Quando um microfone de laptop não está funcionando, pode ser devido a um problema com as configurações ou configurações do microfone, drivers de dispositivo ou até mesmo um microfone quebrado ou fiação interna defeituosa. Antes de apertar o gatilho de um microfone de substituição, confira nossas dicas de solução de problemas e correções comprovadas.
Salvo indicação em contrário, as instruções neste artigo se aplicam ao Windows 10, Windows 8 e Windows 7.
O que faz um microfone de laptop parar de funcionar?
Microfones de laptop podem parar de funcionar como resultado de uma variedade de problemas de software e hardware, incluindo problemas com configurações, configurações e até mesmo conflitos de driver. Para consertar o microfone do seu laptop, você terá que verificar os problemas mais comuns em cada uma dessas categorias e corrigir os problemas que encontrar.
Aqui estão os problemas mais comuns que podem estar por trás do microfone do seu laptop não funcionar:
- Configurações e configurações do microfone: Problemas simples como um microfone mudo ou um microfone configurado incorretamente geralmente causam esse problema.
- Drivers de microfone ruins: Se o driver do microfone estiver ruim ou desatualizado, o microfone não funcionará corretamente.
- Hardware de microfone ruim: Seu microfone pode simplesmente ter avariado devido a um defeito ou idade avançada, ou pode haver um problema com a fiação interna.
Como consertar um microfone de laptop que não funciona
Há uma série de problemas no microfone do laptop que você pode resolver sozinho sem nenhuma ferramenta ou conhecimento especial. Outras questões são mais complicadas e exigirão a assistência de um profissional.
Para consertar o microfone do seu laptop, siga estas etapas na ordem:
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Certifique-se de que seu microfone não está mudo. Seu laptop pode ter um botão de silenciar o microfone físico que pode ter sido pressionado acidentalmente. Nesse caso, pressionar esse botão ou acionar esse botão resolverá o problema.
Image Seu microfone também pode ser silenciado em suas configurações de som. Para verificar isso:
- Abra o Painel de Controle.
- Clique Hardware e Som.
- Clique Som.
- Clique Gravação.
- Clique com o botão direito no microfone e clique Propriedades.
- Clique Níveis.
- Se o ícone do microfone tiver um círculo vermelho riscado ao lado dele, clique nele para ativar o som.
Se o nível e o aumento do microfone estiverem baixos neste menu, deslize-os para o máximo e verifique se isso ajuda.
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Certifique-se de que o microfone correto esteja definido como padrão. Se você já usou outros microfones no passado ou teve um fone de ouvido conectado, o Windows pode ter o microfone incorreto definido como padrão.
Image Para verificar e alterar seu microfone padrão:
- Abra o Painel de Controle.
- Clique Hardware e Som.
- Clique Som.
- Clique Gravação.
- Clique no seu microfone.
- Clique Definir padrão.
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Certifique-se de que seu aplicativo tenha acesso ao microfone. Por motivos de privacidade, você pode configurá-lo para que apenas determinados aplicativos possam acessar o microfone. Se seu aplicativo de bate-papo ou conferência não tiver permissão, parecerá que o microfone não está funcionando.
Esta configuração funciona de forma semelhante no Windows 10 e no Windows 8, mas não há configuração correspondente no Windows 7. Pule esta etapa se estiver usando o Windows 7.
Para verificar e corrigir este problema:
- Digite microphone na barra de pesquisa do Windows.
- Clique Configurações de privacidade do microfone.
- No Windows 10, certifique-se de que Permitir que aplicativos acessem seu microfone está definido como On.
- No Windows 8 e 8.1, certifique-se de que Deixe os aplicativos usarem meu microfone está definido como On.
- Role para baixo e verifique se seu aplicativo específico também tem permissão.
Se você estiver usando um microfone externo, desconecte-o e conecte-o novamente. Os laptops são projetados para alternar automaticamente entre o microfone integrado e o hardware externo quando conectado.
Tente desconectar e conectar seu microfone novamente se estiver tentando usar um microfone externo, ou tente conectar um microfone externo e desconectá-lo se estiver tentando usar o hardware interno. Isso pode fazer com que o software finalmente mude para o microfone correto.
Execute o solucionador de problemas de som. Este solucionador de problemas automatizado verifica e corrige muitos problemas com a reprodução e a gravação de som, para que possa corrigir o problema do microfone. Deixe-o seguir seu curso completamente e, em seguida, verifique se o microfone funciona.
Para executar este solucionador de problemas, abra o Painel de Controle > Solução de Problemas > Hardware e Som > Recording, clique em Next e siga as instruções na tela.
Verifique se há problemas físicos. Se o microfone ainda não funcionar, pode haver um problema físico com o microfone. Dependendo de fatores como seu nível de conhecimento e o design de seu laptop específico, você pode tentar abrir seu laptop para examinar o microfone neste momento.
Como alternativa, você pode levar o laptop para reparos profissionais ou comprar um microfone externo ou fone de ouvido para solucionar o problema.
Se você quiser examinar fisicamente seu microfone, aqui está o que você terá que fazer:
- Abra cuidadosamente o estojo do seu laptop Alguns laptops são extremamente difíceis de abrir, portanto, certifique-se de remover todos os parafusos necessários e confira um vídeo do YouTube se o procedimento não for imediato Claro. Talvez você precise levar o laptop a um profissional se não tiver as ferramentas necessárias para abri-lo sozinho.
- Examine o microfone Se você conseguir ver algum dano físico no microfone, como se ele tivesse se deslocado ou danificado fisicamente, substituí-lo pode resolver o problema. No entanto, há muitas maneiras de um microfone falhar que não são reveladas por uma inspeção visual.
- Examine a fiação do microfone Siga os fios do microfone até onde eles se conectam à placa-mãe, prestando atenção especial onde eles passam pela dobradiça. Se os fios estiverem quebrados ou desconectados da placa-mãe, consertá-los ou conectá-los de volta provavelmente permitirá que seu microfone funcione novamente.
Se você tiver um laptop Lenovo, experimente estas dicas.
Se tudo mais falhar, considere o reparo profissional
Se o microfone do seu laptop ainda não funcionar e você não vir nada de errado com ele depois de inspecioná-lo fisicamente, talvez seja necessário levar seu laptop a um profissional. O microfone pode ter avariado de uma forma que você não consegue ver apenas olhando para ele, ou pode haver outro reparo que exija experiência profissional ou ferramentas especiais para consertar.
Precisa de mais ajuda? Experimente estas etapas de solução de problemas de microfone se você tiver um laptop HP.
