Os problemas de som e foto do PowerPoint frequentemente afligem os apresentadores. Esses problemas ocorrem quando você cria uma apresentação do PowerPoint em casa ou no escritório e, quando a leva para outro computador, não há som nem imagens. Ou pior, o PowerPoint trava no meio da apresentação. Existem várias maneiras de evitar esses cenários.
As instruções neste artigo se aplicam ao PowerPoint para Microsoft 365, PowerPoint 2019, PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010 e PowerPoint para Mac.
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Se as imagens não aparecerem ou o áudio não for reproduzido no PowerPoint, é provável que os componentes necessários para a apresentação não estejam no mesmo lugar. Também pode haver problemas de compatibilidade com os arquivos de mídia e o dispositivo que você está usando. Se o PowerPoint travar ao inserir imagens e áudio, pode ser porque os arquivos são muito grandes.
Como corrigir problemas de som e foto do PowerPoint
Aqui estão algumas medidas que você pode tomar para corrigir e evitar problemas com arquivos de imagem e áudio no PowerPoint:
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Coloque tudo em uma pasta. É uma boa ideia criar uma nova pasta para todos os componentes da sua apresentação. Ter esses itens em um só lugar facilita a transferência de uma apresentação de um computador para outro sem perder nenhuma imagem ou som.
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Reduza o tamanho do arquivo PowerPoint. Antes de inserir uma foto em um slide, otimize as fotos cortando itens estranhos das fotos. Se os arquivos ainda forem muito grandes, compacte as fotos no PowerPoint.
Para manter os tamanhos dos arquivos gerenciáveis, não insira fotos diretamente de uma câmera digital nem cole imagens de outras fontes.
- Desativar Malewarebytes. O PowerPoint é conhecido por entrar em conflito com o Malewarebytes, um programa antivírus multiplataforma para Windows, Mac e dispositivos móveis. Se você usar este programa, desative-o e instale outra ferramenta de remoção de malware.
- Atualize o driver da placa gráfica. Algumas placas de vídeo Intel mais antigas em PCs com Windows apresentam uma falha que entra em conflito com o PowerPoint, portanto, verifique se os drivers mais recentes estão instalados.
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Execute a ferramenta Optimize Media Compatibility. Certifique-se de que a apresentação esteja otimizada para compatibilidade antes de compartilhá-la com qualquer pessoa ou tentar executar a apresentação de slides em outro computador. Consulte a seção abaixo para obter instruções passo a passo.
Como executar a ferramenta Optimize Media Compatibility
Executar a ferramenta Optimize Media Compatibility é sempre recomendado antes de iniciar uma apresentação:
- Abra a apresentação e vá para Arquivo > Info.
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Se o áudio ou vídeo que você adicionou à apresentação de slides estiver em um formato que possa ter problemas de compatibilidade, a opção Optimize Media Compatibility será exibida.
- Selecione Otimizar compatibilidade de mídia e aguarde enquanto o PowerPoint melhora qualquer mídia que requeira otimização.
- Selecione Fechar quando o processo estiver concluído.