O que saber
- Windows: Baixe o software de MyNorton.com > execute o instalador do navegador > siga as instruções na tela.
- Mac: Baixe o software > selecione Install > Install Helper > Open Now > ícone de cadeado > digite a senha do administrador.
- Próximo: Selecione Permitir > reinicie > selecione Abrir Preferências > Segurança e Privacidade > habilitar Norton System Extension.
Este artigo explica como instalar o software Norton Antivirus nos sistemas operacionais Windows e macOS.
Para instalar um produto ou plano de segurança do dispositivo Norton, você deve ter uma conta ativa e ter adquirido o software.
Como instalar um produto Norton Security
Se você for um novo usuário instalando um produto de segurança Norton pela primeira vez ou um cliente que está reinstalando o software após removê-lo do computador, siga as etapas abaixo.
-
Vá para MyNorton.com e selecione Entrar.
Se você não criou uma conta do Norton, selecione Criar uma conta e conclua o processo de inscrição.
Image -
Digite seu endereço de e-mail e senha e selecione Entrar.
Image -
No portal My Norton, selecione Download.
Image -
Na página Começar, selecione Concordo e Baixar.
Image -
Quando o download estiver concluído, localize o arquivo e execute o instalador a partir do navegador.
Image - Se a caixa de diálogo User Account Control aparecer, selecione Continue.
-
Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Ao selecionar Instalar, você concorda com o Contrato de Licença do Norton. Este contrato pode ser visualizado antecipadamente clicando no link que o acompanha.
Como instalar o Norton Antivirus no macOS
Se você estiver instalando o Norton Security no seu Mac pela primeira vez ou for um cliente que está reinstalando o software após removê-lo anteriormente, siga as etapas abaixo.
- Vá para MyNorton.com e selecione Entrar.
- Digite seu endereço de e-mail e senha e selecione Entrar.
-
No portal My Norton, selecione Download.
Image -
Na página Começar, selecione Concordo e Baixar.
Image -
No macOS Catalina, selecione Install.
No macOS High Sierra, Mojave, Yosemite ou Sierra, selecione Agree and Install.
Image - O Norton pode solicitar que você participe do Norton Community Watch. Selecione Entrar agora ou Talvez mais tarde.
-
Quando solicitado, digite a senha da sua conta de administrador e selecione Install Helper.
No macOS Yosemite to Sierra, deixe a instalação terminar e reinicie o Mac. O processo de instalação está completo.
Image -
Se você vir um alerta que diz System Extension Blocked, selecione OK.
Image -
Na página de instalação do Norton, selecione Abrir agora ou Clique aqui.
Image -
Na caixa de diálogo Segurança e privacidade, selecione o ícone de cadeado na parte inferior da caixa de diálogo e digite a senha da sua conta de administrador.
Image -
Se você vir O software do sistema do desenvolvedor Symantec foi impedido de carregar, selecione Allow. Se você vir Algum software do sistema foi bloqueado para carregar, selecione Allow > Symantec e selecioneOK.
No macOS High Sierra para Mojave, na página de instalação do Norton Security, selecione Continue e reinicie o Mac. A instalação está completa. Continue lendo se você usa o macOS Catalina.
- Reinicie o Mac.
- Depois de reiniciar o Mac, na página de instalação do Norton, selecione Open Preferences.
-
Na caixa de diálogo Segurança e privacidade, selecione o ícone de cadeado na parte inferior.
Image - Quando solicitado, digite a senha da sua conta de administrador e selecione Desbloquear.
- Se você vir O software do sistema do Norton 360 foi impedido de carregar, selecione Allow.
- Na página de instalação do Norton, selecione Abrir preferências para permitir que o Norton acesse seu computador para melhor proteção.
-
Na caixa de diálogo Segurança e privacidade, selecione Norton System Extension para habilitá-la.
Image - Volte para a página de instalação do Norton e selecione Complete. O processo de instalação do produto de segurança Norton foi concluído e seu computador está protegido.
