A escola já é difícil por si só, e os problemas com a tecnologia só pioram. Se você depende muito de seu smartphone ou computador (o que você provavelmente faz na escola), as chances são boas de que você encontre um obstáculo de vez em quando.
Embora você possa definitivamente chamar o suporte técnico para ajudar com coisas sancionadas pela escola, você pode não encontrar muita ajuda do departamento de TI se o problema for com seu próprio hardware ou software pessoal. Além disso, ligar ou enviar um e-mail pedindo ajuda, aguardar uma resposta e, em seguida, entregar seu técnico pode não ser algo que você queira esperar.
Veja quantos desses problemas comuns você pode resolver sozinho antes de pedir ajuda. Você pode se surpreender.
Conexões Wi-Fi irregulares
Nem todos os campi universitários têm as conexões Wi-Fi mais confiáveis, o que pode ser muito difícil de lidar se o acesso sem fio for seu único meio de ficar online.
Se você não tiver uma conexão de internet sólida na escola, seu telefone, laptop, console de jogos e outros dispositivos provavelmente não estão funcionando tão bem quanto deveriam ou deveriam.
A maneira mais fácil de obter um Wi-Fi melhor em um dormitório, pelo menos para o seu laptop, é conectar um adaptador Wi-Fi USB a uma das portas USB abertas. Se o adaptador suportar complementos de antena, você poderá conectar uma antena grande ao adaptador e direcioná-la diretamente para o ponto de acesso mais próximo.
Se isso não melhorar a conexão Wi-Fi, outra opção é instalar seu próprio roteador para que a rede seja originada ali mesmo dentro do seu dormitório. Conecte o cabo de rede da parede ao roteador para criar sua própria rede para todos os seus dispositivos sem fio.
Algumas universidades têm regras que proíbem você de adicionar roteadores à rede existente, então certifique-se de contatá-los primeiro para aprovação. Além disso, algumas escolas podem permitir apenas um endereço IP por dormitório, o que significa que um roteador sem fio só seria útil para um dispositivo por vez.
No entanto, mesmo com seu próprio roteador, considerando a proximidade dos quartos em um dormitório, não é surpresa ainda ter problemas de conexão Wi-Fi. Você pode ter um roteador incrível a apenas alguns metros de você o tempo todo, o que seria ótimo, mas se seus vizinhos também estiverem usando Wi-Fi e ambos os roteadores estiverem configurados para a mesma faixa de frequência, você provavelmente notará alguns problemas.
Talvez seu telefone continue se conectando e desconectando da Internet, ou os fluxos do Netflix continuem em buffer e não sejam reproduzidos sem problemas, ou você nem consegue ver sua rede Wi-Fi na lista do seu telefone.
Uma correção é fazer login no seu roteador como administrador e alterar o canal Wi-Fi para que seu roteador use uma faixa de frequência diferente, que não seja a mesma de qualquer roteador vizinho. Se você conseguir mudar isso, é menos provável que os roteadores briguem entre si para fornecer uma conexão, o que, com sorte, significa que o seu terá permissão para funcionar sem interrupções.
Outra “correção” é descartar o Wi-Fi completamente e passar a cabeamento, seja conectando o cabo Ethernet da parede diretamente ao seu laptop ou, melhor ainda, um switch para que vários dispositivos com fio possam usar a mesma conexão. Isso eliminaria a necessidade de fazer alterações no roteador ou até mesmo precisar de um roteador ou adaptador Wi-Fi. No entanto, isso obviamente não é ideal se você quiser usar seu telefone ou tablet em Wi-Fi ou conectar seu laptop à Internet longe da parede.
Velocidades lentas da Internet
Algumas faculdades possuem milhares ou mais dispositivos usando a mesma internet ao mesmo tempo, o que é um dos maiores motivos para conexões lentas. Além da interferência de Wi-Fi e conexões fracas, a velocidade de qualquer rede é mais determinada pela largura de banda disponível.
Se os vídeos são lentos para carregar, os arquivos demoram uma eternidade para baixar e as páginas da web carregam em pedaços, você provavelmente está sofrendo de baixa largura de banda. Infelizmente, você não pode instalar ou atualizar nada em seu dormitório para obter mais largura de banda da escola.
No entanto, você pode adquirir o hábito de fazer apenas uma ou duas coisas ao mesmo tempo para aliviar um pouco desse congestionamento. Por exemplo, se você precisar transmitir um vídeo para uma aula, não assista à Netflix ao mesmo tempo; fazer os dois ao mesmo tempo torna muito mais difícil para qualquer um funcionar muito bem. Ao adicionar anexos a um e-mail, não baixe arquivos ou faça streaming do YouTube. A idéia básica aqui é parar de tentar fazer tudo de uma vez; quanto mais você estiver usando a rede em um determinado momento, menos largura de banda estará disponível para outras coisas e para outras pessoas.
Outra maneira de obter velocidades de internet mais rápidas em seu dormitório é usar seu telefone como um ponto de acesso para fornecer internet a alguns de seus dispositivos Wi-Fi. Por exemplo, se você estiver jogando videogame em seu dormitório, mas também precisar usar seu laptop para baixar arquivos, conecte seu laptop ao seu telefone para que ele possa usar a largura de banda disponível da sua operadora de celular em vez da escola.
A menos que seu plano de telefone inclua uso ilimitado de dados, tenha muito cuidado ao usar seu telefone como um ponto de acesso. Pode ser muito fácil exagerar e usar todos os dados do seu plano de dados.
Programas não rodam no seu computador
É comum que as aulas atribuam um software específico para os alunos usarem, ou pelo menos um site para eles visitarem para ver datas de entrega, notas de aula etc. No entanto, para instalar esse software ou visualizar esse site, você precisa para garantir que seu computador esteja totalmente atualizado e tenha alguns componentes principais instalados.
Por exemplo, talvez você precise instalar um programa CAD para sua aula de engenharia, mas ele só roda no Windows. Se você tiver apenas um Mac, em vez de comprar um novo PC, basta instalar o software de virtualização no seu Mac para emular o sistema operacional Windows. Não é a melhor configuração se você já tiver um computador lento, mas funciona se você precisar e economizará muito dinheiro em comparação com a compra de um computador novo.
Da mesma forma, alguns sites que você visita para as aulas podem exigir que coisas como Java funcionem corretamente. Você pode instalá-los gratuitamente para corrigir a maioria dos problemas com componentes que não carregam em determinados sites, como vídeos ou ferramentas interativas on-line.
Outra coisa importante a ser lembrada com a compatibilidade de software é garantir que seu navegador e sistema operacional estejam totalmente atualizados com os recursos e patches mais recentes. É fácil atualizar o Firefox, Chrome, Opera, etc., e o mesmo vale para o seu computador Mac ou Windows.
Antes de atualizar seu computador Windows, leia O que é o Windows Update? para aprender a acessá-lo e usá-lo. Saiba como atualizar seu Mac se for o que você tem.
Não é possível conectar à impressora
Se sua impressora não funcionar imediatamente, pode ser super frustrante, especialmente se você esperou até os últimos minutos para imprimir o que precisa! Felizmente, a maioria dos problemas da impressora se concentra em drivers de impressão ausentes ou incorretos.
Um computador que não vê uma impressora que você conectou a ele, ou uma impressora que não enfileira nenhum trabalho de impressão, provavelmente é devido a um problema de driver. A maneira mais fácil de corrigir esse problema específico é simplesmente baixar o driver adequado.
Você pode obter o driver correto no site do fabricante da impressora, mas em um piscar de olhos, a maneira mais fácil de baixá-lo e instalá-lo sem precisar conhecer o site do fabricante da impressora e como encontrar o download, é com um driver gratuito ferramenta de atualização.
Se a impressora que você deseja usar for fornecida pela universidade (como uma impressora sem fio localizada em uma sala próxima), é provável que você possa falar com o departamento de TI para que as coisas funcionem novamente. No entanto, se você tiver sua própria impressora local em seu dormitório, provavelmente terá que fazer a manutenção por conta própria.
Seu telefone está sempre morrendo
Se o seu telefone não é apenas seu telefone, mas também seu lembrete, calendário, calculadora e muito mais, é claramente importante o suficiente para você precisar que ele esteja ligado o tempo todo - antes, durante e depois de cada classe.
Existem muitas coisas que você pode fazer para manter seu telefone atualizado. Muitas pessoas agora estão usando pads de carregamento sem fio Qi, mas mesmo esses exigem um plug-in para conectar o próprio pad à energia.
Antes de comprar uma bateria extra ou um carregador portátil, lembre-se de que o recurso Modo Avião em seu telefone é uma das melhores maneiras de economizar bateria. Ao ativá-lo, os rádios são completamente desligados, forçando seu telefone a funcionar no modo off-line, o que economiza muita bateria.
No Modo Avião, você não pode fazer ou receber chamadas, textos ou e-mails, mas ainda é alertado sobre eventos e lembretes da agenda, e todos os aplicativos off-line funcionam bem.
No entanto, talvez você dependa muito de ter seu telefone funcionando o tempo todo. Nesse caso, sua próxima melhor opção é comprar um carregador portátil. Eles geralmente são pequenos o suficiente para que você possa manter um na bolsa ou na mesa e ainda usar o telefone enquanto estiver carregando.
Eles funcionam como uma tomada de parede comum, onde você conecta seu telefone diretamente ao dispositivo para carregá-lo, mas eles, é claro, não precisam de uma parede (exceto ao carregar o próprio carregador).
As pessoas estão roubando seu Wi-Fi
Outro problema que você pode encontrar em relação ao Wi-Fi são pessoas roubando sua internet. Isso se aplica apenas a alguém que está usando seu próprio roteador ou ponto de acesso Wi-Fi e somente se a senha for muito fácil de adivinhar ou se não houver uma senha. Redes abertas são muito fáceis para qualquer um se conectar, especialmente em um ambiente de dormitório onde todos vivem tão próximos.
Felizmente, há várias coisas que você pode fazer para bloquear sua rede Wi-Fi para que ninguém possa usá-la. A maneira mais óbvia de impedir que as pessoas em um dormitório roubem seu Wi-Fi é criar uma senha que eles não consigam adivinhar, o que envolve escolher uma senha forte e fácil de lembrar.
Recepção de celular fraca
Alguns prédios simplesmente não acomodam telefones celulares. Talvez seu telefone receba as mensagens muito mais tarde do que foram enviadas, ou as imagens não serão enviadas por mensagem de texto, ou as chamadas telefônicas recebidas vão direto para o correio de voz. Se o seu telefone funciona bem quando está do lado de fora, mas é irregular por dentro, é provável que você esteja com uma má recepção do telefone celular.
Se você não consegue obter um serviço confiável de dentro do seu dormitório, existem várias maneiras de ainda usar seu telefone para entrar em contato com o mundo exterior. Por exemplo, em vez de depender de sua operadora para entregar seus textos e chamadas, use o Wi-Fi para enviar textos on-line ou fazer chamadas telefônicas pela Internet ou utilize o recurso de chamada Wi-Fi integrado do seu telefone.
Outra maneira de obter uma melhor recepção em seu dormitório - contanto que você tenha permissão explícita para fazê-lo - é instalar um amplificador de sinal de telefone celular. Com uma antena maior e melhor para trabalhar, você pode amplificar o sinal fraco em um maior para fornecer melhor recepção interna.
Videogames não funcionam
Quando você está jogando videogame em casa, geralmente não há problema em ligar o console e começar a jogar apenas alguns minutos depois. No entanto, se o seu dispositivo de jogo não funcionar em seu dormitório, seja um Wii, PlayStation, Xbox, etc., provavelmente não há nada que você possa fazer para que funcione.
Em vez disso, a maioria das escolas faz com que você registre o dispositivo para que possam aprová-lo para uso na rede. Algumas faculdades permitem que você faça isso por meio de um site como o MyResnet, mas nem todas as escolas funcionam da mesma maneira, então conversar com o departamento de TI é a coisa certa a fazer.
Se os jogos online jogados através de um navegador da web não estiverem funcionando, é menos um problema com o registro do dispositivo e mais uma questão de restrições de conteúdo. Veja a seção abaixo para saber mais sobre isso.
Sites estão bloqueados
Algumas escolas impedem que todos acessem determinados sites, como aqueles que contêm conteúdo adulto, torrents, sites de streaming de filmes ilegais e muito mais. No entanto, eles também podem bloquear sites mais “comuns”, como serviços de streaming de vídeo e sites de jogos. A maneira mais fácil de contornar esse tipo de restrição de conteúdo é usar um serviço VPN.
Você pode usar uma VPN com praticamente qualquer dispositivo, seja seu telefone, tablet ou laptop. Uma vez ativado, todo o seu tráfego de internet é enviado através de uma conexão para o servidor VPN, após o qual você pode acessar qualquer site que desejar sem que a escola saiba o que está fazendo. Como eles não podem monitorar seu tráfego na Internet, eles também não podem bloquear o que você está fazendo.
Você também pode tentar truques específicos do site para desbloquear um site, como executá-lo por meio de um proxy da web.
Geralmente existem razões legítimas para as faculdades bloquearem alguns sites. Por exemplo, eles podem ser conhecidos por entregar malware, então se o seu servidor VPN permitir que você faça isso sem quaisquer restrições, você pode muito bem infectar seu computador e talvez até outros dispositivos de rede na escola.
Se você não conseguir que uma VPN funcione em seu dormitório, é provável que o departamento de TI tenha um bloqueio, e nesse caso há pouco que você possa fazer para contornar isso, além de usar sua própria internet conexão, como do seu telefone.
Sua tecnologia está exposta
Pode haver muitas pessoas entrando e saindo do seu dormitório, pessoas em quem você pode não confiar totalmente em seus produtos de tecnologia caros e importantes. Há algumas coisas que você pode fazer para bloquear fisicamente seu computador e ocultar digitalmente seus dados para garantir que seus arquivos permaneçam seguros.
No lado físico, considere algo como o kit de travamento de periféricos e computadores de mesa Kensington. Isso não é tão preocupante se você não tiver um colega de quarto, mas se tiver, e trancar a porta não é algo sobre o qual você tem controle total o tempo todo, a próxima melhor maneira de proteger fisicamente seu PC (além de escondê-lo ou levá-lo sempre com você) é acorrentá-lo a um objeto imóvel, como uma mesa.
Se seus materiais escolares e outros arquivos importantes estiverem armazenados em seu computador, primeiro verifique se há uma senha para sua conta de usuário e, em seguida, faça uma ou ambas as coisas: faça backup de seus arquivos on-line ou criptografe-os.
Existem muitas soluções de backup online pagas e gratuitas que farão um ótimo trabalho criando cópias de seus arquivos caso seu computador seja roubado ou quebre, e o software de criptografia de arquivos pode impedir que seus dados sejam comprometidos se alguém conseguir acesse seus arquivos.
