Quando as configurações do Windows 10 não estão funcionando, isso pode se manifestar de várias maneiras:
- As configurações não abrem.
- As configurações não funcionarão após a abertura.
- Clicar no ícone Configurações abre o aplicativo Store em vez de Configurações.
Esse problema geralmente ocorre após uma atualização do Windows.
Este problema se aplica apenas ao Windows 10.
Causa das configurações do Windows não funcionarem
Se o seu Windows 10 foi atualizado recentemente, um bug de atualização, arquivos de sistema corrompidos ou arquivos de conta de usuário corrompidos podem estar causando o problema.
Como fazer com que as configurações do Windows 10 funcionem
Se você estiver tendo problemas com as configurações do Windows que não estão funcionando, há algumas coisas que você pode tentar para trazê-las de volta à vida.
- Antes de fazer qualquer outra coisa, reinicie o computador. Esta etapa geralmente corrige erros com o sistema operacional.
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Tente diferentes maneiras de abrir as Configurações. Primeiro, selecione o Menu Iniciar na parte inferior esquerda da tela e escolha Settings, e o aplicativo Configurações deve abrir. Se isso não funcionar, tente clicar com o botão direito do mouse no Menu Iniciar e selecionar Settings no menu.
O atalho de teclado para o aplicativo Configurações é Win+ I.
Selecione o ícone da Central de Ações na barra de tarefas e selecione Todas as Configurações na parte inferior da Central de Ações.
Se algum desses métodos funcionar, nas Configurações do Windows, escolha Atualização e segurança > Solução de problemas. Continue com qualquer um dos problemas listados que correspondam ao problema que você está enfrentando.
Se nenhum desses métodos funcionar, tente as soluções abaixo.
- Para verificar se há arquivos de sistema ausentes ou corrompidos, execute uma verificação de arquivos de sistema como administrador. Dentro do prompt de comando, execute sfc/scannow. Após a conclusão da verificação do arquivo do sistema, reinicie o computador e verifique se as configurações estão funcionando.
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Baixe e execute o Solucionador de problemas do Windows Update. Depois de executar a ferramenta, reinicie o computador e verifique se as configurações estão funcionando corretamente.
Você pode precisar de permissões de administrador para executar o solucionador de problemas. Atualize uma conta para o status de administrador, se necessário.
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Reinstale o aplicativo Settings. Você precisará fazer isso no PowerShell como administrador. Pressione a tecla Windows + X e selecione Windows Powershell (Admin). Em seguida, execute o seguinte comando:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Ao usar esse método, você estará registrando e reinstalando todos os aplicativos do Windows 10.
Reinicie o Windows e verifique se o aplicativo Settings funciona.
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Faça login no seu computador usando as credenciais de login de outro usuário. Certifique-se de que o usuário tenha direitos de administrador. Se essa conta não encontrar problemas, crie uma nova conta para você e exclua sua conta original.
Para criar a nova conta, clique em Pesquisar e digite cmd Clique com o botão direito do mouse Prompt de Comandoe selecione Executar como administrador No prompt de comando, digite net user newusername newpassword /add (Substitua newusername e newuserpassword pelo nome de usuário real e senha que você pretende.)
Em seguida, digite o seguinte comando para tornar o novo usuário um administrador: net localgroup administrators Admin /add. Em seguida, saia da conta ativa e faça login na nova.
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Como último recurso, pode ser necessário reinstalar o Windows 10.
Este método apaga tudo em seu disco rígido e instala uma nova cópia do Windows. Use esta opção apenas se você souber que seu disco rígido está funcionando corretamente e se você esgotou todas as dicas de solução de problemas acima.
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Se, depois de tudo isso, você ainda estiver com problemas, considere consultar um profissional para consertar seu computador.
Correção 2022-01-28: Corrigida a Etapa 5 para incluir informações sobre como abrir o PowerShell como administrador.
