Princípios importantes
- Cientistas da Universidade de Stanford estão trabalhando em tecnologia para permitir um melhor acesso à internet usando apenas sua voz.
- Pesquisadores propõem uma nova versão de voz da World Wide Web.
- A acessibilidade é uma vantagem significativa para uma internet controlada por voz.
Pesquisar na internet usando sua voz pode ficar muito mais fácil em breve.
Pesquisadores da Stanford University estão desenvolvendo tecnologia para adicionar voz à web que qualquer assistente virtual pode acessar. Os cientistas propõem a criação da World Wide Voice Web (WWvW), uma nova versão da web que as pessoas poderão navegar inteiramente por voz.
"A maioria das tarefas de computação pessoal até agora era baseada em uma interface visual e digitação via teclado ou tela sensível ao toque", disse Robin Spinks, gerente de design e serviços inclusivos da RNIB, uma instituição de caridade para pessoas com perda de visão. Lifewire em uma entrevista por e-mail. "Imagine a liberdade de poder realizar tarefas baseadas na Internet simplesmente usando sua voz, reservando uma mesa em um restaurante, reservando um voo ou comprando itens de mercearia, as possibilidades são infinitas."
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Cerca de 90 milhões de americanos já usam alto-falantes inteligentes. Mas o Alexa da Amazon e o assistente de voz do Google dominam o mercado.
A equipe de Stanford desenvolveu um assistente virtual de código aberto chamado Genie e ferramentas baratas de desenvolvimento de agentes de voz para oferecer uma alternativa às plataformas proprietárias. A tecnologia deve ser barata e não depender de assistentes de voz do Google, Apple e Amazon.
Os pesquisadores também têm uma nova visão da internet controlada por voz. De acordo com o plano, as organizações publicariam informações sobre seus agentes de voz em seus sites, que podem ser acessados por qualquer assistente virtual. Os agentes de voz atuam como páginas da web, fornecendo informações sobre seus serviços e aplicativos, e o assistente virtual é o navegador.
"WWvW tem o potencial de alcançar ainda mais pessoas do que WWW, incluindo aqueles que não são tecnicamente experientes, aqueles que não lêem e escrevem bem ou podem até não falar uma língua escrita ", o professor de ciência da computação de Stanford, Chris Piech disse no comunicado de imprensa.
Nenhuma Visão Necessária
Acessibilidade é uma grande vantagem para uma internet controlada por voz. Sprinks, que é cego, atualmente usa a internet por voz, mas não está satisfeito com suas opções.
"Pesquisar e abrir uma página da web é relativamente fácil, mas navegar para um produto ou categoria específico ou finalizar a compra ainda não é tão simples quanto poderia ser", acrescentou."Imagine poder selecionar um item, colocá-lo em sua cesta e concluir sua transação, tudo usando sua voz."
Ter uma internet habilitada para voz também pode aumentar os níveis de acessibilidade para usuários que podem ter deficiências visuais, falar um segundo idioma ou ter dificuldades de aprendizado, disse Matt Muldoon, presidente da América do Norte da empresa de tecnologia de voz ReadSpeaker, via e-mail.
"Ao dar aos usuários a opção de ouvir o conteúdo ou falar com seus computadores ou telefones, as empresas podem garantir que cada indivíduo receba uma experiência de usuário igual", acrescentou.
Algumas publicações, como The Wall Street Journal, já possuem artigos habilitados para voz onde os usuários podem ouvir o texto do artigo. Claro, já é possível usar sua voz para encomendar produtos, adicionar itens a uma lista de compras ou efetuar pagamentos.
"Graças aos avanços na tecnologia de voz, agora ele pode entender termos coloquiais e compreender melhor os sotaques para usuários que falam um segundo idioma, diminuindo os níveis de frustração e tornando a tecnologia mais popular e conveniente de usar", disse Muldoon.
Voice XML é outra inovação que pode possibilitar uma Internet controlada por voz, destacou David Ciccarelli, CEO da produtora de áudio Voices. VoiceXML é um padrão de documento digital para especificar mídia interativa e diálogos de voz entre humanos e computadores. Ele é usado para desenvolver aplicativos de resposta de áudio e voz, como sistemas bancários e portais automatizados de atendimento ao cliente.
O futuro de uma internet controlada por voz será a combinação de voz e a Internet das Coisas, disse Andrew Selepak, professor de mídia social da Universidade da Flórida, por e-mail.
"Enquanto os dispositivos domésticos inteligentes podem fazer pesquisas básicas e até encomendar itens na Amazon com um dispositivo Alexa, com uma internet controlada por voz, poderemos dizer à nossa cozinha para fazer o café, o chuveiro para pegar o água quente ligada, e nosso carro começar a descongelar as janelas ", acrescentou.
