Princípios importantes
- O Walmart oferece software de IA para você experimentar roupas em casa.
- O varejista é um dos muitos que correm para melhorar a experiência de compra online, permitindo vestiários virtuais.
-
No futuro, a IA poderá servir até como assistente de vendas online.
Os avanços na inteligência artificial podem fazer com que experimentar roupas nas lojas seja uma coisa do passado e mais uma experiência conveniente em casa.
Walmart está lançando um aplicativo que usa IA para permitir que você experimente roupas em casa. É parte de um esforço crescente para usar computadores para eliminar as suposições das compras de roupas on-line.
"Enquanto a tendência de prova virtual vem crescendo na moda há alguns anos, soluções rudimentares permitiram que os clientes vissem mais ou menos como uma roupa ficaria em seu corpo, mas não como ela se encaixaria ", Vadim Rogovskiy, CEO da 3DLOOK, uma empresa que produz software virtual de teste, disse em uma entrevista por e-mail.
"Agora, as soluções estão usando a IA para calcular as medidas corporais precisas dos clientes, para que os clientes possam descobrir se é provável que se ajuste ao seu corpo único, oferecendo uma maneira conveniente, econômica e ecológica de experimentar roupas on-line."
Provadores Virtuais
Uma frustração de comprar roupas online é entender como um item ficará em você antes de comprar. Mas o Walmart diz que tem a resposta para esse problema com seu provador virtual.
A tecnologia, chamada Zeekit, está disponível no aplicativo Walmart e no Walmart.com. Você começa com a experiência Choose My Model, que permite escolher entre 50 modelos entre 5'2" - 6'0" de altura e tamanhos XS - XXXL. Para entender como um item ficará neles, os clientes podem consultar o modelo que melhor representa sua altura, formato de corpo e tom de pele.
"Zeekit foi construído com a visão de fornecer a cada pessoa a chance de se ver em qualquer item de roupa encontrado online, e essa é uma visão que compartilhamos ", Denise Incandela, vice-presidente executiva de vestuário e marcas privadas da Walmart US, escreveu no comunicado à imprensa.
As soluções de IA também podem ajudar a reduzir o desperdício. As vendas no varejo online cresceram em média 18,6% ao ano nos últimos cinco anos e devem crescer mais 33% até 2025. Esse crescimento coincide com um aumento no 'bracketing', onde os clientes compram itens em vários tamanhos, estilos, e cores antes de devolver aqueles que não se encaixam ou parecem bons, disse Rogovskiy.
"Essencialmente, sem nenhuma maneira de experimentar antes de comprar, quase dois terços dos compradores estão usando políticas de devolução gratuitas para transformar suas casas em provadores pessoais", acrescentou.
AI for Clothes
Os varejistas usam software de IA para entender a forma do seu corpo. O software normalmente combina digitalizações 3D de muitas pessoas para prever seu perfil, seja a partir de algumas imagens ou de algumas medidas, disse Jim Downing, CEO da Metail, uma empresa de tecnologia de moda que fabrica tecnologia de provadores virtuais, à Lifewire em uma entrevista por e-mail..
AI também pode prever se é provável que você mantenha uma peça de roupa em uma determinada opção de tamanho, disse Downing. "Essa área geralmente usa uma forma de corpo prevista e sua preferência de ajuste como entradas e reúne isso com dados históricos de transações de um site de varejo e metadados sobre roupas específicas para prever qual tamanho você provavelmente manterá", acrescentou.
Determinar como a roupa ficará em você é outra área em que a IA é usada, disse Downing. A mais recente tecnologia de realidade aumentada (AR) também utiliza IA para rastrear seu corpo enquanto você se move e altera um modelo de roupa para combinar com ele, para que pareça que você está usando as roupas.
Ainda há espaço para melhorias no camarim virtual. A maioria das soluções atuais de IA manipula imagens para fazer parecer que as roupas estão sendo usadas pelo seu avatar ou por um modelo próximo ao formato do seu corpo. Como eles não são baseados nos padrões de corte das roupas subjacentes e nas propriedades do tecido, eles não são precisos o suficiente para mostrar exatamente como uma opção de tamanho de roupa específica se encaixaria, explicou Downing.
…quase dois terços dos compradores estão usando políticas de devolução gratuitas para transformar suas casas em provadores pessoais.
A crescente adoção do software CAD 3D entre as marcas de moda pode eventualmente tornar o processo ainda mais preciso. A Metail está trabalhando em uma técnica chamada EcoShot, que permite que as marcas criem fotografias de modelos com padrões precisos de roupas 3D em modelos reais.
"Eles são normalmente usados durante o processo de design quando as marcas estão revisando e selecionando designs, mas estão sendo cada vez mais usados no comércio eletrônico para criar fotografias de modelos diversos de forma escalável ", disse Downing.
No futuro, a IA poderia até servir como assistente de vendas on-line, sugeriu Rogovskiy, "oferecendo aos clientes recomendações de estilo sob medida em seu provador virtual, com base em seu tamanho e forma corporal exclusivos."
