Pode ser frustrante quando você se senta com seu iPad para assistir seu programa de streaming favorito ou YouTube e descobre que os vídeos não serão reproduzidos no iPad. Aqui estão várias soluções que farão com que seu iPad reproduza vídeos rapidamente.
Estas instruções se aplicam a iPads com iOS 12 e superior.
Verificar interrupções de serviço
Se você estiver tentando assistir a um vídeo pelo iTunes, verifique a página de status do sistema da Apple para garantir que todos os serviços estejam disponíveis e funcionando no nível máximo. Se você estiver tentando assistir a um vídeo por meio de um aplicativo que não seja da Apple, será necessário verificar o site do desenvolvedor do aplicativo para garantir que o produto esteja funcionando como deveria.
Esses sites variam de aplicativo para aplicativo, mas aplicativos mais populares, como YouTube ou Netflix, geralmente facilitam a localização se estiverem tendo problemas com o serviço. Eles costumam publicá-lo na página da empresa ou no Twitter, e também existem vários sites, como o Is The Service Down, que relatam interrupções para uma variedade de serviços.
Feche os aplicativos e reinicie o iPad
Se o seu iPad estiver conectado à internet, pode ser necessário reiniciar rapidamente. Feche todos os aplicativos acessando a tela multitarefa e deslizando para cima em todos os aplicativos. Você pode abrir a tela multitarefa tocando duas vezes no botão Home ou deslizando de baixo para cima na tela e mantendo o dedo no meio da tela até que a multitarefa apareça.
Depois disso, reinicie o iPad mantendo pressionados os botões Home e Sleep/Wake por alguns segundos até que o logotipo da Apple apareça. Depois que o iPad reiniciar, tente recarregar o vídeo. Se ainda assim não funcionar, tente o próximo passo.
Certifique-se de que seus aplicativos e iOS estejam atualizados para as versões mais recentes
É possível que alguns de seus aplicativos não estejam funcionando uns com os outros porque seu iPad ou seus aplicativos estão desatualizados. Para baixar a versão mais recente do sistema operacional do seu iPad:
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Abra o iPad Settings.
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Toque Geral.
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Selecione Atualização do Sistema. Se uma atualização estiver disponível, você verá um número vermelho para indicar isso.
- Siga as instruções na tela para atualizar seu iPad.
Você também pode ver se há atualizações disponíveis para vários aplicativos que podem estar causando problemas com a reprodução do seu vídeo. Veja como.
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Abra a App Store.
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Toque em Atualizações no canto inferior direito da tela.
- Verifique se os aplicativos que você está tentando usar para assistir a um vídeo precisam ser atualizados, seja YouTube, Hulu etc. Se precisarem, toque em Atualizar para baixe a nova versão.
Baixe o vídeo em vez de transmiti-lo
Muitos vídeos do iTunes estão disponíveis para download e reprodução diretamente do seu iPad, em vez de transmitir o vídeo do aplicativo. Armazenar um filme nativamente pode ser útil se você quiser salvar um para assistir quando não tiver acesso ao Wi-Fi ou se tiver problemas de conexão em determinados momentos.
Quando o vídeo estiver aberto, procure um ícone que se pareça com uma nuvem com uma seta para baixo. Se houver espaço suficiente no seu dispositivo, toque neste ícone para baixar o vídeo e assisti-lo off-line.
Tente uma redefinição de fábrica
Se tudo mais falhar, talvez seja necessário redefinir o iPad para as configurações padrão de fábrica. Lembre-se de que isso apagará tudo no seu dispositivo. Você também terá que baixar novamente os aplicativos que desejar, embora os aplicativos pagos ainda estejam disponíveis para você, pois estão vinculados ao seu ID Apple, não ao seu dispositivo específico. Se esta é a opção que você deseja fazer, faça backup de tudo o que deseja manter e aprenda como redefinir seu iPad e apagar todo o conteúdo para redefinir corretamente seu iPad.