O que saber:
- Vá para Configurações > Segurança > Senha para alterar a senha na seção Segurança do PayPal.
- Se você esquecer sua senha, clique em Está com problemas para fazer login? > digite o email > Next > confirme sua identidade > crie uma nova senha.
- Você não pode alterar sua senha no aplicativo móvel.
Este artigo aborda como alterar sua senha do PayPal, incluindo como redefinir a senha quando você a esqueceu usando o site do PayPal.
Como alterar sua senha do PayPal
Você tem uma senha não segura do PayPal? Você usa a mesma senha em outros sites? Se a resposta for sim, acesse o site do PayPal em seu navegador e siga as etapas abaixo para alterar a senha do PayPal.
Dica:
Ao criar uma senha segura, ela deve ter pelo menos oito caracteres com uma mistura de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos.
- Faça login no PayPal e entre na sua página de Resumo.
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Selecione o ícone de engrenagem Settings no canto superior direito (ao lado da opção Sair) para exibir a conta do PayPal e as páginas de configurações.
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Selecione a guia Segurança nas opções na parte superior.
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Escolha Senha na lista de opções de segurança na tela (ou selecione Update).
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Aparece a caixa de diálogo Mude sua senha. Digite sua senha atual no primeiro campo do formulário e digite sua nova senha nos outros dois campos de senha. Quando terminar, selecione Change Password.
Redefinir sua senha do PayPal quando a esquecer
Você pode facilmente esquecer sua senha se não usar um gerenciador de senhas para armazenar suas informações de login. Quando isso acontecer, use o recurso do PayPal que ajuda você a redefinir sua senha. Lembre-se, você não pode recuperar sua senha antiga com este recurso, mas apenas altere sua senha para uma nova.
- Abra a página de login do PayPal.
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Não digite seu nome de usuário e senha. Selecione o link Está com problemas para fazer login? link.
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PayPal exibe uma página Precisa de ajuda com sua senha?. Digite o endereço de e-mail que você usa para o PayPal e clique em Next.
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PayPal usa quatro opções para confirmar sua identidade: receber uma mensagem de texto, receber um e-mail, responder a perguntas de segurança ou confirmar o número do seu cartão de crédito.
Se você optar por receber uma mensagem de texto ou um e-mail, o PayPal enviará um código de seis dígitos. Insira isso no campo de confirmação que aparece. Selecione Continuar.
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Use o formulário fornecido para criar uma nova senha e confirme-a novamente. Quando terminar, clique em Salvar Então, considere salvar a senha em algum lugar seguro para não perdê-la novamente, ou usar um gerenciador de senhas que possa acompanhar a senha e manter é seguro.
Quando você tiver várias contas de e-mail, escolha a correta para obter o código de verificação. Se você esquecer seu e-mail do PayPal, use o link Esqueceu seu e-mail? na tela de login. O PayPal permite que você insira até três endereços de e-mail que você pode ter usado com a conta ao se inscrever. Selecione Próximo para receber um e-mail de redefinição com todas as instruções para voltar à sua conta.