É possível acessar suas mensagens do Zoho Mail em outro cliente de e-mail em seu telefone ou computador. Uma maneira de fazer isso é ativando o IMAP.
Estas instruções se aplicam à versão web do Zoho Mail. Todas as etapas são as mesmas, independentemente do navegador que você usa.
Linha de fundo
Quando o IMAP está ativado para o Zoho Mail, as mensagens que você move ou exclui serão excluídas ou movidas quando você abrir seu e-mail de qualquer outro programa que esteja usando o Zoho Mail por meio dos servidores IMAP. Da mesma forma, quando você lê um e-mail de seu cliente de e-mail normal, a mensagem será marcada como lida quando você fizer login no Zoho Mail em todos os outros dispositivos.
Como ativar o IMAP no Zoho Mail
Para ter certeza de que o IMAP está habilitado para sua conta:
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Selecione o gear no canto superior direito do Zoho Mail para abrir a guia Settings.
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Role para baixo e selecione Acesso IMAP em Contas de e-mail.
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Selecione IMAP no seu endereço de e-mail.
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Selecione a caixa ao lado de Acesso IMAP.
- Selecione X ao lado da guia Settings para fechá-la.
Também é possível conectar sua conta Zoho Mail a outro cliente de e-mail via Post Office Protocol (POP).
Configurações Adicionais de IMAP
Existem alguns recursos opcionais que você pode configurar em suas configurações de IMAP.
Iniciar Configurações da Pasta
Coloque uma marca de verificação nas colunas View in IMAP client e Notification para escolher quais pastas devem e não devem ser usadas sobre IMAP.
Se uma pasta estiver usando IMAP e você remover uma mensagem do seu programa de e-mail dentro dessa pasta, ela também será excluída do servidor, o que significa que você não poderá vê-la no Zoho Mail. Você pode desabilitar o IMAP para uma pasta específica se quiser certificar-se de que pode excluir e-mails de seu outro cliente de e-mail e mantê-los em sua conta do Zoho Mail.
Auto-Expurgo
Escolha a opção Auto-Expurge Mails para remover imediatamente e-mails do servidor Zoho Mail ao excluí-los do seu programa de e-mail. Caso contrário, deixe a opção desmarcada para excluir mensagens do servidor somente após a sincronização das pastas local e online. Se você excluir uma mensagem do seu programa de e-mail e visitar o Zoho Mail em seu navegador logo depois, as mensagens que você excluir deverão ser excluídas também, a menos que as pastas ainda não tenham sido sincronizadas.
Como conectar o Zoho Mail ao Outlook via IMAP
Agora que o IMAP foi ativado, você pode conectar sua conta do Zoho Mail ao seu cliente de e-mail preferido. Por exemplo, para visualizar suas mensagens do Zoho Mail no Microsoft Outlook via IMAP:
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Abra o Outlook e selecione Arquivo.
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Selecione Adicionar Conta.
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Digite seu endereço de e-mail do Zoho Mail e selecione Connect.
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Digite sua senha do Zoho Mail e selecione Connect.
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Selecione Concluído.
Problemas de conexão com o servidor IMAP
Se o seu cliente de e-mail não se conectar automaticamente ao Zoho Mail, talvez seja necessário inserir manualmente as configurações do servidor de e-mail do Zoho Mail no programa de e-mail de sua escolha. Essas configurações são necessárias para explicar ao aplicativo como acessar sua conta para baixar e enviar e-mails em seu nome. Você precisa das configurações do servidor Zoho Mail IMAP para baixar e-mails para o programa e das configurações do servidor Zoho Mail SMTP para enviar e-mails por meio do programa.