O software antivírus Norton protege seu computador contra vários tipos de malware e outros ataques nefastos destinados a obter suas informações pessoais ou simplesmente causar estragos em seu dispositivo. Ocasionalmente, pode ser muito protetor e bloquear programas nos quais você realmente confia na execução de suas funções necessárias. Nesses casos, desative o Norton pelo menos temporariamente.
As instruções neste artigo se aplicam ao Windows 10 e ao macOS 10.13 (High Sierra) e superior.
Como desativar o Norton Antivirus no Windows
Quando você precisar desativar temporariamente o Norton enquanto realiza as tarefas em mãos, siga estas etapas.
Seu PC fica vulnerável enquanto o Auto-Protect está desligado, portanto, tenha cuidado com os sites que você visita ou as ações que realiza durante esse período.
-
Clique com o botão direito do mouse no ícone Norton Security, localizado na seção de notificação da barra de tarefas do Windows.
Image - Quando o menu pop-up aparecer, selecione Desativar Auto-Protect.
-
A caixa de diálogo Security Request deve aparecer agora, sobrepondo sua área de trabalho e outros aplicativos ativos. Selecione o menu suspenso rotulado Selecione a duração.
Image -
Escolha a quantidade de tempo que deseja que a funcionalidade Auto-Protect do Norton permaneça desativada selecionando uma das seguintes opções: 15 minutos, 1 hora, 5 horas, Até o reinício do sistema ou Permanentemente.
Se desejar desativar completamente a proteção antivírus do Norton por um período indeterminado, selecione a opção Permanentemente.
- Selecione OK para desativar a proteção do Norton pela duração especificada.
- Se desejar reativar a proteção do Norton a qualquer momento antes do horário especificado, repita as etapas 1 e 2 acima e selecione Enable Auto-Protect.
Como desativar o Norton Firewall no Windows
Além de desativar a proteção antivírus do Norton, você também pode desativar o firewall. Isso pode ser útil se você estiver usando outro firewall, como a versão integrada do Windows, ou se precisar permitir todo o tráfego de entrada e saída para o seu PC por um período de tempo específico.
Desativar o firewall pode ser perigoso, portanto, proceda com cautela. Para fazer isso, basta seguir as etapas acima, substituindo Auto-Protect por Smart Firewall quando aplicável.
- Iniciar Norton.
- Selecione Configurações.
- Selecione Firewall.
- Em Configurações Gerais, em Firewall Inteligente, ative Off alternando a chave.
- Selecione Aplicar.
- Você pode ser solicitado por uma duração, selecione a quantidade de tempo e selecione OK.
Como desativar o Norton Antivirus no macOS
Desativar sua proteção antivírus pode ser perigoso, então prossiga com cuidado.
- Selecione Norton Security, localizado no seu macOS Dock. Ele aparece como um círculo amarelo com um interior branco e uma marca de seleção preta em primeiro plano.
-
A interface Norton Security agora deve ser exibida, sobrepondo sua área de trabalho.
Image - Selecione Avançado.
-
Selecione Proteger meu Mac, localizado no menu à esquerda, se ainda não estiver selecionado.
Image -
Certifique-se de que as opções Varreduras Automáticas e Varreduras Inativas estejam desabilitadas (cinza).
Seu Mac fica vulnerável enquanto esses recursos de proteção estão desativados, portanto, tenha cuidado com os sites que você visita ou as ações que realiza durante esse período.
- Para reativar a proteção antivírus do Norton a qualquer momento, repita essas etapas e ative as opções Automatic Scans e Idle Scans novamente selecionando suas respectivas configurações.
Como desativar o Norton Firewall no macOS
Desativar seu firewall pode ser perigoso, então prossiga com cuidado.
- Selecione Norton Security, localizado no seu macOS Dock. Ele aparece como um círculo amarelo com um interior branco e uma marca de seleção preta em primeiro plano.
-
A interface Norton Security agora deve ser exibida, sobrepondo sua área de trabalho.
Image - Selecione Avançado.
- Selecione Firewall, localizado no painel esquerdo do menu.
-
Desative (cinza) as opções para Bloqueio de conexão e Proteção de vulnerabilidade.
Image - Para reativar o firewall do Norton a qualquer momento, repita essas etapas e ative as opções Automatic Scans e Idle Scans selecionando suas respectivas alternâncias.
