Se você já pesquisou por avaliações de restaurantes na internet, é provável que tenha visitado o Yelp. É o que muitas pessoas procuram quando procuram um lugar para comer. Mas, é muito mais do que isso. Aqui está o que você precisa saber.
Linha de fundo
Fundado em 2004, o Yelp é um diretório online popular para descobrir empresas locais, desde bares, restaurantes e cafés até cabeleireiros, spas e postos de gasolina.
Como o Yelp funciona?
Você pode pesquisar no Yelp pelo site ou com os aplicativos oficiais em dispositivos inteligentes iOS e Android. As listagens são classificadas por tipo de empresa e os resultados são filtrados por localização geográfica, faixa de preço e recursos exclusivos, como assentos ao ar livre, serviço de entrega ou capacidade de aceitar reservas.
Yelp tem um forte aspecto social e incentiva seus usuários a deixar comentários escritos, avaliações com estrelas e fotos de sua experiência com cada empresa que visitam.
Cada conta do Yelp tem uma lista de amigos que pode ser preenchida conectando o aplicativo com o Facebook e a agenda de endereços de um smartphone ou tablet. As resenhas postadas no Yelp também podem ser revisadas por outros usuários, enquanto os revisores populares têm o potencial de serem promovidos ao status Yelp Elite.
Como escrever uma avaliação no Yelp
Veja como escrever uma avaliação do Yelp para que você possa avaliar restaurantes locais e outras empresas. O método difere um pouco dependendo se você estiver usando a versão web ou móvel do Yelp.
Como escrever uma avaliação no site Yelp
Para escrever um comentário no site do Yelp:
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Pesquise o nome da empresa que deseja avaliar na barra de pesquisa e selecione-o.
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Selecione Escreva um comentário.
- Você deverá ver cinco ícones de estrelas acinzentados. Selecione-os para avaliar a empresa com cinco estrelas.
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Type sua revisão escrita do Yelp. Você pode ver outras avaliações recentes desta empresa no lado direito.
Você pode alterar sua classificação por estrelas a qualquer momento nesta tela tocando nos ícones de estrelas.
- Selecione Upload se quiser anexar uma imagem à sua avaliação.
- Arraste e solte sua imagem na caixa ou selecione Browse para localizar a imagem. Digite uma breve descrição de seu conteúdo.
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Sinta-se à vontade para fazer as alterações finais em sua revisão. Você também pode adicionar mais fotos repetindo as etapas acima.
Quando estiver pronto, selecione Post Review.
Como escrever uma avaliação do Yelp no Android e iOS
Publicar uma avaliação no aplicativo Yelp funciona de forma semelhante a postar no site, mas existem algumas diferenças notáveis.
- Pesquise o nome da empresa que você deseja avaliar na barra de pesquisa no aplicativo Yelp e selecione-o.
- Selecione Iniciar uma revisão…
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Você deverá ver cinco ícones de estrelas acinzentados. Selecione-os para avaliar a empresa com cinco estrelas.
- Type sua revisão escrita do Yelp. Selecione o ícone Star para ver os comentários anteriores.
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Selecione o ícone Câmera para anexar fotos.
O aplicativo Yelp pede permissão para acessar as fotos do seu dispositivo na primeira vez que você fizer isso. Toque em OK.
- Escolha uma foto existente ou selecione Tirar foto para gravar uma nova imagem dentro do aplicativo.
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Escolha a foto que deseja adicionar ao seu comentário e selecione Próximo.
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Digite uma breve descrição do conteúdo da foto. Selecione Próximo.
Esta informação é usada para categorizar sua foto no Yelp.
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Sinta-se à vontade para fazer as alterações finais em sua revisão. Você também pode adicionar mais fotos repetindo as etapas acima. Quando estiver pronto, selecione Post Review.
Sua avaliação agora deve estar ativa no perfil do Yelp da empresa. No entanto, sua foto precisará ser processada antes de ser publicada. Isso pode levar até um dia.
Como adicionar um negócio no Yelp
Às vezes é difícil localizar a listagem correta de uma empresa no Yelp. Talvez a empresa tenha mudado de endereço, ou talvez simplesmente não esteja no diretório do Yelp ainda. Felizmente, qualquer pessoa pode adicionar um novo negócio ao Yelp. Veja como fazer isso usando o aplicativo Yelp.
Novas empresas também podem ser adicionadas através do site do Yelp, preenchendo este formulário.
- Abra o aplicativo Yelp e toque no ícone Mais no canto inferior direito.
- Selecione Adicionar empresa.
- Selecione Trabalho na empresa se você trabalha para esta empresa ou se é o proprietário. No entanto, para essas instruções, presumimos que você seja um cliente que deseja fazer check-in e avaliar um local, então selecione I'm a customer.
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Preencha o máximo possível de informações sobre o negócio.
Nome, endereço e categoria da empresa são obrigatórios, mas reservar um tempo para adicionar o horário comercial, número de telefone, endereço do site e qualquer outra informação que você tenha pode melhorar as chances de seu envio ser aceito.
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Quando terminar, aperte Enviar. Se o envio da sua nova empresa for aprovado, ele deverá ser publicado nos aplicativos e no site do Yelp em um ou dois dias.
Não é garantido que o Yelp aceitará um novo envio de negócios. Cada envio pode levar até dois dias para ser aprovado manualmente e pode ser rejeitado se algumas das informações estiverem incorretas.