A linha Amazon Echo de alto-falantes inteligentes geralmente depende do Alexa para fornecer feedback, mas o anel de luz na parte superior do dispositivo também tem muito a dizer sobre o que está acontecendo com o Echo. Se você vir seu Alexa piscando em verde ou o alto-falante inteligente tiver uma luz verde piscando, isso faz parte do sistema de notificação do Amazon Echo.
Não se preocupe, a notificação raramente é sobre algo errado com o seu Echo. As diferentes cores na parte superior do Amazon Echo notificam você sobre coisas como mensagens não lidas ou chamadas recebidas. Essas notificações permitem que você saiba o status do seu Echo com um simples olhar.
Vê um anel branco girando? Alexa Guard está no Modo Ausente. Diga: 'Alexa, estou de volta' e ela parará de vigiar sua casa. O anel branco deve desaparecer.
Por que Alexa está piscando um anel azul?
Azul é a cor mais comum para o anel de luz e significa simplesmente que seu dispositivo Amazon Echo está ouvindo você ativamente. Isso é muito útil para garantir que o Alexa possa ouvir corretamente o que você está dizendo.
Se ela tiver dificuldade em ouvir você, tente dizer uma das palavras de despertar-" Alexa, " " Amazon, " " Computador, " " Echo," ou " Ziggy"-em uma voz mais alta que o normal e pausando um momento ou dois até que os anéis azuis apareçam antes de continuar o comando.
Por que a Alexa está piscando ou piscando uma luz amarela?
Uma habilidade legal do Alexa nos dispositivos Amazon Echo é a capacidade de enviar e receber mensagens. Quando você tiver uma mensagem em sua caixa de entrada, o anel de luz do Amazon Echo começará a piscar em amarelo para alertá-lo sobre a nova mensagem.
Você pode pedir a Alexa para " ler minhas mensagens" e ela lerá todas as novas mensagens que você recebeu naquele dia. Você também pode ler mensagens usando o aplicativo Alexa em seu smartphone ou tablet; basta tocar no botão message na parte inferior do aplicativo, que se parece com uma caixa de diálogo de bolha. Ele terá um círculo de notificação verde quando você tiver uma mensagem não lida.
Por que a Alexa está piscando em verde?
Quando Alexa está piscando em verde, significa que você recebeu uma chamada ou está em uma chamada. Os dispositivos Amazon Echo podem fazer chamadas telefônicas da mesma forma que podem enviar mensagens e, quando uma chamada é recebida, o Alexa até anuncia quem está ligando.
Seu dispositivo Echo continuará piscando em verde até que a chamada seja encerrada, para que você possa saber facilmente se ainda está em uma chamada. Para encerrar uma chamada, basta dizer " Alexa, encerrar chamada."
Por que seu Echo Dot ou Mini Piscando Vermelho?
Você pode esperar que o anel vermelho do Alexa signifique um erro crítico, mas não se preocupe, o vermelho não é uma cor tão terrível quanto você poderia esperar. Uma luz vermelha piscando no seu dispositivo Amazon Echo significa simplesmente que o microfone foi desativado.
Claro, este é um problema terrível, pois seu Echo não pode ouvi-lo sem o microfone, mas é facilmente resolvido. Quando o Amazon Echo estiver silenciado, o botão do microfone na parte superior do dispositivo Alexa também deve brilhar em vermelho. Basta tocar neste botão para desativar o mudo e o anel de luz vermelha desaparecerá.
Por que suas luzes Amazon Echo estão piscando em roxo?
O Amazon Echo também possui um modo Não perturbe. Isso é ótimo à noite, quando você não quer que seu dispositivo Echo o acorde com notificações e alertas, mas também é fácil deixar esse modo ativado por acidente.
Felizmente, seu Amazon Echo Dot ou Echo Mini piscará em roxo enquanto o Não perturbe estiver em vigor e, se você quiser desativar o Não perturbe, poderá fazê-lo facilmente.
Por que Alexa está piscando em laranja?
Seu dispositivo Amazon Echo se conectará ao Wi-Fi durante o processo de inicialização, pois a Alexa usa o Wi-Fi para todas as suas tarefas. O anel laranja piscando no seu Echo indica que o Alexa está tentando se conectar ao Wi-Fi. Você pode ver isso brevemente logo após inicializar o alto-falante inteligente.
Se você vir seu dispositivo Echo piscando em laranja durante a operação normal, pode estar com problemas com a conexão Wi-Fi. Primeiro, verifique se o seu Wi-Fi está funcionando em outro dispositivo, como seu smartphone. Se o seu Wi-Fi estiver funcionando bem, tente reinicializar o dispositivo Echo desconectando-o da parede e conecte-o novamente. Se você estiver tendo problemas com seu Wi-Fi, leia nosso guia de solução de problemas em conexões sem fio.
