Quando você descobre que os vídeos do YouTube não estão sendo reproduzidos em seu computador ou dispositivo móvel, pode haver vários fatores diferentes em jogo. Os vídeos que não são reproduzidos, mesmo que o site do YouTube carregue bem, podem ser muito grandes para que sua conexão com a Internet seja transmitida. Em outras situações, uma página pode não carregar corretamente; nesse caso, a atualização corrigirá o problema.
Outras causas de vídeos do YouTube que não são reproduzidos incluem problemas com seu navegador, computador, conexão com a Internet e problemas com o próprio YouTube.
Alguns problemas, como problemas com o YouTube e o Chrome, e quando o YouTube exibe uma tela preta, têm outras correções específicas.
Razões para que os vídeos do YouTube não sejam reproduzidos
A maioria dos problemas que podem impedir a reprodução de vídeos do YouTube podem ser divididos nestas categorias básicas:
- Problemas do navegador: Quando os vídeos do YouTube não são reproduzidos, geralmente é um problema do navegador. Atualizar a página corrige o problema muitas vezes, mas pode ser necessário atualizar seu navegador ou limpar o cache.
- Problemas no computador: A maioria dos problemas no computador que impedem o funcionamento do YouTube requerem uma reinicialização simples. Talvez seja necessário atualizar seu computador ao mesmo tempo.
- Problemas com a Internet: Os problemas de rede local geralmente podem ser corrigidos desconectando o modem e o roteador e conectando-os novamente. qualidade também ajudará.
- Problemas com dispositivos móveis do YouTube: A maioria dos problemas que impedem a reprodução de vídeos do YouTube em dispositivos móveis pode ser resolvida fechando e reiniciando o aplicativo do YouTube, mas talvez seja necessário limpar o cache do aplicativo ou reinstale o aplicativo.
Antes de tentar qualquer outra coisa, certifique-se de que seu navegador ou dispositivo seja compatível com HTML 5. Se seu navegador ou dispositivo não for compatível com HTML 5, os vídeos do YouTube não serão reproduzidos.
O que fazer quando os vídeos do YouTube não estão sendo reproduzidos
Quando os vídeos param de ser reproduzidos de repente depois que você assiste ao YouTube por um tempo, geralmente é devido a algum tipo de falha. Às vezes, isso pode ser corrigido simplesmente atualizando a página ou fechando o navegador, mas talvez seja necessário tentar correções mais avançadas.
Em alguns casos, o problema pode estar na sua conexão com a internet, ou até mesmo no próprio YouTube.
Veja como fazer o YouTube funcionar novamente quando ele parar de reproduzir vídeos:
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Atualize a página do YouTube e veja se o vídeo é reproduzido.
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Tente ajustar a qualidade do vídeo clicando no ícone de engrenagem na parte inferior do vídeo. Selecione o menor número disponível e verifique se o vídeo é reproduzido.
Image Se o YouTube começar a funcionar novamente, tente aumentar a qualidade um pouco de cada vez para encontrar a qualidade mais alta que sua conexão é capaz de transmitir.
- Feche seu navegador e reabra-o. Se uma atualização estiver disponível, permita que ela seja instalada e tente o YouTube novamente.
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Limpe o cache e os cookies do navegador e recarregue a página do YouTube. Se você não tiver certeza de como fazer isso, confira nosso guia para limpar o cache e os cookies em todos os principais navegadores.
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Abra uma sessão de navegação privada e navegue até o vídeo do YouTube que você está tentando assistir. Se o YouTube funcionar, você provavelmente tem um problema com uma extensão, plug-in ou sua conta do Google.
Image Os navegadores se referem à navegação privada de diferentes maneiras.
- O Chrome chama isso de modo de navegação anônima.
- No Microsoft Edge, é o modo InPrivate.
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Firefox e Opera chamam o modo de Navegação Privada.
Se o YouTube funcionar em uma sessão de navegação privada, tente desativar seus plug-ins ou extensões.
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Tente carregar uma página web diferente para ter certeza de que sua conexão com a internet está funcionando.
- Se você tiver outro computador ou dispositivo, verifique se o YouTube funciona nele.
- Se você estiver conectado ao Wi-Fi, aproxime-se do roteador ou tente uma rede diferente.
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Se sua conexão com a internet parece estar com defeito, desconecte o modem e o roteador da energia por pelo menos 10 segundos. Em seguida, conecte-os novamente e verifique o YouTube.
YouTube e outras páginas podem parecer carregar mesmo se sua internet estiver desconectada ou em um estado limitado. Isso acontece quando seu navegador tem uma versão em cache da página disponível.
- Se os vídeos do YouTube ainda não forem reproduzidos, tente reiniciar o computador. Nesse momento, permita que seu sistema operacional instale atualizações, se houver alguma pronta para uso.
E se os vídeos do YouTube ainda não forem reproduzidos?
Quando o YouTube carrega, mas você não consegue reproduzir nenhum vídeo, o problema pode não estar no seu lado. Se você já tentou de tudo e o YouTube ainda não reproduz vídeos, talvez esteja enfrentando um problema com o próprio YouTube.
A maneira mais fácil de ver se o YouTube está funcionando é tentar usar um dispositivo diferente conectado à Internet com um método diferente. Portanto, se você estava tentando assistir ao YouTube em seu computador, com sua internet doméstica, verifique se consegue assistir a vídeos em seu telefone com a conexão móvel.
Se isso não for uma opção, você pode tentar um serviço de detector de down online. Esses serviços usam vários métodos, incluindo a entrada de usuários, para determinar quando plataformas como o YouTube não estão funcionando corretamente.
Aqui estão alguns serviços de detector de down que você pode experimentar:
- Detetor de Down
- Relatório de Interrupção
- Está no ar agora
- Para baixo para todos ou apenas para mim
Alguns desses sites verificam se um site carrega, alguns são capazes de realmente testar a funcionalidade de um site e alguns deles dependem principalmente de relatórios de usuários.
Em muitos casos, você poderá ver mapas que mostram quais áreas do país ou do mundo estão com problemas de conectividade. Se um desses sites mostrar que o YouTube está com problemas, tudo o que você pode fazer é esperar que eles resolvam o problema.
O que fazer quando o YouTube não roda no Android e iPhone
Quando os vídeos do YouTube não são reproduzidos em seu dispositivo móvel, geralmente há um problema com dados corrompidos em seu dispositivo ou um problema de conectividade com sua conexão com a Internet.
Veja como corrigir:
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Conecte seu dispositivo a uma rede sem fio diferente e verifique o YouTube.
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Limpe o cache do aplicativo do YouTube.
Image Você pode limpar o cache de aplicativos como o YouTube em dispositivos Android, mas os dispositivos iOS não têm essa opção. Use um aplicativo de limpeza de cache se você tiver um dispositivo iOS ou simplesmente exclua e reinstale o aplicativo do YouTube.
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Tente visualizar o vídeo usando um navegador da Web para dispositivos móveis em vez do aplicativo do YouTube.
Image - Reinicie seu dispositivo.
- Remova o aplicativo do YouTube do seu dispositivo e reinstale-o.
