E-mail tornou-se o modo padrão de comunicação para negócios e uso pessoal. Os fatos e estatísticas a seguir revelam os detalhes de como as pessoas usam o e-mail.
Fatos e estatísticas fascinantes sobre e-mail
Estatísticas, extrapolações e contagens do Grupo Radicati encontraram o seguinte:
- Mais da metade da população mundial usou e-mail em 2019.
- O número de usuários de e-mail em todo o mundo deve crescer para mais de 4,3 bilhões até o final de 2023.
- O número total de e-mails comerciais e de consumidores enviados e recebidos por dia ultrapassou 293 bilhões em 2019 e deve crescer para mais de 347 bilhões até o final de 2023.
De acordo com Statista, o cliente de e-mail mais popular é o Apple iPhone, seguido de perto pelo Gmail.
DMR selecionou estes outros petiscos sobre e-mail:
- O primeiro sistema de e-mail foi desenvolvido em 1971.
- Todos os dias, o trabalhador de escritório médio recebe 121 e-mails (a partir de 2015).
- A taxa de cliques para e-mails enviados na América do Norte é de 3,1% (em 2017).
- A taxa média de cliques em computadores desktop é de 13,3% e, em dispositivos móveis, é de 12,7% (em 2017).
- A quantidade média geral de e-mails abertos em computadores desktop é de 16%, em dispositivos móveis é de 55,6% e em webmail é de 28% (a partir de 2017).
- A taxa de abertura aumenta em 17% quando a linha de assunto é personalizada (a partir de 2018).
- Quarenta e dois por cento dos americanos admitem checar e-mails no banheiro, e 50% o fazem na cama (em 2015).
- A taxa média de abertura para e-mails de varejo é de 20,96% e para e-mails políticos é de 22,23% (a partir de 2015).
- A principal categoria de conteúdo de spam em 2017 foi saúde, seguida por malware.
- A principal razão pela qual os usuários de internet dos EUA cancelam a inscrição nas listas de e-mail é: "Recebo muitos e-mails em geral" (desde 2017).
99Firms tem sua própria lista com curadoria que inclui os seguintes fatos, atuais em 2019:
- Apesar da ascensão dos aplicativos de mensagens sociais, 78% dos adolescentes usam e-mail.
- A maioria (62,86%) dos profissionais de negócios prefere e-mail para se comunicar para fins comerciais.
- Noventa por cento dos trabalhadores verificam seus e-mails pessoais pelo menos a cada poucas horas.
- As taxas de cliques de e-mail aumentam em até 300% se um vídeo for incluído.
- Os melhores horários para enviar e-mails são entre 10h e 11h
