Poucas coisas são mais frustrantes do que não ter conectividade de rede quando você realmente precisa. Um dos indicadores mais irritantes disso é a mensagem de erro "problema com adaptador sem fio ou ponto de acesso" do Windows, principalmente porque não fornece aos usuários um local claro para iniciar a solução de problemas.
Causas de problemas de adaptador sem fio e mensagem de erro de ponto de acesso
Embora haja uma variedade de causas específicas para esse tipo de erro de conectividade, que você terá que determinar por um processo sistemático de eliminação, elas geralmente têm a ver com problemas com o sistema operacional interagindo com o ponto de acesso, ou problemas com o ponto de acesso que oferece a rede para dispositivos clientes (como seu dispositivo Windows).
A maioria dos problemas se origina no lado da conexão do Windows da área de trabalho, e pode ser qualquer coisa do software interpretando mal a conexão de alguma forma, ou hardware como a placa wireless não sendo ativada corretamente.
Há menos problemas no lado do ponto de acesso, devido à sua relativa simplicidade em comparação com um dispositivo desktop, mas ainda pode haver uma falha, como a rede não estar sendo transmitida corretamente.
Como corrigir problema com adaptador sem fio e erro de ponto de acesso
Há um número imenso de problemas de conectividade que podem produzir esse erro, mas aqui estão algumas das causas mais comuns que você provavelmente encontrará e como resolvê-las.
- Certifique-se de que seu adaptador sem fio está ligado. Verificar se o adaptador sem fio está desligado ou se você deixou o Modo Avião ativado é um primeiro passo rápido e fácil na solução de problemas. Não só é bom descartar essa possibilidade cedo, mas você ficaria surpreso com a frequência com que isso acaba sendo a fonte do problema.
- Desconecte e reconecte à rede sem fio. Às vezes, seu dispositivo só precisa ter outra tentativa de se conectar à rede. Isso é especialmente comum quando a rede do ponto de acesso ao qual você está conectado possui uma página de destino que exige que os usuários façam login, pois é fácil que a página do portal seja descartada ou não seja carregada corretamente. Começar de novo oferece uma nova chance de exibir a página de destino para que você possa fazer login e seguir seu caminho.
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Verifique a configuração da conexão de rede sem fio. É possível que o ponto de acesso esteja esperando que seu dispositivo lide com a conexão de uma maneira, apenas para que seu dispositivo configure a conexão de uma maneira diferente. Por exemplo, o perfil de conexão do seu dispositivo para a rede pode especificar a criptografia de segurança errada.
- Esqueça a rede sem fio e conecte-se novamente do zero. Isso é útil especialmente se você tiver uma rede salva por um longo tempo, mas desde então ela mudou sua criptografia de rede ou alguma outra propriedade.
- Reinicialize seu ponto de acesso. Pode ser que seu dispositivo Windows 10 esteja funcionando corretamente, mas o roteador ou ponto de acesso que hospeda a rede entrou em um estado de falha em algum momento. Sua melhor aposta para corrigir isso é desligar e ligar o roteador, dando ao seu ponto de acesso a melhor chance de começar do zero e restabelecer sua configuração de funcionamento adequada.
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Certifique-se de que todos os seus drivers estão atualizados. Os drivers de interface sem fio estão constantemente recebendo atualizações para adicionar funcionalidade ou reparar a funcionalidade existente. Se você perder essas atualizações, o Windows 10 pode ser incapaz de executar a interface de rede do dispositivo corretamente e se comunicar com o hardware de rede do ponto de acesso.
