Mídia social é uma frase que usamos muito hoje em dia, muitas vezes para descrever o que publicamos em sites e aplicativos como Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat e outros. Assim, você pode inferir que as mídias sociais são sites baseados na web que permitem que as pessoas interajam umas com as outras.
Mas se usarmos o termo para descrever um site como o Facebook, e também um site como o Digg, além de um site como a Wikipedia, e até mesmo um site como I Can Has Cheezburger, então começa a ficar mais confuso. Afinal, o que exatamente é a mídia social?
O termo é tão vago que basicamente pode ser usado para descrever praticamente qualquer site na internet hoje. Ou pode?
Algumas pessoas têm uma visão mais restrita das mídias sociais, muitas vezes equiparando-as ao mesmo que redes sociais (também conhecidas como Facebook, Twitter, etc.). Outras pessoas não consideram os blogs na categoria de mídia social.
Parece que cada um tem sua opinião pessoal sobre o que é e o que não é mídia social. Mas vamos mergulhar mais fundo no conceito geral para obter uma compreensão mais clara e precisa.
Então, o que são mídias sociais?
Em vez de definir o termo usando um monte de jargão chato que provavelmente só complicaria ainda mais as coisas, talvez a melhor maneira de obter uma compreensão mais clara dele seja dividi-lo em termos mais simples. Para começar, vamos analisar cada palavra individualmente.
A parte 'social': refere-se à interação com outras pessoas, compartilhando informações com elas e recebendo informações delas.
A parte 'mídia': refere-se a um instrumento de comunicação, como a internet (enquanto TV, rádio e jornais são exemplos de formas mais tradicionais de mídia).
A partir desses dois termos separados, podemos reunir uma definição básica:
As mídias sociais são ferramentas de comunicação baseadas na web que permitem que as pessoas interajam entre si compartilhando e consumindo informações
Sim, é uma definição ampla, mas lembre-se de que mídia social é um termo muito amplo. Isso é provavelmente o mais específico possível sem focar muito em uma subcategoria mais específica de mídia social.
Recursos comuns de mídia social
A lista a seguir de recursos comuns geralmente é um brinde morto de um site de mídia social. Se você está questionando se um determinado site pode ser classificado como social ou não, tente procurar pelo menos um desses recursos.
- Contas de usuários pessoais: Se um site permite que os visitantes criem suas próprias contas nas quais eles podem fazer login, então esse é um bom primeiro sinal de que pode ser usado para algum tipo de usuário interação baseada - talvez interação social. Embora seja possível compartilhar informações ou interagir com outras pessoas on-line anonimamente, ter que criar algum tipo de conta de usuário primeiro é algo mais comum e padrão.
- Páginas de perfil: Como a mídia social tem tudo a ver com comunicação, uma página de perfil geralmente é necessária para ajudar a representar um indivíduo e dar a ele um espaço para criar sua própria marca pessoal. Geralmente inclui informações sobre o usuário individual, como foto de perfil, biografia, site, feed de postagens recentes, recomendações, atividades recentes e muito mais.
- Amigos, seguidores, grupos, hashtags e assim por diante: Indivíduos usam suas contas para se conectar com outros usuários. Eles também podem usá-los para assinar certas formas de informação.
- Newsfeeds: Quando os usuários se conectam com outros usuários nas mídias sociais, eles estão basicamente dizendo: "Quero obter informações dessas pessoas". Essas informações são atualizadas para eles em tempo real por meio do feed de notícias.
- Personalização: Os sites de mídia social geralmente oferecem aos usuários a flexibilidade de definir suas configurações de usuário, personalizar seus perfis para uma aparência específica, organizar seus amigos ou seguidores, gerenciar as informações que eles ver em seus feeds de notícias e até mesmo dar feedback sobre o que eles querem ou não ver.
- Notificações: Qualquer site ou aplicativo que notifique os usuários sobre informações específicas está definitivamente jogando o jogo da mídia social. Os usuários têm controle total sobre essas notificações e podem optar por receber os tipos de notificações que quiserem.
- Atualização, salvamento ou postagem de informações: Se um site ou aplicativo permite que você publique absolutamente qualquer coisa, com ou sem uma conta de usuário, então é social! Pode ser uma simples mensagem de texto, um upload de foto, um vídeo do YouTube, um link para um artigo ou qualquer outra coisa.
- Botões Curtir e seções de comentários: Duas das maneiras mais comuns de interagir nas mídias sociais são por meio de botões que representam um 'curtir' mais seções de comentários onde podemos compartilhar nossos pensamentos.
- Sistemas de avaliação, classificação ou votação: Além de curtir e comentar, muitos sites e aplicativos de mídia social contam com o esforço coletivo da comunidade para avaliar, avaliar e votar nas informações que eles conhecem ou usaram. Pense em seus sites de compras favoritos ou sites de resenhas de filmes que usam esse recurso de mídia social.
Qual é a diferença entre mídia social e rede social?
Como mencionado anteriormente, muitas pessoas usam os termos mídia social e rede social de forma intercambiável, como se significassem exatamente a mesma coisa. Embora a diferença seja sutil, eles não são os mesmos. Rede social é realmente uma subcategoria de mídia social.
A maneira mais fácil de entender a diferença entre mídia social e rede social é pensar nos termos mídia e rede separadamente. Mídia refere-se às informações que você está realmente compartilhando - seja um link para um artigo, um vídeo, um-g.webp
Networking, por outro lado, tem a ver com quem é seu público e os relacionamentos que você tem com eles. Sua rede pode incluir pessoas como amigos, parentes, colegas, qualquer pessoa do seu passado, clientes atuais, mentores e até mesmo completos estranhos.
Eles certamente se sobrepõem, e é por isso que fica confuso. Por exemplo, você pode compartilhar mídia com sua rede social para reunir curtidas e comentários - uma forma de rede social. Mas você também pode votar em um link no Reddit, que é uma plataforma de mídia social, para ajudar a comunidade e dar sua opinião sobre o assunto sem qualquer intenção de construir relacionamentos com outros usuários.
Ainda confuso? Tente pensar nas mídias sociais como frutas. Maçãs, bananas, laranjas, uvas, frutas vermelhas, melões e abacaxis fazem parte da categoria mais ampla de frutas da mesma forma que redes sociais, notícias sociais, bookmarking social, wikis, blogs e mensagens privadas na web fazem parte da categoria de mídia social mais ampla.
As mídias tradicionais também são mídias sociais?
A mídia tradicional foi mencionada anteriormente neste artigo apenas para demonstrar exemplos mais amplos de mídia, mas não se engane pensando que TV, rádio e jornais fazem parte das mídias sociais. Pelo menos não completamente ainda. A linha traçada entre os dois está diminuindo lentamente à medida que cada um continua a evoluir.
As mídias sociais não apenas fornecem informações, mas interagem com você enquanto fornecem essas informações. Essa interação pode ser tão simples quanto pedir seus comentários ou permitir que você vote em um artigo, ou pode ser tão complexa quanto o Flixster recomendar filmes para você com base nas avaliações de outras pessoas com interesses semelhantes.
Pense na mídia regular como uma via de mão única onde você pode ler um jornal ou ouvir uma reportagem na televisão, mas você tem uma capacidade muito limitada de dar sua opinião sobre o assunto. A mídia social, por outro lado, é uma via de mão dupla que também oferece a capacidade de se comunicar.
Os blogs fazem parte das mídias sociais?
Copyblogger publicou um artigo interessante há vários anos, argumentando que os blogs são de fato mídias sociais, apesar do fato de que as pessoas tendem a colocá-los em uma categoria por conta própria hoje em dia. Na verdade, os blogs são uma das formas mais antigas de mídia social que dominaram a web muito antes de sermos amigos e seguirmos todos nas redes sociais.
Os principais recursos que tornam os blogs parte das mídias sociais são suas contas de usuário, seções de comentários e redes de blogs. Tumblr, Medium, WordPress e Blogger são apenas alguns exemplos de grandes plataformas de blogs que possuem redes de blogs comunitários muito ativos.
Quais são alguns dos problemas conhecidos nas mídias sociais?
A mídia social não é apenas diversão e jogos com seus amigos, celebridades que você admira e marcas que você segue. Existem muitos problemas comuns que a maioria das principais plataformas de mídia social não resolveram totalmente, apesar de seus esforços para fazê-lo.
- Spam: A mídia social torna mais fácil para os spammers, tanto pessoas reais quanto bots, bombardear outras pessoas com conteúdo. Se você tem uma conta no Twitter, provavelmente já experimentou alguns seguidores ou interações de spambot. Da mesma forma, se você tem um blog WordPress, você pode ter recebido um ou dois comentários de spam capturados pelo seu filtro de spam.
- Cyberbullying/Cyberstalking: Crianças e adolescentes são especialmente suscetíveis ao cyberbullying porque correm mais riscos quando se trata de postar nas redes sociais. E agora que todos interagimos nas mídias sociais por meio de nossos dispositivos móveis, a maioria das principais plataformas possibilita o compartilhamento de nossas localizações, abrindo as portas para os ciberstalkers nos atacarem.
- Manipulação de autoimagem: O que um usuário publica sobre si mesmo nas mídias sociais representa apenas uma pequena parte de sua vida. Enquanto os seguidores podem ver alguém feliz e vivendo isso através de suas postagens nas mídias sociais de uma maneira que os faz se sentir chatos ou inadequados em comparação, a verdade é que os usuários têm o poder de controlar completamente quais partes eles fazem e não querem transmitir nas redes sociais para manipular sua própria imagem.
- Sobrecarga de informações: Não é incomum ter mais de 200 amigos no Facebook ou seguir mais de 1.000 contas no Twitter. Com tantas contas para seguir e tantas pessoas postando novos conteúdos, é quase impossível acompanhar.
- Notícias falsas: Sites de notícias falsas promovem links para suas próprias notícias totalmente falsas nas mídias sociais para direcionar tráfego para elas. Muitos usuários não têm ideia de que são falsos.
- Privacidade/Segurança: Muitas plataformas de mídia social ainda são invadidas de tempos em tempos, apesar de terem boas medidas de segurança em vigor. Alguns também não oferecem todas as opções de privacidade que os usuários precisam para manter suas informações tão privadas quanto desejam.
O que o futuro reserva para as mídias sociais?
É difícil prever qualquer coisa exatamente, mas se uma coisa pode ser dita sobre o futuro das mídias sociais, provavelmente será mais personalizado e menos barulhento. O compartilhamento excessivo será um problema menor e a filtragem de informações irrelevantes se tornará uma tendência mais forte.
Snapchat é uma plataforma de mídia social que está realmente na vanguarda da evolução da mídia social. Em vez de divulgar atualizações para todos os nossos amigos e seguidores, usamos o Snapchat mais à medida que nos comunicamos na vida real - com pessoas específicas apenas em horários específicos.
Outras grandes redes sociais como Instagram e Facebook também se inspiraram no Snapchat para seu recurso de histórias, integrando recursos quase idênticos em suas próprias plataformas para que os usuários tenham a oportunidade de compartilhar fotos rápidas ou vídeos curtos que estão disponíveis apenas para visualização por 24 horas.
Se alguma coisa, a mídia social provavelmente está prestes a se mover mais em direção ao compartilhamento efêmero para compartilhamento mais rápido e íntimo, sem o estresse de ter que explodir algo para centenas ou milhares de seguidores que permanecem lá, a menos que seja excluído manualmente. A pressão de obter toneladas de curtidas e comentários em postagens regulares de mídia social também desempenha um grande fator, sugerindo que formas mais casuais de compartilhamento social, como por meio de histórias, podem ser o caminho da mídia social do futuro.
