Se você não conseguir se conectar ao serviço Hulu ou seu aplicativo, ou se estiver questionando por que o Hulu não está funcionando, ele pode estar inativo. Felizmente, existem algumas maneiras importantes de descobrir se os problemas do Hulu são apenas seus ou se o serviço não está disponível para todos.
Como saber se o Hulu está inativo
Se você acha que o Hulu é para todos e não apenas para você, tente estes passos simples para verificar se você está correto.
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Verifique a conta do Hulu Support no Twitter para obter informações atualizadas.
Image Este deve ser sempre o seu primeiro porto de escala, pois a conta oficial do Twitter deve sempre ter as informações mais relevantes.
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Procure no Twitter por Huludown. Se o site está fora do ar para todos, alguém provavelmente já twittou sobre isso. Verifique os tweets, mas preste atenção aos timestamps dos tweets para garantir que eles não estejam discutindo um horário anterior em que o Hulu não estava funcionando.
Image Não consegue acessar o Hulu? Experimente outros sites importantes, como Google ou YouTube. Se você também não conseguir visualizá-los, o problema quase certamente está no seu lado ou no seu provedor de serviços de Internet.
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Use um site de "verificador de status" de terceiros. As opções populares incluem Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now?, e Outage. Report. Todos eles dirão se o Hulu está funcionando para todos os outros.
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O que fazer quando você não consegue se conectar ao Hulu
Se ninguém mais está relatando um problema com o Hulu, então o problema provavelmente é algo do seu lado.
Existem algumas coisas que você pode tentar se o Hulu parece estar funcionando bem para todos, mas não para você.
- Se você não conseguir acessar o Hulu pelo navegador da web, tente usar o aplicativo Hulu em seu smartphone ou dispositivo de streaming. Se o aplicativo Hulu parecer estar inativo, tente usar o navegador em seu smartphone ou tablet.
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Feche todas as janelas do seu navegador, espere 30 segundos, abra uma janela e tente acessar o site Hulu novamente. Faça o mesmo com o aplicativo Hulu se estiver em um tablet ou smartphone. Certifique-se de fechar o aplicativo corretamente. Aprenda como fechar aplicativos Android e como encerrar aplicativos no iPhone pelo método completo, em vez de simplesmente fechá-los.
Se o aplicativo ou a janela do navegador parecer travado e não fechar completamente, tente reiniciar o dispositivo.
- Limpe o cache do seu navegador.
- Limpe os cookies do seu navegador.
- Verifique se há malware em seu computador.
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Reinicie seu computador.
Como alternativa, reinicie seu smartphone ou dispositivo de streaming, como um Roku, dependendo do que você está usando para acessar o Hulu.
Linha de fundo
Se nada resolveu o Hulu para você, você pode ter um problema com sua conexão com a internet. Um desses problemas pode ser quando você tem muitos dispositivos usando sua largura de banda de rede, eventualmente deixando sua internet lenta para que você não possa usá-la, mas pode ser mais complicado do que isso. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para obter mais ajuda.
Mensagens de erro do Hulu
O Hulu pode exibir erros de código de status HTTP padrão, como 500 Internal Server Error, 403 Forbidden e 404 Not Found, mas o Hulu também oferece dezenas de seus próprios códigos de erro. Aqui estão alguns dos mais comuns que você pode ver.
- Hulu Error Code 3 e 5: Estes tendem a significar que há algum tipo de problema de internet e um show não pode ser reproduzido. Tente reiniciar seu dispositivo ou seu roteador.
- Hulu Error Code 500: Há um problema com a conexão do servidor. Tente atualizar a página para corrigi-lo.
- Hulu Error Code 400: As informações da sua conta não podem ser acessadas. Tente reiniciar ou remover e adicionar novamente seu dispositivo à sua conta.
- Hulu Error Code 16: Um código de região inválido que geralmente significa que você está tentando acessar o Hulu por trás de uma VPN ou proxy. Desligue a VPN para corrigir isso.
Se o problema ainda não for resolvido, tente esperar. Quando o Hulu está em alta demanda, ele pode gerar essas mensagens de erro quando o problema está no aplicativo ou no site, não no seu.
