Google Assistant é um assistente virtual que permite usar comandos de voz para enviar mensagens de texto, marcar compromissos e até definir alarmes. A função de alarme do Google Assistente usa o mesmo aplicativo de relógio padrão que permite definir cronômetros e alarmes manualmente.
Quando o Google Assistente não define seu alarme, mas você ainda pode definir alarmes manualmente, geralmente há algum tipo de problema com o Google app no seu telefone.
Se o Google Assistente não definir alarmes no seu dispositivo Google Home, verifique se o dispositivo Google Home tem uma conexão forte com sua rede Wi-Fi e se ele foi atualizado para o firmware mais recente.
Como restaurar seu Google Assistente para funcionar
Se o Google Assistant definir alarmes e eles nunca dispararem, ou se ele se recusar a definir alarmes, provavelmente há algum tipo de problema com seu Google app. O aplicativo do Google é responsável por muitas funcionalidades de bastidores, incluindo comandos de voz do Google Assistente, então, quando não funciona, você pode acabar tendo esse tipo de problema.
A primeira coisa que você deve tentar é restaurar o Google app para o estado original de fábrica. Esse processo desinstala todas as atualizações que você já baixou para o Google app, para que ele possa restaurar o Google Assistant para funcionar se o problema foi causado por algum tipo de bug em uma atualização recente.
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Abra o aplicativo Configurações e toque em Aplicativos e notificações.
Se você tiver uma versão mais antiga do Android, talvez seja necessário tocar em Aplicativos.
- Toque Google.
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Toque no ícone do menu ⋮ (três pontos verticais).
Se você não vir o ícone de menu ⋮ (três pontos verticais), seu Google app nunca foi atualizado ou você tem uma versão mais antiga do Android ou do Google app que não permite que as atualizações sejam desinstaladas. Nesse caso, você terá que passar para a próxima seção de solução de problemas.
- Toque Desinstalar atualizações.
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Toque OK.
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Aguarde a desinstalação das atualizações do Google app e verifique se o Google Assistant consegue definir alarmes. Se não estiver, vá para a próxima seção de solução de problemas.
Remova data corrompida em seu Google App para corrigir alarmes
O Google Assistant também pode funcionar mal devido a dados locais corrompidos, o que pode resultar em alarmes que não são ativados ou não disparam. A maneira mais fácil de corrigir isso é limpar o cache e o armazenamento de dados local do Google app.
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Abra o aplicativo Configurações e toque em Aplicativos e notificações.
Se você tiver uma versão mais antiga do Android, talvez seja necessário tocar em Aplicativos.
- Toque Google.
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Toque Armazenamento.
- Toque Limpar Cache.
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Toque Limpar armazenamento.
Se você tiver uma versão mais antiga do Android, talvez seja necessário tocar em Gerenciar dados.
- Toque Limpar Todos os Dados.
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Toque OK.
- Verifique se o Google Assistant é capaz de definir alarmes. Se ainda não conseguir, vá para a próxima seção de solução de problemas.
Atualize completamente seu Google Assistente quando ele não definir alarmes
Se o Google Assistant ainda não conseguir definir alarmes após reverter as atualizações do Google app e limpar os dados locais, sua última opção é atualizar completamente o Google Assistant. Esse processo também envolve o aplicativo do Google, mas você precisa desativá-lo e reativá-lo.
Se você não conseguir desinstalar as atualizações devido à sua versão do Android ou do Google app impedi-lo, desabilitar o aplicativo deve forçar a reversão para o estado em que estava quando você adquiriu seu telefone pela primeira vez.
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Abra o aplicativo Configurações e toque em Aplicativos e notificações.
Se você tiver uma versão mais antiga do Android, talvez seja necessário tocar em Aplicativos.
- Toque Google.
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Toque Desativar.
- Toque Desativar aplicativo.
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Toque OK.
- Toque Ativar.
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Verifique se o Google Assistant é capaz de definir alarmes. Se não estiver, toque em Atualizar para baixar e instalar a atualização mais recente do Google app diretamente da Google Play Store.
- Após a conclusão da atualização, verifique se o Google Assistant é capaz de definir alarmes. Se ainda não for possível definir alarmes, você terá que esperar que o Google emita uma correção. Você pode visitar o fórum de suporte oficial do Google Assistente para obter informações adicionais e relatar seu problema.