Se você não conseguir fazer login no Discord, o serviço de bate-papo pode estar inativo ou pode ser apenas um problema com seu computador, o aplicativo Discord ou até mesmo com sua conta do Discord. Às vezes, pode ser difícil saber se há uma interrupção do Discord para todos ou se é apenas você, mas geralmente há sinais de que é. Veja como saber se o Discord está inativo ou se é um problema com sua tecnologia.
As instruções neste artigo se aplicam amplamente a todos os dispositivos que podem se conectar ao Discord.
Como saber se a discórdia está baixa
Se você acha que os servidores do Discord estão inativos para todos, tente estas etapas para verificar:
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Verifique a página Discord Service Status para ver se houve problemas.
Image Esta página é hospedada pelo Discord, portanto, se houver um problema significativo com o serviço, as informações podem não estar disponíveis aqui.
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Procure no Twitter por discorddown. Preste atenção em quando as pessoas twittaram sobre o Discord estar inativo. Se os tweets forem recentes, eles podem ter os mesmos problemas que você está enfrentando.
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Enquanto estiver no Twitter, verifique a página do Discord no Twitter para saber se o serviço está inativo. O Discord não costuma postar informações de serviço aqui, mas vale a pena dar uma olhada rápida.
Image Se você também não consegue abrir o Twitter, é provável que o problema esteja no seu lado ou com o seu ISP.
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Use um site de verificação de status de terceiros como Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? e Outage. Report.
Image Se ninguém mais está tendo problemas com o Discord, então o problema provavelmente é algo do seu lado.
O que fazer quando você não consegue se conectar ao Discord
Há várias coisas que você pode tentar se o Discord parece estar funcionando bem para todos os outros, mas você ainda está tendo problemas de conexão:
- Certifique-se de estar realmente visitando www.discord.com. Se você estiver usando um aplicativo Discord, verifique se é o aplicativo Discord oficial para PC, Linux, Mac, iOS e Android.
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Se você não conseguir acessar o Discord no seu navegador da web, tente usar o aplicativo Discord. Se o aplicativo não estiver funcionando, tente usar o navegador. Identifique se há um dispositivo ou método específico que não está funcionando.
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Feche todas as janelas do seu navegador, espere 30 segundos, abra uma janela e tente acessar o Discord novamente. Faça o mesmo com seu aplicativo Discord se estiver em um tablet ou smartphone, mas certifique-se de realmente fechar o aplicativo; saiba como fechar aplicativos Android e como encerrar aplicativos no iPhone.
Se você achar que o navegador ou aplicativo não está fechando corretamente ou trava, reinicie o dispositivo e tente novamente.
- Limpe o cache do seu navegador. A limpeza do cache provavelmente eliminará quaisquer erros que possam ter sido introduzidos enquanto você navegava pela Internet.
- Limpe os cookies do seu navegador. Da mesma forma que a limpeza do cache funciona, a limpeza dos cookies do seu navegador também funciona. Esses pequenos pedaços de informação às vezes podem causar erros, então limpá-los e começar de novo é útil.
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Verifique seu computador em busca de malware. O malware pode causar todos os tipos de problemas que não parecem estar relacionados ao malware. Mesmo que você tenha verificado recentemente, tente verificar novamente em busca de vírus e outros malwares, só para ter certeza.
- Reinicie seu computador. Não é engraçado como reiniciar parece consertar tantas coisas? Reiniciar o computador pode corrigir vários problemas temporários. Dê-lhe um tiro. Você pode se surpreender com o quão bem isso funciona.
- É improvável, mas pode haver um problema com seu servidor DNS. Se você quiser tentar mudar de servidor DNS, há muitas maneiras de fazer isso com uma opção gratuita e pública, embora tenha em mente que é uma solução bastante avançada.
Se nada funcionou ainda, você provavelmente está lidando com um problema de internet. Entre em contato com seu ISP para solicitar mais ajuda.
Mensagens de erro de discórdia
Discord é um serviço bastante confiável na maioria das vezes, mas quando tem problemas, geralmente exibe mensagens de erro que explicam por que você não pode se conectar. Por exemplo:
- Discord Sem Rota Este erro ocorre ao tentar se conectar a um canal de voz e sua rede não consegue se conectar a ele. Geralmente é causado por uma VPN, firewall ou antivírus excessivamente entusiasmado. Às vezes, uma reinicialização corrige, outras vezes você precisa fazer do Discord uma exceção no seu firewall ou antivírus.
- Discord não abre. Isso acontece quando há um problema com seu aplicativo. Reinstale o aplicativo ou mude para a versão baseada em navegador.
Se o Discord estiver inativo com uma mensagem sobre manutenção, esperar é sua única opção. O serviço deve ser retomado em breve.
