se de conectar-se a uma rede Wi-Fi para economizar dados ao baixar as atualizações mais recentes.
- Atualize os aplicativos do seu iPhone. Muitos aplicativos não funcionarão corretamente se não estiverem executando a versão mais recente. A atualização de todos os aplicativos em seu telefone pode remover o erro se esse for o problema.
- Redefinir as configurações de rede. As configurações de rede podem estar fazendo com que sua mensagem seja perdida ou incompleta. Isso corrigirá quaisquer problemas de conectividade que seu iPad ou iPhone possa ter com sua operadora de celular.
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Realize uma reinicialização forçada do iPhone. Uma reinicialização forçada é uma reinicialização um pouco mais dramática. Ele não excluirá nenhum dado, mas atualizará o sistema operacional e os aplicativos para melhorar o desempenho e suavizar quaisquer falhas e bugs.
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Bloquear chamadas desconhecidas. Bloquear todas as chamadas e mensagens de números desconhecidos pode ser uma ótima maneira de reduzir mensagens de spam e mensagens de golpistas.
Se você tiver contatos importantes que ligam ou enviam mensagens de números anônimos ou ocultos, essa configuração bloqueará as comunicações com eles.
- Verifique seu cartão SIM. Tente remover seu cartão SIM para ver se ele foi danificado.
- Limpe seu cartão SIM. Enquanto você verifica se o seu cartão SIM está desgastado ou arranhado, veja se ele está sujo. Em caso afirmativo, limpe-o cuidadosamente usando um cotonete seco ou um pano que não solte fiapos.