Como consertar quando um microfone com zoom não está funcionando

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Como consertar quando um microfone com zoom não está funcionando
Como consertar quando um microfone com zoom não está funcionando
Anonim

O microfone Zoom não está funcionando? Problemas de áudio com zoom podem se manifestar de algumas maneiras:

  • Você não pode ouvir outras pessoas, e elas não podem te ouvir.
  • Você não pode ouvir as outras pessoas, mas elas podem ouvir você.
  • O áudio está distorcido ou você ouve um eco quando fala.

Dependendo da causa subjacente, pode haver algumas coisas que você pode tentar fazer com que seu microfone Zoom funcione para que você possa participar de reuniões.

As instruções neste artigo se aplicam às versões desktop e web do Zoom e aos aplicativos móveis Zoom para Android e iOS.

Causas do Microfone Zoom Não Funcionando

Se o seu microfone não estiver detectando áudio no Zoom, pode ser devido a alguns motivos:

  • Seu microfone está mudo.
  • Seu microfone está desativado nas configurações do seu dispositivo.
  • O microfone ou os alto-falantes errados foram selecionados no Zoom.
  • O organizador da reunião silenciou todos os outros.
  • Interferência de outros programas.
  • Problemas com o hardware do seu microfone.
  • Drivers de dispositivo desatualizados.

Sempre faça um teste de microfone e reproduza no Zoom antes de entrar em uma reunião para garantir que outras pessoas possam ouvi-lo.

Como consertar um microfone que não funciona no zoom

Tente estas correções em ordem até poder usar seu microfone no Zoom:

  1. Certifique-se de que seu microfone esteja conectado e ligado. Se estiver usando um microfone externo, examine o cabo de conexão ou verifique suas configurações de Bluetooth se estiver usando um microfone sem fio. Para microfones com fio, tente conectá-lo a uma porta USB diferente. Para dispositivos Bluetooth, verifique se a bateria está carregada.
  2. Selecione Entrar no Áudio. O Zoom geralmente solicita acesso ao seu microfone antes de você entrar em uma reunião, mas caso você tenha perdido, você pode selecionar Join Audio na parte inferior da janela do Zoom.
  3. Certifique-se de que você não está sem som no Zoom. Se o ícone do microfone tiver uma linha na janela Zoom, selecione o ícone Sound para ativar o som.
  4. Certifique-se de que seu microfone está selecionado no Zoom. Durante uma reunião, selecione a seta para cima ao lado do ícone Microphone e verifique se o microfone desejado foi escolhido.

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    Se outras pessoas podem ouvi-lo, mas você não pode ouvi-los, certifique-se de que o alto-falante correto seja escolhido em Selecione um alto-falante.

  5. Peça ao organizador da reunião para ativar o som. Se você acha que a pessoa que está organizando a reunião silenciou você, envie uma mensagem para ela no chat e peça para não silenciar.
  6. Verifique as configurações do seu dispositivo. Acesse as configurações do dispositivo para ver se seu microfone está ativado. Certifique-se de configurar corretamente seu microfone no Windows e selecione a entrada de áudio desejada no Mac.
  7. Feche outros programas que usam seu microfone. Certifique-se de que outro software não esteja competindo pelo acesso ao seu microfone.
  8. Verifique as permissões do seu aplicativo. Acesse as configurações do aplicativo do seu dispositivo e verifique se o Zoom tem permissão para acessar seu microfone.

  9. Atualize os drivers do seu dispositivo. Se você estiver usando o Windows, acesse o Gerenciador de dispositivos para garantir que os drivers do seu microfone estejam atualizados.
  10. Reinicialize seu dispositivo. A razão pela qual a reinicialização resolve os problemas do computador é que ela fecha todos os processos que podem estar interferindo no hardware ou software.
  11. Silencie outros dispositivos de áudio próximos. Se você ouvir um eco, seu microfone pode estar captando o áudio de outra fonte, como uma TV ou alto-falante.

    Para evitar ouvir um eco no Zoom, todos devem silenciar o microfone quando não estiverem falando. Os organizadores da reunião podem silenciar todos os outros participantes da reunião.

  12. Ajuste o Zoom Configurações Avançadas de Áudio O Zoom oferece ferramentas avançadas para melhorar a reprodução de áudio, mas às vezes pode ter o efeito oposto. Se você tiver problemas contínuos de áudio com seu microfone, abra o Zoom enquanto não estiver em uma reunião e selecione a Settings gear, depois escolha a guia Audio e selecione Avançado para alterar essas opções.

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  13. Reinstale o Zoom. Se estiver usando as versões para celular ou desktop, desinstale o Zoom e baixe-o novamente na Apple App Store, Google Play ou no site do Zoom.

    Se o microfone ainda não estiver funcionando, você pode participar de uma reunião do Zoom por telefone. Se você discar para uma conferência, silencie seu computador para que ele não interfira no áudio.

FAQ

    Como faço para silenciar o microfone no Zoom?

    Para silenciar no Zoom se você estiver em um Mac, selecione Mute na parte inferior esquerda da tela ou use o Command +Shift +A atalho de teclado. No Windows, selecione Mute ou use o atalho de teclado ALT+A . No celular, toque na tela > Mute

    Como permitir que o Zoom acesse o microfone?

    Em dispositivos iOS, vá para Settings > Privacy > ative Microphone No Android, vá para Settings > Apps e Notificações > ative Permissões do App No Mac, vá paraPreferências do Sistema > Privacidade > Microphone e marque Zoom No Windows, vá para Iniciar > Settings > Privacy > Microphone, selecione Permitir que aplicativos acessem o microfone e certifique-se de que Zoom esteja lá.

    Como faço para corrigir a câmera no Zoom?

    Para consertar sua câmera Zoom, primeiro verifique se ela está conectada e ligada. Para certificar-se de ter selecionado a câmera, selecione a seta para cima ao lado do ícone da câmera. Você também pode precisar atualizar as permissões do aplicativo.

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