Por que os reparos na loja não mudam a frequência com que você compra um novo telefone

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Por que os reparos na loja não mudam a frequência com que você compra um novo telefone
Por que os reparos na loja não mudam a frequência com que você compra um novo telefone
Anonim

Princípios importantes

  • T-Mobile começará a oferecer reparos na loja para clientes no futuro.
  • O direito de reparar tem sido um ponto de discórdia por muitos anos na indústria de smartphones.
  • Apesar de facilitar os reparos, os especialistas dizem que a vida útil do seu telefone ainda se resume a quando você sente que deve ser substituído, não necessariamente quanto tempo pode durar.
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Especialistas dizem que operadoras como a T-Mobile que facilitam os reparos para os clientes provavelmente não mudarão a frequência com que os consumidores compram novos smartphones, já que muitos já trocam seus telefones antes que precisem.

O direito de reparar tem sido um ponto de discórdia na indústria de smartphones, e isso não deve mudar tão cedo. No entanto, algumas operadoras, como a T-Mobile, compartilharam planos para oferecer opções de reparo na loja para os clientes. Embora isso possa abrir novas portas para os consumidores consertarem seus smartphones, especialistas dizem que a probabilidade de que isso possa realmente mudar a frequência com que você compra um novo telefone é pequena.

"Em média, a maioria das pessoas mantém seus telefones por 2-3 anos antes de vendê-los e atualizá-los", disse Stewart McGrenary, um especialista em engenharia que trabalha com a Freedom Mobiles, uma recicladora e revendedora de smartphones, à Lifewire por e-mail. "Infelizmente, os smartphones não são feitos para durar eternamente. Eles podem durar muito tempo, mas exatamente quanto tempo realmente depende de quando você acredita que seu telefone está 'morto'."

Não deixe ir

Com novos smartphones sendo lançados todos os anos, pode ser fácil se envolver com a ideia de substituir seu telefone antigo com frequência. No entanto, a rapidez com que muitos substituem seus telefones começou a mudar com o tempo.

Essa mudança, no entanto, não está necessariamente ligada à facilidade ou dificuldade de reparar seu telefone, embora isso ajude. Em vez disso, está mais ligado à frequência com que as pessoas acreditam que precisam de um novo telefone.

Infelizmente, os smartphones não são feitos para durar eternamente. Eles podem durar muito tempo, mas exatamente quanto tempo realmente depende de quando você acredita que seu telefone está 'morto'.

Nos primeiros dias dos telefones iPhone e Android, fabricantes como Apple e Samsung inovavam constantemente, adicionando novos recursos a cada iteração dos telefones lançados.

Agora, porém, o lançamento de novos recursos diminuiu, e cada atualização anual para os principais smartphones geralmente oferece atualizações mínimas, fazendo com que valha a pena manter seu telefone antigo um pouco mais para economizar dinheiro e aproveitar ao máximo da sua atualização.

McGrenary diz que muito de como os consumidores determinam se precisam substituir seu smartphone se resume a preferências pessoais e opiniões sobre o desempenho.

O telefone está lento? Você está tendo problemas para abrir aplicativos ou manter uma carga? Embora os reparos possam resolver alguns problemas, um técnico não pode reparar o desempenho e a f alta de atualizações de software. Em vez disso, eles contam com o suporte de fabricantes que às vezes simplesmente não existe.

Em Fluxo

Embora os motivos para atualizar possam ter diminuído um pouco, é possível que possamos ver o ciclo de vida dos smartphones começar a diminuir em um futuro próximo, especialmente porque a tecnologia 5G continua a melhorar.

De acordo com a Strategy Analytics, o atual ciclo de 40 meses para smartphones pode encurtar para 33 meses até 2025. O raciocínio por trás dessa mudança parece estar melhorando as condições econômicas e os modelos 5G mais baratos se tornando disponíveis à medida que essa tecnologia melhora.

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Mesmo que as operadoras de smartphones ofereçam opções de reparo mais fáceis, se os usuários acharem que a tecnologia oferecida em novos telefones é superior, é provável que eles continuem atualizando com frequência.

Há também outros incentivos para atualizar antecipadamente, especialmente se você tiver pago seu telefone antigo. Muitos consumidores ainda dependem da compra de dispositivos reciclados ou recondicionados, uma parte do setor que continua a crescer à medida que novos sites e lojas oferecem dispositivos antigos dos consumidores.

"Dependendo da condição do seu telefone, você ainda pode vender seu smartphone antigo e receber uma quantia decente de dinheiro para comprar seu novo telefone", observou McGrenary. Ele também diz que muitos consumidores ainda têm aparelhos antigos guardados em gavetas ou caixas, onde foram jogados após a compra de novas atualizações.

Claro, mesmo com novas tecnologias constantemente gerando buzz e smartphones oferecendo novos recursos, a verdadeira razão pela qual você deseja atualizar ou substituir seu telefone se resume à preferência pessoal, diz McGrenary.

Alguns usuários ficarão felizes esperando anos para atualizar. Afinal, há alegrias em esperar por uma atualização. Outros, no entanto, podem não estar satisfeitos com a velocidade do dispositivo ou com o fato de ele não receber atualizações adicionais de software e sistema operacional.

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