A Fitbit emitiu um recall voluntário em seus smartwatches Ionic, citando um risco potencial de queimadura.
Um anúncio da Fitbit e da Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC) revela um problema potencial com os Smartwatches Fitbit Ionic. Parece que existe a possibilidade de que a bateria de íon de lítio no dispositivo possa superaquecer, o que pode causar queimaduras nos usuários.
A CPSC afirmou que a Fitbit recebeu mais de 174 relatórios (EUA e internacionais) de superaquecimento de seus Ionic Smartwatches, com 118 desses relatórios mencionando usuários sendo queimados, o que significa que cerca de 67% dos incidentes de superaquecimento resultaram em lesões físicas. No entanto, com aproximadamente 1.693.000 relógios Ionic vendidos em todo o mundo e cerca de 174 casos documentados de superaquecimento, as chances de se machucar ainda são bastante baixas (0,01%).
Mesmo assim, a Fitbit está oferecendo aos usuários do Ionic Smartwatch a opção de reembolso. Tanto a Fitbit quanto a CPSC recomendam que você pare de usar seu dispositivo Ionic imediatamente e inicie o processo de devolução, mesmo que não tenha tido nenhum problema. Mesmo que você não use seu Fitbit Ionic há algum tempo (os dispositivos foram descontinuados em 2020), você pode - e de acordo com a Fitbit, ainda deve - enviá-lo.
Se você possui um dos modelos afetados (FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY ou FB503WTNV), você pode entrar em contato com a Fitbit para iniciar o processo de devolução. Assim que confirmar o recebimento do seu relógio, você receberá um reembolso de US$ 299 junto com um código de desconto por tempo limitado para produtos Fitbit selecionados.
