Os smartphones Samsung Galaxy e a descontinuada câmera digital Samsung Galaxy podem tirar ótimas fotos. No entanto, como todos os dispositivos eletrônicos, às vezes a tecnologia não quer funcionar direito. Um erro frequentemente encontrado é "Falha na câmera". O que isso significa exatamente e como você pode corrigi-lo? Existem várias causas e soluções potenciais.
Linha de fundo
O erro Camera Failed não inclui nenhum código de erro ou detalhes sobre por que a câmera não está funcionando corretamente. Isso dificulta a solução de problemas. No entanto, não é impossível corrigir, pois, na maioria dos casos, é um simples problema de software. O erro pode ser causado por uma atualização de firmware incompleta, aplicativos de terceiros desatualizados ou um cartão SD que a câmera de repente não reconhece.
Como corrigir o erro de falha da câmera em câmeras de smartphones Samsung Galaxy
Você pode ter que tentar várias estratégias para corrigir o erro Camera Failed em um smartphone Samsung Galaxy. Tente estes passos, do mais simples ao mais complicado.
Algumas operadoras instalam seus softwares em cima da plataforma Galaxy, criando pequenas variações nas etapas listadas aqui. Se você encontrar tal instância, informe-nos em [email protected].
- Reinicie o smartphone Galaxy. Muitos problemas que causam erros de software podem ser resolvidos com uma simples reinicialização.
- Verifique se há atualizações do sistema e do aplicativo. Um sistema operacional ou aplicativo desatualizado pode causar o erro Camera Failed.
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Ligue no modo de segurança. Em seguida, verifique se sua câmera funciona corretamente. Se isso acontecer, o problema pode ser um aplicativo de terceiros que está em conflito com o software da câmera. Reinicie o telefone no modo normal e remova os aplicativos de terceiros instalados ou atualizados recentemente, um de cada vez, até que o problema desapareça. Talvez seja necessário reiniciar o telefone após remover cada aplicativo para garantir que ele seja completamente removido.
Aplicativos de terceiros geralmente causam o erro Falha na câmera, portanto, não pule esta etapa.
- Limpe o cache do aplicativo da câmera e os dados de armazenamento. Depois que o cache for limpo, reinicie a câmera e teste-a para ver se o problema foi resolvido.
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Remova e reinsira o cartão microSD. Ocasionalmente, a câmera do smartphone Samsung Galaxy encontra um erro ao ler o cartão microSD, o que pode causar o erro Falha na câmera. Reformate o cartão se solicitado.
Reformatar um cartão microSD apaga todos os dados desse cartão. Se você tiver fotos ou aplicativos que não deseja perder, transfira esses arquivos para seu computador usando um leitor de cartão microSD.
- Desative o Smart Stay. Esse recurso usa a câmera selfie frontal para monitorar a posição do seu rosto enquanto você está olhando para a tela por um longo tempo sem tocá-la. Como isso usa a câmera, às vezes pode causar um conflito se você usar a câmera traseira quando o Smart Stay estiver ativo.
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Faça um hard reset. Se nada funcionou até este ponto, a última coisa a tentar é um hard reset. Isso retorna o telefone às configurações de fábrica, o que significa que você precisa passar por todo o processo de configuração novamente como se fosse um dispositivo novo.
Uma redefinição de dados de fábrica apaga todos os aplicativos e dados do telefone. Certifique-se de ter um backup de todas as informações que não deseja perder antes de iniciar o processo de redefinição de fábrica.
- Se nenhuma dessas etapas funcionar para corrigir o erro Falha na câmera para seu smartphone Samsung Galaxy, entre em contato com a equipe de suporte móvel da Samsung para obter mais assistência.
Como corrigir o erro de falha da câmera na câmera Samsung Galaxy
A Samsung Galaxy Camera foi descontinuada e a Samsung não suporta mais o dispositivo, mas se você tiver um, essas correções podem funcionar.
As câmeras Samsung Galaxy podem apresentar o mesmo erro de falha na câmera que os smartphones Samsung Galaxy, mas algumas etapas de solução de problemas são diferentes.
Certifique-se de que a bateria da câmera esteja totalmente carregada antes de tentar qualquer uma dessas etapas de solução de problemas. Alguns podem levar vários minutos para serem concluídos. Se a bateria acabar durante uma etapa, você poderá encontrar outros erros e ter que reiniciar o processo de solução de problemas.
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Reinicie a câmera. Muitos problemas que causam erros de software podem ser corrigidos com uma simples reinicialização. Pressione e segure o botão Power para desligar a câmera. Depois de desligar, deixe a câmera descansar por pelo menos 30 segundos antes de ligá-la novamente.
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Ligue no modo de segurança. Se a câmera funcionar corretamente no modo de segurança, é provável que um aplicativo de terceiros esteja em conflito com o software do dispositivo. Reinicie a câmera e remova os aplicativos de terceiros instalados ou atualizados recentemente, um de cada vez, até encontrar o que está causando o problema.
O recurso Fast Power-On deve ser desabilitado para inicializar no modo de segurança. Para desativar o Fast Power-On, vá para Apps > Settings > Power e toque em Fast Power-On para desativá-lo.
- Limpe o cache do aplicativo e os dados do aplicativo. Depois que o cache for limpo, reinicie a câmera e teste-a para ver se o erro desapareceu.
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Reformate o cartão SD. Ocasionalmente, a câmera Samsung Galaxy encontra um erro ao ler o cartão SD, o que pode causar o erro Falha na câmera. Reformatar o cartão pode resolver o problema.
Reformatar um cartão SD apaga todos os seus dados. Se não quiser perder as fotos do cartão, transfira os arquivos para o computador usando um leitor de cartão SD antes de reformatar.
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Faça um hard reset. Isso restaura a câmera para as configurações de fábrica.
Se você optar por fazer uma redefinição de fábrica, os aplicativos, imagens e dados no armazenamento interno serão perdidos. Certifique-se de fazer backup desses itens antes de iniciar o processo de redefinição se houver algo armazenado na câmera que você não possa substituir facilmente.
